Nick Morgan
@nickMorgan
Il existe quatre types de pouvoir différents dans une communication: le pouvoir de position (le PDG parle à ses rapports directs), le pouvoir émotionnel (la passion gouverne parfois la journée), l'expertise (les gens écoutent souvent la personne la plus compétente de la salle) et la conversation Power (le plus subtile, c'est la capacité de diriger la conversation à travers le langage corporel).