Zappos utilise la technologie du centre d'appels pour suivre le temps d'appel moyen par agent. Mais l'objectif n'est pas de réduire cette moyenne - il est plus important que nous établissions une connexion émotionnelle avec le client, plutôt que de les retirer rapidement.
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Difficile
Niveau de difficulté de lecture
Nous travaillons actuellement sur cette fonctionnalité. Ne vous inquiétez pas, elle sera bientôt disponible.
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@richardMWeaver
En reconnaissant que les mots ont le pouvoir de définir et de contraindre, les sémantistes témoignent en fait de la qualité philosophique du langage qui est la source de leur vexation. Dans une tentative de se débarrasser de cette qualité, ils recherchent des moyens neutres qui seront un non-conducteur du courant appelé "émotion" et sa concomitation de l'évaluation.
@justineBateman
Je n'ai jamais aimé passer beaucoup de temps sur des trucs de beauté. J'ai deux crayons pour les yeux que j'utilise, et c'est tout.
@raymondChandler
Ils ne veulent pas que vous ayez fait un nom, et au moment où vous avez fait un nom, vous avez développé une sorte de talent qu'ils ne peuvent pas utiliser. Tout ce qu'ils feront, c'est le gâter, si vous les laissez.
@mohamedSalah
J'ai une vitesse et je dois l'utiliser lorsque je joue contre quelqu'un qui vous donne l'espace.
@johnShelbySpong
Nous avons commencé à tempérer la démocratie occidentale avec ce que j'appellerais un contrat social. Nous avons mis en sécurité sociale, diplômé de l'impôt sur le revenu, rémunération des accidents du travail. Nous avons développé des syndicats forts pour négocier avec les propriétaires d'entreprise afin que les travailleurs aient obtenu une part équitable des bénéfices.
@richardBandler
Si vous vous dites «il est difficile de se lever le matin», «il est difficile de cesser de fumer», alors vous utilisez déjà des suggestions hypnotiques sur vous-même
@theWeeknd
Je n'aime généralement pas `` Feed Feed '' mon public, parce que j'ai grandi en idolâtrant des conduisants qui racontent des histoires en utilisant le symbolisme, donc c'était dans ma nature de faire de même.
@saraGilbert
Vous ne pouvez pas être un environnementaliste parfait à moins que vous ne soyez Ed Begley, Jr., que j'ai vu une fois à la télévision en utilisant un vélo pour alimenter son grille-pain. Il est incroyable.
@davidLevithan
Je ne veux pas voler l'histoire de quelqu'un. Je veux beaucoup utiliser les histoires que j'entends pour me perdre dans mon esprit, pour raconter une histoire plus large.
@robinSBaker
Utilisez Feng Shui pour atteindre des énergies harmonieuses et équilibrées dans votre maison.
@georgeSantayana
La pinte appellerait le quart un dualiste, si vous essayiez de verser le litre en lui.
@michaelPhelps
Avec les médias sociaux, tant de gens ont de l'anxiété et de la dépression à cause de cela. Bien sûr, la technologie est un peu bonne, mais elle peut présenter tant de problèmes; De plus en plus, nous voyons ce que cela cause, et cela mène même à la mort. Je viens de finir de faire un documentaire intitulé ANX avec des enfants parlant de l'anxiété et de la reconnaissance de leurs émotions et de mieux les comprendre. Nous devons faire savoir aux enfants que c'est OK de ne pas aller bien. Et nous devons les aider à être à l'aise d'en parler.
@stephenHarper
Paul Martin parle avec éloquence de la défense de la souveraineté nationale, mais la réalité n'a pas égalé la rhétorique. En ce qui concerne les États-Unis, M. Martin dit qu'il les appelle comme il les voit, mais en ce qui concerne le passage américain à travers le Canada, il ne voit rien.
@suzanneCollins
Je suis rempli de crainte, comme je le suis toujours, alors que je la regarde se transformer d'une femme qui m'appelle pour tuer une araignée à une femme à l'abri de la peur.
@rogerVer
Si le bitcoin est plus cher ou plus lent que les systèmes financiers traditionnels, les gens ne vont pas l'utiliser.
@terenceMacswiney
Dans un concours physique sur le domaine de la bataille, il est autorisé à utiliser des tactiques et de la stratégie, pour se retirer et avancer, avoir recours à une ruse ainsi qu'à une attaque ouverte; Mais en matière de principe, il ne peut y avoir de tactique, il y a un cours simple à suivre et ce cours doit être trouvé et suivi sans éloigner jusqu'à la fin.
@robinSharma
Ne vivez pas la même année 75 fois et appelez ça une vie
@neilDegrasseTyson
Nous faisons toujours référence au lever du soleil, au coucher du soleil. Cela n'a du sens que si vous pensez que la Terre est au centre des choses, et tout se déplace autour de nous. Donc, même si nous savons que la Terre intellectuellement fait le tour du soleil, la langue est toujours pré-copernicienne, comme nous l'appelions.
@tamlynTomita
L'idée de faire défiler est incroyable parce que vous pouvez simplement contourner tout le monde, mais alors tout ce qui vous attire - oui, je ne juge pas ces gens qui tweetent leur petit-déjeuner, leur déjeuner et leur dîner, mais, j'aime simplement l'utiliser pour des occasions spéciales.
@michaelHaneke
Je n'utilise jamais la bande originale; Cela fait toujours partie de l'histoire.
@iggyPop
Ce que certaines personnes appelleraient des bouffonneries, j'appellerais juste un bon spectacle.
@rafeSpall
Vous faites des choses qui obtiennent une réaction et vous pensez que «c'est un gagnant» et ensuite il ne voit jamais la lumière du jour. Mais la chose avec l'improvisation est que 90% de ce que vous proposez ne sera pas utilisé et pour une bonne raison. Mais vous continuez pour le joyau occasionnel que vous pourriez trouver. Vous faites une scène et la plupart du temps. Nous ne couperions pas. Alors, vous trouverez quelque chose qui pourrait être drôle et ensuite vous allez: «D'accord, quoi d'autre»? Donc, vous jetez des trucs contre le mur et voyez ce qui se passe. Mais vous devez être prêt à vous ridiculiser.
@elsieDeWolfe
Nous ne pouvons pas faire mieux que d'accepter les normes d'autres fois et de les adapter à nos utilisations.
@mahatmaGandhi
La peur a son utilisation, mais la lâcheté n'a pas. Je ne pourrai peut-être pas mettre mon doigt dans les mâchoires d'un serpent, mais la vue même du serpent n'a pas besoin de me frapper la terreur.
@carlosSlim
J'ai toujours mon ordinateur portable mais je ne l'ai pas utilisé. Je suis un homme de papier, pas électronique.
@tonyBlair
Je suis un centriste avoué, et je crois que - le centrisme est souvent - c'est presque le mauvais mot à utiliser, car il est souvent considéré comme une sorte de division de la différence entre la droite et la gauche.
@leslieJones
Je sais que je suis volé - ne vous méprenez pas. Mais je ne regarde pas, comme Hollywood standard. En tant que comédien, c'est quelque chose que vous apprenez à utiliser.
@katieCassidy
Je garde une cachette de paquets Truvia. Si j'ai un café, je veux utiliser du sucre sain.
@richardThaler
Ce serait beaucoup plus convivial pour eux de vous bip lorsque vous glissez votre carte qui dit, euh-oh, vous avez dépassé votre limite, êtes-vous sûr de vouloir l'utiliser?
@saraGilbert
Vous ne pouvez pas être un environnementaliste parfait à moins que vous ne soyez Ed Begley, Jr., que j'ai vu une fois à la télévision en utilisant un vélo pour alimenter son grille-pain. Il est incroyable.
