Marshall Goldsmith
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Je fais trois choses: parler ou enseigner, ce que j'apprécie le plus, le coaching est l'endroit où j'apprends tout, et l'écriture est là où j'atteins les gens.
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Soyez heureux maintenant. Une grande maladie occidentale veut que nous soyons heureux à l'avenir - lorsque nous aurons un statut plus élevé, cette BMW, cette promotion ou ce projet terminé. Au lieu de cela, soyez heureux maintenant.
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Les gens que je coache sont des gens très réussis, il est donc très difficile pour les gagnants de ne pas gagner constamment. Même si c'est trivial et ne vaut pas la peine, nous voulons toujours gagner - parce que nous aimons gagner. C'est une habitude très profonde.
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Les questions actives sont l'alternative aux questions passives. Il y a une énorme différence entre, 'Avez-vous des objectifs clairs ?' » et « Avez-vous fait de votre mieux pour vous fixer des objectifs clairs ? Le premier essaie de déterminer l'état d'esprit de l'employé; ce dernier met l'employé au défi de décrire ou de défendre une ligne de conduite.
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Le coaching fonctionne mieux avec des personnes à haut potentiel qui sont prêtes à faire un effort concerté pour changer, et non comme une activité de conversion religieuse.
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Ceux qui montrent l'exemple et démontrent la passion de ce qu'ils font facilite la tâche de leurs abonnés de faire de même.
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Le changement n'est pas une rue à sens unique - il implique deux parties: la personne qui change et les personnes qui le remarquent.
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La recherche indique que le désir d'atteindre les compétences associés au succès est plus fortement corrélé à la réussite que le désir de succès lui-même.
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Les personnes qui ont des violations de l'intégrité doivent être licenciées, et non entraînées. Combien de violations de l'intégrité faut-il pour ruiner la réputation de votre entreprise? Juste un. Vous ne coachez pas les violations de l'intégrité. Vous les licenciez.
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J'étais à l'UCLA lorsque John Wooden était l'entraîneur de basket-ball. Le prochain entraîneur était Gene Bartow, qui a été licencié pour avoir remporté plus de 90% de ses matchs. Il n'était pas John Wooden. Il est incroyablement difficile de remplacer quelqu'un qui a été considéré comme une icône.
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Si quelqu'un va dans la mauvaise direction, le coaching comportemental les aide simplement à y arriver plus rapidement. Il ne transforme pas la mauvaise direction dans la bonne direction.
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La dernière chose que je dis sur la plupart des appels téléphoniques n'est pas «au revoir», mais «merci».
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Chaque décision qui affecte nos vies sera prise par la personne qui a le pouvoir de prendre cette décision, pas la «bonne» personne ou la personne «la plus intelligente» ou la «meilleure» personne. Faites la paix avec ce fait.
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Regardez le présent. La grande maladie de «Je serai heureuse quand ...» balaie le monde. Vous connaissez les symptômes. Vous commencez à penser: je serai heureux quand j'aurai ... BMW ... Promotion ... Statut ... Money. La seule façon de guérir la maladie est de trouver le bonheur et le sens maintenant.
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Un leader qui est suffisamment conscient de lui-même pour savoir qu'il n'est pas adepte de tout est celui qui a fait le premier pas pour devenir un grand leader.
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Si quelqu'un va dans la mauvaise direction, le coaching comportemental les aide simplement à y arriver plus rapidement. Il ne transforme pas la mauvaise direction dans la bonne direction.
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Les gens feront quelque chose, y compris le changement de comportement - seulement si cela peut être démontré que cela est dans leur propre intérêt tel que défini par leurs propres valeurs.
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Les questions actives sont l'alternative aux questions passives. Il y a une énorme différence entre, 'Avez-vous des objectifs clairs ?' » et « Avez-vous fait de votre mieux pour vous fixer des objectifs clairs ? Le premier essaie de déterminer l'état d'esprit de l'employé; ce dernier met l'employé au défi de décrire ou de défendre une ligne de conduite.
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Une excuse est l'explication pratique que nous proposons lorsque nous décevons les autres.
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En vieillissant, je suis devenu plus simple - mon niveau d'aspiration a en fait baissé et baissé. Mais mon niveau d'impact a augmenté de plus en plus.
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Dans l'une des plus grandes études jamais réalisées sur les effets du coaching exécutif - plus de 70 000 répondants - nous avons appris que la plus grosse erreur commette des entraîneurs est de ne pas suivre. Peu importait qui était l'entraîneur ou la méthode qu'il a utilisée. Le fait de ne pas faire de suivi a fait une approche de l'entraînement inefficace.
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La meilleure façon de commencer à produire un changement positif est de faire la paix avec ce qui est en nous-mêmes et des autres, puis de travailler pour aller de l'avant et rendre la vie encore meilleure.
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J'ai beaucoup de lacunes, mais la gratitude n'en fait pas partie.
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Le leadership fournit l'inspiration et la vision, puis développe et permettant aux autres de réaliser cette vision.
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Pour moi, la clé n ° 1 du succès est de «créer un changement positif durable dans vous-même et dans les autres». C'est ce qui est le plus rare, le plus difficile et le plus précieux pour diriger les gens.
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Si vous n'ouvrez pas les portes pour les gens, vous les fermez!
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Lorsque nous prolongeons le comportement négatif - le genre qui nuit aux gens que nous aimons ou le genre qui nous fait mal d'une manière ou d'une autre - nous mettons une vie sans changement de la manière la plus dangereuse. Nous choisissons volontairement d'être misérables et de rendre les autres misérables aussi.
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Avec les problèmes et les problèmes que les groupes sont confrontés - il y a une énorme déconnexion entre la compréhension et la réalisation.
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Lorsque nous prolongeons le comportement négatif - le genre qui nuit aux gens que nous aimons ou le genre qui nous fait mal d'une manière ou d'une autre - nous mettons une vie sans changement de la manière la plus dangereuse. Nous choisissons volontairement d'être misérables et de rendre les autres misérables aussi.
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Pour aider les autres à se développer, commencez par vous-même.