Jacques Colin est incontestablement l'initiateur d'une « école à la française » en ce qui concerne la compréhension et l'analyse de la logistique et, plus particulièrement, du pilotage des chaînes logistiques. S'il fallait retenir un seul mot pour caractériser les travaux de cet auteur majeur, qui a toujours pris soin de disséminer son savoir hors la tour d'ivoire universitaire par de multiples interventions auprès de professionnels, c'est probablement « éclectisme » qui conviendrait le mieux.

Le chapitre se fixe pour objectif de présenter les contributions essentielles de Jacques Colin dans l'analyse des chaînes logistiques et de leur pilotage en mettant l'accent sur les apports les plus originaux et fondateurs pour la discipline.

Jacques Colin - Un visionnaire du pilotage des chaînes logistiques

Longtemps confinée à une vision instrumentale, la démarche logistique est désormais largement étudiée sous un angle organisationnel et stratégique. Laboratoire pionnier, sous l'impulsion du professeur Jacques Colin, le Centre de Recherche sur le Transport et la Logistique (CRET-LOG) d'Aix-en-Provence oeuvre depuis plus de trente ans dans cette direction, et ses travaux sont à l'origine d'avancées majeures sur des thématiques aussi importantes que la coordination inter-organisationnelle dans les supply chains, la prestation de services logistiques, la logistique urbaine, le pilotage des réseaux d'affaires ou encore la logistique des services. Rédigé par des membres du CRET-LOG, l'ouvrage permet au lecteur, qu'il soit étudiant en licence ou en master, chercheur ou praticien, de s'immerger sans difficulté dans les différentes dimensions de la logistique en tant qu'approche innovante des organisations.

La logistique - Une approche innovante des organisations

« C'est peu dire que les sciences du management n'ont pas bonne presse en ces temps difficiles de crise sanitaire. Après tout, n'ont-elles pas eu de cesse de célébrer la mondialisation et la financiarisation dont on paie aujourd'hui le prix fort ?  » Gilles Paché

Tracts de Crise (N°40) - Logistique de crise

À la différence du commerce BtoC, qui donne lieu depuis quarante ans à de très nombreux travaux, le commerce de gros (encore dénommé commerce inter-entreprises ou intermédiation BtoB) n'a pas vraiment retenu l'attention du milieu académique, posant la question de l'attractivité du secteur aux yeux de générations d'étudiants. Ainsi, pendant longtemps, les grossistes ont été présentés comme des acteurs passifs, non créateurs de valeur, incapables d'initier des démarches managériales et technologiques innovantes. Seuls seraient légitimes à revendiquer ces démarches ceux qui conçoivent et fabriquent les produits (les producteurs), ou bien ceux qui interagissent avec le consommateur final (les détaillants), privant de fait les entreprises du commerce de gros d'un rôle actif dans la modernisation des chaînes de valeur.

Pourtant, le commerce de gros représente une activité économique considérable, tant par les volumes d'affaires en jeu, que par le nombre d'entreprises et les effectifs impliqués dans la plupart des pays occidentaux, mais aussi dans les pays en voie de développement. Un grand nombre de grossistes sont ainsi porteurs d'innovations majeures en matière de logistique et de gestion des relations. L'objectif est ici de donner à voir le potentiel que recèle ce type de commerce lorsqu'il est posé comme un objet d'investigation de première importance. Pour cela, il est nécessaire de se doter de nouveaux outils afin d'identifier les interrogations pouvant lui être rattachées, et y apporter des éléments de réponse.

Cet ouvrage, original et pionnier, réalisé dans le cadre de la Chaire de Recherche CGI avec la collaboration d'EMLyon Business School et du Cret-log d'Aix-Marseille Université, s'adresse à un large public de lecteurs exigeants : chercheurs confirmés ou en formation, enseignants, étudiants en École ou à l'Université, consultants, et plus largement, managers de fonctions support et/ou impliqués dans des prises de décision stratégiques. Ils trouveront dans les différents chapitres, écrits par des auteurs de renommée internationale, à la fois une réflexion conceptuelle de haut niveau sur les logiques d'intermédiation, et des applications, particulièrement pertinentes, à une multiplicité de contextes et de secteurs d'activité.

Coordonné par Catherine Pardo et Gilles Paché, respectivement professeurs à EMLYON Business School et à Aix-Marseille Université, dans le cadre des travaux de recherche CGI, le présent ouvrage comprend les contributions de Nathalie Angelé-Halgand, Bernard Dussuc, Hervé Fenneteau, John Fernie, Marc Filser, David Ford, François Fulconis, Lars-Erik Gadde, Thierry Garrot, Sébastien Geindre, David Grant, Catherine Lapassouse-Madrid, Sophie Michel, Jean Nollet, Gilles Paché, Catherine Pardo, Gérard Roveillo, Laurence Saglietto, Florent Saucède, Stéphane Sirjean, André Tchokogué et Falk Wagenhausen.

Commerce de gros, commerce inter-entreprises - Les enjeux de l'intermédiation

L'usage immodéré des ressources naturelles, dans un monde qui ne cesse de s'industrialiser, n'est évidemment pas sans effet sur l'environnement. Au fur et à mesure que les progrès technologiques s'amplifient, on observe ainsi la libération de substances toxiques qui finissent par se déposer dans les lacs et les sols, modifiant en profondeur les systèmes aquatiques et terrestres. Si de telles transformations interpellent de multiples parties prenantes, il est peu probable qu'elles y associent spontanément le nom de Nicholas Georgescu-Roegen. 

Pourtant, les travaux de Nicholas Georgescu-Roegen, dès les années 1970, apportent des grilles de lecture fécondes pour mieux appréhender les évolutions de systèmes industriels et logistiques confrontés à une dégradation entropique inéluctable, notamment avec un accès de plus en plus coûteux aux ressources naturelles indispensables à une création efficace de valeur. Mieux encore, la notion de closed-loop supply chain, au coeur des démarches contemporaines de « logistique inversée », ne serait-elle pas un héritage direct, mais non assumé, de la pensée de Nicholas Georgescu-Roegen ?

Nicholas Georgescu-Roegen - Dégradation entropique, dissipation énergétique, décroissance

La recherche en logistique et supply chain management (SCM) connaît depuis de nombreuses années une incontestable vitalité, en retenant l'attention de différentes communautés scientifiques. Si les enjeux managériaux, en termes d'avantage concurrentiel durable, sont désormais connus et étudiés, il serait maladroit de minimiser les enjeux sociétaux, notamment en termes d'usage écologique de ressources rares, par le biais de transports mutualisés, d'un entreposage HQE, ou encore d'un recyclage efficace des produits en fin de vie. Adopter des éclairages à la fois managériaux et sociétaux sur les multiples images que véhicule la logistique constitue l'un des défis majeurs de ce siècle qu'il s'agit impérativement de relever. Tel est l'objectif que se fixent les 29 chapitres rassemblés dans le présent ouvrage, rédigés par des experts de notoriété internationale venus d'une douzaine de pays ; ils mobilisent pour l'occasion un large spectre de perspectives d'analyse et de points de vue critiques qui devraient intéresser autant les chercheurs que les étudiants et les praticiens.

Images de la logistique - Eclairages managériaux et sociétaux

Croissance rapide de nouvelles formes de vente (notamment 
du commerce électronique), stratégies de mutualisation des 
ressources logistiques, politique de réenchantement des 
magasins... Autant de bouleversements du paysage 
économique qui font désormais de la distribution une fonction 
clé de la gestion des entreprises. Comprendre et expliquer à la 
fois sa dynamique et ses enjeux revêt, à ce titre, une 
importance majeure. Rédigé par trois spécialistes du sujet, 
l'ouvrage se fixe pour objectif d'aborder de façon pédagogique 
les principales dimensions de la distribution : la relation avec 
l'acheteur final, la gestion des interfaces entre industriels et 
distributeurs, et les enjeux stratégiques liés à l'organisation du 
canal. En rapprochant les plus récentes recherches 
internationales de l'analyse approfondie des pratiques du 
secteur, la deuxième édition de ce livre, devenu rapidement un 
"classique" à sa sortie, propose une synthèse originale sur un 
certain nombre d'interrogations très actuelles. Etayé de très 
nombreux exemples et illustrations, il s'adresse à un large 
public d'étudiants, de chercheurs et de praticiens qui 
souhaitent prendre connaissance des tendances d'évolution les 
plus significatives en matière de management de la 
distribution et de comportements de ses principaux acteurs.

La distribution - Organisation et stratégie - Occasion

L'ouvrage se propose d'aborder des questions contemporaines sur le management des services, aux entreprises et à la personne (aide aux personnes âgées, services de vente en ligne, services logistiques sous-traités, services d'échange entre particuliers de type co-voiturage, etc.). Le rôle du personnel en contact, mais aussi les modes de participation du client à la production du service sont notamment l'objet de toutes les attentions dans des chapitres rédigés par les plus grands spécialistes européens du sujet. L'originalité de l'ouvrage est de proposer aux lecteurs de multiples « entrées » sur le management de services, dans des chapitres percutants et rédigés dans un style dénué de tout jargon technique, avec de nombreux exemples très actuels.

Management des services ; convergences, contrastes et controverses

À la différence du commerce BtoC, qui donne lieu depuis quarante ans à de très nombreux travaux, le commerce de gros (encore dénommé commerce inter-entreprises ou intermédiation BtoB) n'a pas vraiment retenu l'attention du milieu académique, posant la question de l'attractivité du secteur aux yeux de générations d'étudiants. Ainsi, pendant longtemps, les grossistes ont été présentés comme des acteurs passifs, non créateurs de valeur, incapables d'initier des démarches managériales et technologiques innovantes. Seuls seraient légitimes à revendiquer ces démarches ceux qui conçoivent et fabriquent les produits (les producteurs), ou bien ceux qui interagissent avec le consommateur final (les détaillants), privant de fait les entreprises du commerce de gros d'un rôle actif dans la modernisation des chaînes de valeur. Pourtant, le commerce de gros représente une activité économique considérable, tant par les volumes d'affaires en jeu, que par le nombre d'entreprises et les effectifs impliqués dans la plupart des pays occidentaux, mais aussi dans les pays en voie de développement. Un grand nombre de grossistes sont ainsi porteurs d'innovations majeures en matière de logistique et de gestion des relations. L'objectif est ici de donner à voir le potentiel que recèle ce type de commerce lorsqu'il est posé comme un objet d'investigation de première importance. Pour cela, il est nécessaire de se doter de nouveaux outils afin d'identifier les interrogations pouvant lui être rattachées, et y apporter des éléments de réponse. Cet ouvrage, original et pionnier, réalisé dans le cadre de la Chaire de Recherche CGI avec la collaboration d'EMLyon Business School et du Cret-log d'Aix-Marseille Université, s'adresse à un large public de lecteurs exigeants : chercheurs confirmés ou en formation, enseignants, étudiants en École ou à l'Université, consultants, et plus largement, managers de fonctions support et/ou impliqués dans des prises de décision stratégiques. Ils trouveront dans les différents chapitres, écrits par des auteurs de renommée internationale, à la fois une réflexion conceptuelle de haut niveau sur les logiques d'intermédiation, et des applications, particulièrement pertinentes, à une multiplicité de contextes et de secteurs d'activité. Coordonné par Catherine Pardo et Gilles Paché, respectivement professeurs à EMLYON Business School et à Aix-Marseille Université, dans le cadre des travaux de recherche CGI, le présent ouvrage comprend les contributions de Nathalie Angelé-Halgand, Bernard Dussuc, Hervé Fenneteau, John Fernie, Marc Filser, David Ford, François Fulconis, Lars-Erik Gadde, Thierry Garrot, Sébastien Geindre, David Grant, Catherine Lapassouse-Madrid, Sophie Michel, Jean Nollet, Gilles Paché, Catherine Pardo, Gérard Roveillo, Laurence Saglietto, Florent Saucède, Stéphane Sirjean, André Tchokogué et Falk Wagenhausen.

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