A travers de nombreux exemples, l'auteur se propose d'analyser les enjeux de la communication de crise: organisation, strategie, relations avec les medias."

La Communication de Crise

Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Ce livre présente l'essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communication externe : la communication visuelle ; les relations presse ; la communication financière ; la communication de crise ; le mécénat et le sponsoring ; la publicité ; la communication digitale. Entièrement mise à jour, cette 5e édition, augmentée de compléments en ligne, propose des définitions claires et précises et offre de nombreux exemples tirés de l'actualité.

La communication externe des entreprises

Vous souhaitez analyser les enjeux actuels de la communication interne des entreprises ? Ce livre définit les objectifs, les outils et la stratégie de communication des entreprises en examinant les conditions de leur réussite.
Il comprend les derniers développements liés aux nouveaux enjeux de la communication interne et la place centrale des intranets. Il présente également les modes collaboratifs tels que les réseaux sociaux internes.
À la fois pratique et théorique, cette 8e édition permet de comprendre, grâce à de nombreux exemples concrets et actualisés, les contraintes, les contours et la finalité des différentes actions de communication interne.

La communication interne des entreprises

L'époque est riche en événements et situations où l'expertise scientifique est sommée de se prononcer. Quittant les laboratoires pour descendre dans la rue, elle doit affronter les lobbies industriels, les médias, et composer avec des stratégies politiques et économiques qui lui sont étrangères. La « vérité » scientifique, toujours temporaire et fragile, sort souvent malmenée de ce combat inégal. Comment faire en sorte que la science devienne la meilleure alliée de la démocratie ? C'est un vaste chantier auquel s'est attelé depuis vingt ans le Conseil scientifique de la Fondation Nicolas Hulot. À partir d'exemples concrets, dont au premier chef la question du climat, il a patiemment démêlé l'écheveau d'intérêts particuliers et de modes de pensée obsolètes qui mènent à s'opposer systématiquement aux avancées de la science et à maintenir un commode statu quo (business as usual et « après moi le déluge »), même lorsque l'avenir de la planète est en jeu. Ces analyses éclairantes montrent la voie d'une meilleure dissémination de la pensée scientifique permettant à tout citoyen de décider en toute indépendance de son avenir. Ces mesures pour une saine prise en compte de la science dans le débat et l'action politiques se résument en un « pacte scientifique » en cinq points, quinze ans après le « pacte écologique » proposé par la même Fondation. Par le Conseil scientifique de la Fondation Nicolas Hulot, sous la direction d'Alain Grandjean et Thierry Libaert. Avec la participation de Loïc Blondiaux, Nicolas Bouleau, Dominique Bourg, Philippe Cury, Marc Dufumier, Marie Duru-Bellat, Jean-Baptiste Fressoz, François Gemenne, Gaël Giraud, Pierre-Henri Gouyon, Jean Jouzel, Marc Lachièze-Rey, Éloi Laurent, Jean-Dominique Lebreton, Marie-Antoinette Mélières, Corine Pelluchon, Michel Prieur, Cécile Renouard, Laurence Scialom, José Tissier.

Quelles sciences pour le monde à venir ? - Face au dérèglement climatique et à la destruction de la biodiversité

Longtemps dépourvue de méthodes d'évaluation adaptées la communication connaît aujourd'hui une professionnalisation grandissante de ses outils de mesure. Cet ouvrage fait le point, sous un angle pratique et opérationnel, les méthodes et les indicateurs actuels d'évaluation et la mise au point de tableaux de bord dans les principaux domaines de la communication. Il vous permettra de : - mieux concevoir et piloter une stratégie de communication ;- juger de l'efficacité comparée des différents outils de votre communication ;- mesurer les résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés sur chaque cible ;- réagir rapidement en situation de crise ;- évaluer vos collaborateurs et leur fixer des critères objectifs ;- estimer vos prestataires extérieurs ;- rendre des comptes auprès de votre direction.Professionnels de la communication et prestataires extérieurs, vous trouverez dans ce livre, des idées et des exemples à adapter à vos besoins et aux caractéristiques de votre entreprise ou de votre institution Sommaire Concevoir les TDB. Définitions et utilisateurs des TDB. Les méthodes utilisées. Construire et piloter les TDB. La construction des TDB. Le TDB, outil de pilotage de la communication. Les TDB dans les principaux domaines de communication. La communication institutionnelle. La communication interne. Les relations avec la presse. La communication de crise. Publicité, parrainage, événementiel, Internet,blogs. Conclusions et perspectives. Annexes

Les tableaux de bord de la communication

La communication d'entreprise est aujourd'hui à un tournant. Hésitant entre les sirènes technicistes des nouvelles technologies de l'information et celles, plus pessimistes, des turbulences économiques et des contraintes financières qui réduisent ses ambitions, la communication d'entreprise oscille en permanence entre deux extrêmes. Spécialiste incontesté de la communication d'entreprise, l'auteur nous présente le chaînon manquant, à savoir la communication qui s'opère au plus proche du public. Cette communication décentralisée, appelée aussi communication de terrain ou communication locale, est aujourd'hui la seule à pouvoir renouer avec les résultats. Loin des pratiques d'émission de messages à distance au bénéfice d'une image virtuelle, la 2e édition de cet ouvrage, mise à jour et enrichie, entend renouer de manière claire et pragmatique avec les pratiques d'une communication opérationnelle et relationnelle. Architecturée autour de nombreux exemples concrets issus des entreprises françaises et étrangères, ce véritable guide pratique présente les principes et méthodes de cette nouvelle communication. Il en expose un des volets les plus actuels et les plus controversés, à savoir la communication d'acceptabilité, celle qui s'opère en accompagnement de projets de construction d'ouvrages et qui génère actuellement tant d'oppositions.

La Communication De Proximite. 2eme Edition

D'année en année, la lutte contre le dérèglement climatique est passée de considérations géopolitiques générales, d'objectifs globaux jamais atteints, à la responsabilisation de chacun, à des écogestes du quotidien qui nous ont rendus plus acteurs de la mobilisation. Pourtant, rien ne change. Pire : l'idée de développement durable a laissé place à celle d'effondrement ! Si le tableau s'est assombri, c'est que nous avons pris conscience que rien ne serait réellement possible si nous ne changions pas notre imaginaire, nos perceptions, nos croyances. Les leviers de cette transformation ? Thierry Libaert, fin connaisseur de l'intérieur des politiques de l'environnement en France, les a identifiés, et il nous en fait part, non en théoricien abstrait, mais en praticien soucieux d'efficacité. Pour lui, fini le temps des injonctions qui ne servent qu'à valoriser leurs auteurs. C'est tout un modèle qu'il faut réinventer, à commencer par notre façon d'en parler...

Des vents porteurs - Comment mobiliser (enfin) pour la planète

Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 5e édition, entièrement mise à jour et illustrée par plus d'une centaine d'exemples précis et actualisés (Gilets jaunes, Lubrizol, etc.), présente :
- les caractéristiques principales de toute crise ;
- l'organisation de la gestion des crises ;
- la typologie des messages ;
- le rôle particulier des médias.
Elle met l'accent sur les tendances et les enjeux actuels à travers le rôle des réseaux sociaux, la place des rumeurs, des fake news et du bad buzz. L'ouvrage présente également le rôle de la communication interne en situation de crise ainsi que la réaction du consommateur et du citoyen.

La communication de crise (5e édition)

Le développement durable a 20 ans ! Cette notion est plus que jamais au coeur des préoccupations environnementales et économiques. Cet ouvrage a pour ambition de couvrir l'ensemble des domaines du développement durable avec le recul du 20e anniversaire. Il est très pédagogique sur les aspects clés du développement durable et propose d'élargir le sujet avec un chapitre consacré à la gouvernance du développement.

La Communication de Crise

Résumé

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Critiques

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