La citation analysée
L'informatique la plus précieuse que j'ai faite sur la façon dont les gens prennent des décisions est que lorsqu'ils deviennent qualifiés, ils n'ont pas à prendre des décisions - des choix entre les options. Au lieu de cela, ils peuvent s'appuyer sur l'expérience et les modèles qu'ils ont acquis pour reconnaître quoi faire, en ignorant d'autres options. C'est la base du modèle de décision à la reconnaissance (RPD) de mes collègues et j'ai décrit il y a trente ans.
L'informatique la plus précieuse que j'ai faite sur la façon dont les gens prennent des décisions est que lorsqu'ils deviennent qualifiés, ils n'ont pas à prendre des décisions - des choix entre les options. Au lieu de cela, ils peuvent s'appuyer sur l'expérience et les modèles qu'ils ont acquis pour reconnaître quoi faire, en ignorant d'autres options. C'est la base du modèle de décision à la reconnaissance (RPD) de mes collègues et j'ai décrit il y a trente ans.