Elizabeth Warren
@elizabethWarren
Je ne pense pas que quiconque ait fait les sondages et a dit: «Je lance mon vote pour m'assurer que Wall Street a de meilleures chances de réaliser des bénéfices plus importants sur le dos du peuple américain.
La meilleure façon de s'excuser est de permettre au client de se défouler en premier. N'interrompez pas, prenez simplement des notes et faites des bruits empathiques. Vous pouvez même dire au client que cela vous rend fou aussi. Deuxièmement, demandez au client quelle est sa vitesse de besoin. Dites-leur ce qu'ils sont pour entendre. Que vous vous excusez, que vous comprenez ce qu'ils ressentent, que vous rencontrez les personnes appropriées pour obtenir une résolution et que cela se fera en 24 heures.
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La meilleure façon de s'excuser est de permettre au client de se défouler en premier. N'interrompez pas, prenez simplement des notes et faites des bruits empathiques. Vous pouvez même dire au client que cela vous rend fou aussi. Deuxièmement, demandez au client quelle est sa vitesse de besoin. Dites-leur ce qu'ils sont pour entendre. Que vous vous excusez, que vous comprenez ce qu'ils ressentent, que vous rencontrez les personnes appropriées pour obtenir une résolution et que cela se fera en 24 heures.
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La meilleure façon de s'excuser est de permettre au client de se défouler en premier. N'interrompez pas, prenez simplement des notes et faites des bruits empathiques. Vous pouvez même dire au client que cela vous rend fou aussi. Deuxièmement, demandez au client quelle est sa vitesse de besoin. Dites-leur ce qu'ils sont pour entendre. Que vous vous excusez, que vous comprenez ce qu'ils ressentent, que vous rencontrez les personnes appropriées pour obtenir une résolution et que cela se fera en 24 heures.
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Terry Gross
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Cela me dérange quand les gens, disons, vous savez, écrivez pour, vous savez, une publication Web et que vous êtes payé peu ou rien ou, vous savez, en vous attendant, comme, lire les meilleurs journaux du monde et ne pas payer un centime pour cela . Ces journaux ont besoin d'argent pour fonctionner.
Donna Brazile
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Il est facile de tomber dans le désespoir en pensant à tout ce qui ne va pas avec le monde. Les joies semblent si petites en comparaison. Les vidéos Internet de chats qui roulent sur des slokbas ne peuvent tout simplement pas rivaliser avec un père en parlant de la façon dont son fils mort de 13 ans avait voulu être pilote.
Daniel Quinn
@danielQuinn
Lorsque vous envoyez une nouvelle, elle se retrouve sur le bureau de l'éditeur, dans la même pile que les nouvelles des plus grands écrivains actuels, et elle ne sera acceptée que si elle est aussi bonne que les leurs. (Et elle devra probablement être meilleure.)
Yasmine Bleeth
@yasmineBleeth
Ils m'ont dit que je portais la meilleure moustache de lait qui soit.
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Ce n'est pas que vous ne devriez jamais aimer quelque chose qu'il peut vous contrôler. C'est que vous devez aimer quelque chose pour autant que vous ne puissiez jamais être contrôlé. Ce n'est pas une faiblesse. C'est votre meilleure force.
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Ma femme a maintenant pris l'habitude, après les pertes, d'amener notre fils dans le lit lorsqu'il se réveille le matin. Ainsi, lorsque je me réveille et que je suis encore obsédé par ce qui s'est passé la veille, je vois ce petit bonhomme juste devant moi, souriant et désireux de communiquer avec moi. Cela a totalement changé ma façon de compartimenter.
Harvey S. Firestone
@harveySFirestone
Je peux passer la porte d'entrée de n'importe quelle usine et ressortir par l'arrière pour vous dire si elle gagne de l'argent ou non. Je le vois à la façon dont elle est gérée et à l'esprit des travailleurs.
Keith Emerson
@keithEmerson
Je me suis cassé le nez, je me suis cassé des côtes. J'en passe et des meilleures. En fait, nous revenons tout juste d'Amérique du Sud et je suis tombé sur un haut-parleur de la scène et j'ai failli me retrouver au premier rang du public. J'ai réussi à me fouler le poignet, mais heureusement, rien n'a été cassé.
Thomas J. Watson
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C'est une erreur courante de considérer l'échec comme l'ennemi du succès. L'échec est un enseignant - un dur, mais le meilleur. Tirez vos échecs en pièces à la recherche de la raison. Mettez votre échec à travailler pour vous.
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Don Rickles et moi sommes les meilleurs amis du monde. Je sais que cela peut paraître étrange à ceux qui ne connaissent Don que de réputation, mais il faut bien que quelqu'un soit son ami. Pour être sûr que je ne l'oublie pas, Don m'a offert un paillasson qui se trouve juste devant la porte d'entrée de ma maison. On peut y lire : Les Newharts : Les meilleurs amis des Rickles".
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Nadia Comaneci
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Je ne m'éloigne pas d'un défi parce que j'ai peur. Au lieu de cela, je cours vers lui parce que la seule façon d'échapper à la peur est de la piétiner sous vos pieds.
Marilynne Robinson
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C'était très bien de le faire marcher à côté d'elle. Bon comme le repos et le calme, comme quelque chose dont vous pourriez vivre, mais vous aviez besoin de toute façon. Que vous deviez apprendre à manquer, et ensuite vous ne cesserais jamais de le manquer.
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Natalie Massenet
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Je pense que toutes les marques deviendront des conteurs, des rédacteurs et des éditeurs, que tous les magasins deviendront des magazines et que toutes les entreprises de médias deviendront des magasins. Ils seront tous trop nombreux. Les plus fortes, celles qui offrent la meilleure expérience client, survivront.
Natalie Massenet
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Alyson Noel
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Des miracles se produisent, et il n'est jamais trop tard pour changer de vie et aspirer à quelque chose de meilleur.
Daniel Quinn
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Benjamin Carson
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Peu importe que vous veniez d'un quartier défavorisé. Les personnes qui échouent dans la vie sont celles qui trouvent beaucoup d'excuses. Il n'est jamais trop tard pour qu'une personne reconnaisse qu'elle a du potentiel en elle.
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James Davison Hunter
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