Fiecare dore?te sa schimbe ceva. Comercian?ii doresc sa modifice preferin?ele cumparatorilor ?i liderii vor sa schimbe organiza?iile. Firmele debutante urmaresc sa modifice industrii, iar organiza?iile nonprofit vor sa schimbe lumea. Dar schimbarea este dificila. De multe ori depunem eforturi persuasive, facem presiuni ?i insistam, dar nimic nu se clinte?te din loc. Ar putea sa existe o solu?ie mai buna? Aceasta carte propune o abordare diferita. Agen?ii de succes ai schimbarii ?tiu ca nu este vorba despre a insista ori despre a furniza mai multe informa?ii, ci despre a fi un catalizator. Catalizatorii înlatura obstacolele care blocheaza drumul ?i ridica barierele din calea schimbarii. În loc sa se întrebe "Cum a? putea sa modific opiniile unora?", ei pun o întrebare diferita: "De ce nu ?i-au schimbat deja opiniile? Ce anume îi opre?te?".  Catalizatorul identifica barierele esen?iale din calea schimbarii ?i modalita?ile în care le putem înlatura. Aceasta carte se adreseaza tuturor celor care doresc sa catalizeze schimbarea. Ea ofera un solid mod de gândire ?i o varietate de tehnici care pot sa conduca la rezultate extraordinare. Fie ca încerca?i sa schimba?i o persoana, sa transforma?i o organiza?ie ori sa schimba?i modul în care face afaceri o întreaga industrie, aceasta carte va va înva?a cum sa deveni?i un catalizator. Traducere din engleza de Dan Craciun.

Catalizatorul

Comment persuader son patron, influencer un électeur, séduire un client hésitant ? Tous, nous souhaitons un jour ou l'autre entraîner l'adhésion de notre interlocuteur. Et si bien souvent, nous ne parvenons pas à nos fins, c'est parce que nous cherchons à le persuader plutôt qu'à comprendre ce qui l'empêche de modifier ses habitudes ou ses idées. 
Dans cet essai rythmé par autant de cas pratiques que d'exemples variés, Jonah Berger identifie les cinq principaux freins au changement, et nous donne les clés pour faire évoluer les esprits.

Comment faire changer d'avis n'importe qui

Comment persuader son patron, influencer un électeur, séduire un client hésitant ? Tous, nous souhaitons un jour ou l'autre entraîner l'adhésion de notre interlocuteur. Et si bien souvent, nous ne parvenons pas à nos fins, c'est parce que nous cherchons à le persuader plutôt qu'à comprendre ce qui l'empêche de modifier ses habitudes ou ses idées. 

Dans cet essai rythmé par autant de cas pratiques que d'exemples variés, Jonah Berger identifie les cinq principaux freins au changement, et nous donne les clés pour faire évoluer les esprits.

Comment faire changer d’avis n’importe qui

Se connecter avec d'autres est enrichissant; Cela nous donne l'impression que nous ne sommes pas seuls dans le monde.

Le marketing consiste à diffuser l'amour.

Le haut d'esprit signifie la pointe de la langue.

Les gens n'ont pas besoin d'être payés pour être motivés.

La viralité n'est pas de la chance. Ce n'est pas magique. Et ce n'est pas aléatoire. Il y a une science derrière pourquoi les gens parlent et partagent. Une recette. Une formule, même.

Aller viral n'est pas aléatoire, magique ou chance. C’est une science.

Le bouche à oreille est le principal facteur de 20 à 50 pour cent de toutes les décisions d'achat.

Les gens ne pensent pas en termes d'informations. Ils pensent en termes de récits. Mais alors que les gens se concentrent sur l'histoire elle-même, les informations arrivent pour le trajet.

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