Depuis que Mark McCormack, PDG d'IMG, a écrit il y a 15 ans Tout ce que vous n'apprendrez jamais à Harvard, le monde des affaires a énormément changé. Avec le développement des nouvelles technologies, la vitesse des échanges s'est accélérée, bouleversant les méthodes de travail et faisant croître l'incertitude dans tous les secteurs.
Devant un tel phénomène, la relation de personne à personne est plus cruciale que jamais. Ne nous laissons pas abuser par le miroir aux alouettes de l'Internet : tous les e-mails du monde ne remplaceront jamais une franche poignée de mains.
Partant de là, McCormack nous livre ses réflexions sur l'entreprise et les hommes d'aujourd'hui, la pratique de la négociation et celle du pouvoir, le management, mais aussi l'amitié et le savoir-vivre.
Dans ce livre émaillé d'anecdotes savoureuses, les managers trouveront des conseils forts pour gérer leur carrière, entretenir des relations saines avec leurs collaborateurs, leurs supérieurs et leurs clients, et tirer intelligemment et humainement leur épingle du jeu.

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