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Satisfaction des clients

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Satisfaction des clients

Citations de la collection satisfaction des clients

    auteur Benjamin Franklin de la citation Bien fait est mieux que bien dit.

    Benjamin Franklin

    @benjaminFranklin

    Bien fait est mieux que bien dit.

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    D

    Dale Carnegie

    @daleCarnegie

    Vous pouvez vous faire plus d'amis dans deux mois en vous intéressant à d'autres personnes que dans deux ans en essayant d'intéresser d'autres personnes à vous.

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    J

    James Cash Penney

    @jamesCashPenney

    Chaque grande entreprise est construite sur l'amitié.

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    auteur Bill Gates de la citation Vos clients les plus mécontents sont votre plus grande source d'apprentissage.

    Bill Gates

    @billGates

    Vos clients les plus mécontents sont votre plus grande source d'apprentissage.

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    auteur Jeff Bezos de la citation Nous considérons nos clients comme des invités à une fête, et nous sommes les hôtes. C'est notre travail tous les jours de rendre chaque aspect important de l'expérience client un peu mieux.

    Jeff Bezos

    @jeffBezos

    Nous considérons nos clients comme des invités à une fête, et nous sommes les hôtes. C'est notre travail tous les jours de rendre chaque aspect important de l'expérience client un peu mieux.

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    K

    Kevin StitTz

    @kevinStittz

    Sachez ce que vos clients veulent le plus et ce que votre entreprise fait le mieux. Concentrez-vous sur l'endroit où ces deux-là se rencontrent.

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    auteur Theodore Roosevelt de la citation Personne ne se soucie de ce que vous savez, jusqu'à ce qu'ils sachent combien vous vous souciez.

    Theodore Roosevelt

    @theodoreRoosevelt

    Personne ne se soucie de ce que vous savez, jusqu'à ce qu'ils sachent combien vous vous souciez.

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    B

    Bill Davidow

    @billDavidow

    Plus vous attendez, plus il est difficile de fournir un service client exceptionnel.

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    auteur Bill Gates de la citation Chaque jour disait: «Comment pouvons-nous satisfaire ce client? Comment pouvons-nous aller de l'avant dans l'innovation en faisant cela, car si nous ne le faisons pas, quelqu'un d'autre le fera.

    Bill Gates

    @billGates

    Chaque jour disait: «Comment pouvons-nous satisfaire ce client? Comment pouvons-nous aller de l'avant dans l'innovation en faisant cela, car si nous ne le faisons pas, quelqu'un d'autre le fera.

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    B

    Barry Moltz

    @barryMoltz

    Quel est votre poisson rouge violet? Boule un mythe et révèle une simple vérité sur le service client. Stan découvre la recette de création de valeur ajoutée de signature qui augmente la satisfaction du client et stimule le bouche à oreille positif.

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    auteur Jack Welch de la citation Aucune entreprise, petite ou grande, ne peut gagner à long terme sans les employés énergisés qui croient en la mission et comprennent comment y parvenir.

    Jack Welch

    @jackWelch

    Aucune entreprise, petite ou grande, ne peut gagner à long terme sans les employés énergisés qui croient en la mission et comprennent comment y parvenir.

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    auteur Sam Walton de la citation Il n'y a qu'un seul boss. Le consommateur.

    Sam Walton

    @samWalton

    Il n'y a qu'un seul boss. Le consommateur.

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    auteur Mère Teresa de la citation Les mots aimables peuvent être courts et faciles à parler, mais leurs échos sont vraiment infinis.

    Mère Teresa

    @mereTeresa

    Les mots aimables peuvent être courts et faciles à parler, mais leurs échos sont vraiment infinis.

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    J

    Jan Carlzon

    @janCarlzon

    Si vous ne servez pas le client, votre travail consiste à servir quelqu'un qui l'est.

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    auteur Walt Disney de la citation Faites ce que vous faites si bien qu'ils voudront le revoir et amener leurs amis.

    Walt Disney

    @waltDisney

    Faites ce que vous faites si bien qu'ils voudront le revoir et amener leurs amis.

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    C

    Chip R. Bell

    @chipRBell

    Les clients fidèles, ils ne reviennent pas seulement, ils ne vous recommandent pas simplement, ils insistent pour que leurs amis fassent affaire avec vous.

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    R

    Roy H. Williams

    @royHWilliams

    La première étape pour dépasser les attentes de vos clients est de connaître ces attentes.

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    auteur Jeff Bezos de la citation Si vous créez une expérience formidable, les clients en parlent mutuellement. Le bouche à oreille est très puissant.

    Jeff Bezos

    @jeffBezos

    Si vous créez une expérience formidable, les clients en parlent mutuellement. Le bouche à oreille est très puissant.

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    auteur Mark Cuban de la citation Rendez votre produit plus facile à acheter que vos concurrents, ou vous trouverez vos clients qui les achètent, pas vous.

    Mark Cuban

    @markCuban

    Rendez votre produit plus facile à acheter que vos concurrents, ou vous trouverez vos clients qui les achètent, pas vous.

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    D

    Don Porter

    @donPorter

    Les clients ne s'attendent pas à ce que vous soyez parfait. Ils s'attendent à ce que vous réparez les choses lorsqu'ils se trompent.

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    auteur Sam Walton de la citation Il n'y a qu'un seul boss. Le consommateur. Et il peut licencier tout le monde dans l'entreprise du président, simplement en dépensant son argent ailleurs.

    Sam Walton

    @samWalton

    Il n'y a qu'un seul boss. Le consommateur. Et il peut licencier tout le monde dans l'entreprise du président, simplement en dépensant son argent ailleurs.

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    auteur Henry Ford de la citation Ce n'est pas l'employeur qui paie le salaire. Les employeurs ne gèrent que l'argent. C'est le client qui paie le salaire.

    Henry Ford

    @henryFord

    Ce n'est pas l'employeur qui paie le salaire. Les employeurs ne gèrent que l'argent. C'est le client qui paie le salaire.

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    auteur Jeff Bezos de la citation Si vous êtes axé sur les concurrents, vous devez attendre qu'il y ait un concurrent qui fait quelque chose. Être axé sur le client vous permet d'être plus pionnier.

    Jeff Bezos

    @jeffBezos

    Si vous êtes axé sur les concurrents, vous devez attendre qu'il y ait un concurrent qui fait quelque chose. Être axé sur le client vous permet d'être plus pionnier.

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    J

    Jeffrey Gitomer

    @jeffreyGitomer

    La satisfaction du client est sans valeur. La fidélité des clients est inestimable.

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    M

    Mahatma Gandhi

    @mahatmaGandhi

    Le client est le visiteur le plus important dans nos locaux, il ne dépend pas de nous. C'est nous qui dépendons de lui.

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    M

    Michael Leboeuf

    @michaelLeboeuf

    Un client satisfait est la meilleure stratégie commerciale qui soit.

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    P

    Paul Clitheroe

    @paulClitheroe

    Ne vous lancez pas dans les affaires dans le seul objectif de gagner beaucoup d'argent. Si vous mettez d'abord le service, la qualité et la satisfaction du client. L'argent suivra.

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    auteur Peter Drucker de la citation Le but d'une entreprise est de créer un client.

    Peter Drucker

    @peterDrucker

    Le but d'une entreprise est de créer un client.

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    auteur Ray Kroc de la citation Si vous travaillez juste pour de l'argent, vous ne le réussirez jamais, mais si vous aimez ce que vous faites et que vous mettez toujours le client, le succès sera le vôtre.

    Ray Kroc

    @rayKroc

    Si vous travaillez juste pour de l'argent, vous ne le réussirez jamais, mais si vous aimez ce que vous faites et que vous mettez toujours le client, le succès sera le vôtre.

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    M

    Michael Leboeuf

    @michaelLeboeuf

    Les plus grands actifs de chaque entreprise sont ses clients, car sans clients, il n'y a pas d'entreprise.

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