La meilleure façon de s'excuser est de permettre au client de se défouler en premier. N'interrompez pas, prenez simplement des notes et faites des bruits empathiques. Vous pouvez même dire au client que cela vous rend fou aussi. Deuxièmement, demandez au client quelle est sa vitesse de besoin. Dites-leur ce qu'ils sont pour entendre. Que vous vous excusez, que vous comprenez ce qu'ils ressentent, que vous rencontrez les personnes appropriées pour obtenir une résolution et que cela se fera en 24 heures.
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Nous travaillons actuellement sur cette fonctionnalité. Ne vous inquiétez pas, elle sera bientôt disponible.
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@paulMuldoon
Votre chanson pop ou film moyenne est un élément très sophistiqué, avec des façons très sophistiquées d'écoute et de visualisation que nous n'avons pas vraiment développé au fil des ans - parce que nous passions un si bon moment
@janineBenyus
Les réponses à la façon de vivre durablement sur notre planète sont tout autour de nous.
@mikePence
Il est temps d'arrêter le raid sur le Fonds de confiance de la sécurité sociale et de commencer à permettre aux Américains d'investir leurs taxes sur la sécurité sociale dans des comptes d'épargne personnels.
@jackWhite
Votre attitude est plus importante que les événements qui se produisent autour de vous. Les artistes développent un syndrome enseigné dans les écoles d'art. C'est une maladie intitulée «Tempérament artistique» ... grossièreté, excuses, solution, la paresse, l'encombrement, les dépendances, les attitudes non commerciales, le non-professionnalisme ... et une bonne raison de l'échec.
@suzeOrman
Il n'y a pas de partie de nos vies que l'argent ne touche pas - cela affecte nos relations, la façon dont nous allons à propos de nos activités quotidiennes, notre capacité à faire des rêves réalité, tout.
@enricSala
L'indice de santé océanique est comme le thermomètre de l'océan. Cela nous permettra de prendre la température pour savoir ce qui se passe au niveau mondial, essayant d'intégrer différents impacts, notamment la surpêche, les espèces envahissantes, le développement côtier et le changement climatique.
@laurenOliver
Nous sommes des tueurs, nous tous: nous tuons nos vies, notre passé passé, les choses qui comptaient. Nous les enterrons sous des slogans et des excuses.
@jIPacker
Je ne suis pas contre la technologie, mais tous les outils doivent être utilisés à leur meilleur avantage. Nous devrions consacrer notre temps à des choses qui restent la puissance, au lieu de la dernière pensée du dernier blogueur - puis de passer rapidement au prochain blogueur.
@jackWhite
Votre attitude est plus importante que les événements qui se produisent autour de vous. Les artistes développent un syndrome enseigné dans les écoles d'art. C'est une maladie intitulée «Tempérament artistique» ... grossièreté, excuses, solution, la paresse, l'encombrement, les dépendances, les attitudes non commerciales, le non-professionnalisme ... et une bonne raison de l'échec.
@sandraScarr
Les parents devraient se sentir plus à l'aise pour les soins de leurs enfants que certains experts ne semblent le permettre. Si les enfants étaient si fragiles et parentaux si difficiles à apprendre, où serions-nous tous en tant qu'adultes?
@andyStanley
Vous ne maximiserez jamais votre potentiel dans aucun domaine sans coaching. C'est impossible. Vous pouvez être bon. Vous pouvez même être meilleur que tout le monde. Mais sans entrée extérieure, vous ne serez jamais aussi bon que vous pourriez l'être.
@benHorowitz
La plupart des entreprises qui traversent des licenciements ne sont jamais les mêmes. Ils ne se rétablissent pas parce que la confiance est brisée. Et si vous n'êtes pas honnête au moment où vous brisez la confiance de toute façon, vous ne récupérerez jamais.
@shirinEbadi
C'est parfaitement OK qu'il y ait certaines personnes qui n'acceptent pas du tout l'islam. Par conséquent, annoncer que je suis musulman peut frotter certaines personnes dans le mauvais sens. Mais mon objectif est de montrer que les gouvernements qui violent les droits des gens en invoquant le nom de l'islam ont abusé de l'islam. Ils violent ces droits et cherchent ensuite refuge derrière l'argument selon lequel l'islam n'est pas compatible avec la liberté et la démocratie. Mais c'est essentiellement pour sauver le visage. En fait, je fais la promotion de la démocratie. Et je dis que l'islam n'est pas une excuse pour contrecarrer la démocratie.
@frankPittman
Les parents ont des façons subtiles de vous humilier, de vous rappeler vos origines, peut-être en vous apparaissant au moment de votre plus grande gloire et en vous rappelant d'où vous venez et en démontrant que vous en avez encore entre vos orteils.
@paulMuldoon
Votre chanson pop ou film moyenne est un élément très sophistiqué, avec des façons très sophistiquées d'écoute et de visualisation que nous n'avons pas vraiment développé au fil des ans - parce que nous passions un si bon moment
@bobArum
Manny Pacquiao est le meilleur combattant que j'aie jamais vu
@jamieDimon
La plupart des décisions ne sont pas binaires, et il y a généralement de meilleures réponses qui attendent d'être trouvées si vous faites l'analyse et impliquez les bonnes personnes.
@valerieJarrett
Les parents qui travaillent, les familles de travailleurs et les femmes enceintes sont des membres essentiels de notre main-d'œuvre. Assurer leur succès est la façon dont nous maintenons notre avantage économique mondial.
@kevinHeath
Le meilleur cadeau et l'investissement, vous pouvez donner à votre enfant est votre temps
@wasimAkram
Peu importe l'ère où vous jouez. Les guichets sont la seule façon de contenir. Relier les batteurs à six courses dans le premier au-dessus peut sembler bien, mais dans le prochain, ils martèlent l'autre bowler. Donner dix points et prendre un guichet - je vais prendre ça n'importe quel jour.
@sherrilynKenyon
Alors laissez-moi vous le dire de cette façon. Il y a rarement le noir et blanc dans notre monde. Parfois, les choses que nous percevons comme bonnes ont des moments de mal profond, mais le mal profond vous dira toujours que c'est toujours bon. Il n'admet jamais que cela pourrait, en aucune façon, être mauvais. (Alexion)
@steveYoung
C'est tellement épuisant dans la poche en prenant des photos quand vous savez que je peux y aller. Je ne veux pas prendre ce coup et peut-être faire un plus grand jeu. Pour consacrer et discipliner votre esprit que «je dois trouver un moyen, c'est la seule façon d'apprendre ...» C'est le défi.
@seraRogers
La taxe de vente est la taxe la meilleure et la plus équitable. La taxe sur l'essence, qui n'est rien d'autre qu'une taxe de vente, s'est révélée indolore, productive et punitive. Tout ce que nous achetons devrait avoir sa proportion d'impôt égale, en dehors de la nourriture bon marché et des vêtements bon marché.
@judithMckenna
Vous obtiendrez le cynisme, et la seule façon de percer est de continuer à montrer les gens et à prendre des mesures.
@bernhardGoetz
Vous ne pouvez pas vous laisser pousser. Vous ne pouvez pas vivre dans la peur. Ce n'est pas une façon de vivre votre vie.
@wasimAkram
Peu importe l'ère où vous jouez. Les guichets sont la seule façon de contenir. Relier les batteurs à six courses dans le premier au-dessus peut sembler bien, mais dans le prochain, ils martèlent l'autre bowler. Donner dix points et prendre un guichet - je vais prendre ça n'importe quel jour.
@meganWhalenTurner
Votre Majesté, vous êtes juste - "Costis s'est arrêté." Quoi? "Le roi a provoqué méchamment. Rien n'induirait Costis à dire à haute voix que le roi était presque tombé du mur du palais et que Costis l'avait vu manifestement sauvé par le Dieu de Thieves. Le roi sourit. "Cat a votre langue?" "Votre Majesté, tu es ivre," plaida Costis. "Je le suis. Quelle est ton excuse?
@matthieuRicard
L'esprit est malléable. Notre vie peut être grandement transformée par un changement minimal dans la façon dont nous gérons nos pensées et percevons et interprétons le monde. Le bonheur est une compétence. Cela nécessite des efforts et du temps.
@eLDoctorow
Planifier d'écrire n'est pas d'écriture. Déposer, rechercher, parler aux gens de ce que vous faites - rien de tout cela n'est l'écriture. L'écriture est une écriture. L'écriture, c'est comme conduire la nuit dans le brouillard. Vous ne pouvez voir que jusqu'à vos phares, mais vous pouvez faire tout le voyage de cette façon.
@wasimAkram
Peu importe l'ère où vous jouez. Les guichets sont la seule façon de contenir. Relier les batteurs à six courses dans le premier au-dessus peut sembler bien, mais dans le prochain, ils martèlent l'autre bowler. Donner dix points et prendre un guichet - je vais prendre ça n'importe quel jour.