A travers de nombreux exemples, l'auteur se propose d'analyser les enjeux de la communication de crise : organisation, stratégie, relations avec les médias.

La communication de crise

Bible de la communication, COMMUNICATOR explique comment batir une strategie de communication interne et externe en s'appuyant sur huit techniques fondamentales de communication: le plan de communication; la communication interne; la communication de crise; les relations presse; la communication financiere; les logotypes; la communication audiovisuelle; le sponsoring et le mecenat. Chaque theme est traite sous quatre angles: qu'attendre de l'operation envisagee; quelle demarche suivre; comment repartir les responsabilites; quel budget allouer.Entierement mise a jour, agrementee d'une toute nouvelle maquette interieure plus structuree, la 6e edition du COMMUNICATOR est un livre tres pedagogique qui colle aux programmes des formations en communication. De nombreuses photos illustrent les cas d'entreprise, qui sont souvent des campagnes de communication, et les focus. Le livre est truffe d'exemples concrets issus de la pratique la plus recente. La Communication par internet et les reseaux sociaux est particulierement developpee.Les" Avis d'expert" sont des temoignages des plus grands dircoms ou professeurs a forte notoriete. Des conseils tres eclairants sont aussi donnes par etudiants qui viennent de terminer leurs etudes et qui debutent leur vie professionnelle. Le COMMUNICATOR est aussi particulierement adapte a la pratique quotidienne des services de com en entreprises, agences, collectivites et milieu associatif.

Communicator: Le guide de la communication d'entreprise

Dans le climat de tourmente, d'intolérances et de tensions qui s'installe sur tous les fronts à l'échelle planétaire, nos modèles de relations avec nos univers proches ou lointains se complexifient. Mais comme pour les autres phases de rupture que l'Homme a dû affronter au cours des siècles, l'inaction cède la place à l'inventivité. Le présent ouvrage met le cap sur ces nouvelles pratiques qui prônent l'engagement citoyen, la protection des richesses de la Terre, la relation de l'Homme avec la nature, tout autant que l'équité, la démocratie, la solidarité. L'engagement devient multiple, multiforme, sans frontières. Comment la communication peut-elle assumer son rôle d'acteur structurant dans un contexte marqué par la dominance des discours promotionnels et commerciaux, par la passion des marques, dans un monde fissuré par la précarité, la pauvreté, les bouleversements sociaux, et où les dérives communicationnelles côtoient l'engagement en matière de développement durable ? Des spécialistes des deux côtés de l'Atlantique précisent ici les responsabilités de la communication développement durable - à la fois engageante, agissante, dialogique, participative. Cet ouvrage est un plaidoyer pour une communication ouverte, plurielle, qui n'élude ni la complexité des situations ni la pluralité des voix.

Développement durable - Une communication qui se démarque

Cette deuxième édition entièrement mise à jour présente les principales techniques de communication  média et hors-média que l'entreprise utilise pour se faire connaître, en tant qu'institution, auprès de ses différents publics. Elle intègre bien évidemment la dimension «Internet» qui a révolutionné la pratique de la communication ainsi que l'aspect évaluation des actions de com. Proposant des définitions claires et précises il est enrichi de nombreux exemples, remis à jour à l'occasion de cette nouvelle édition.

La communication externe de l'entreprise (2e édition)

Expert incontesté de la communication des organisations, Thierry Libaert nous livre un recueil de ses principaux articles publiés depuis une vingtaine d'années.  En 40 articles, des débuts de la révolution digitale, à l'émergence de la communication sur le développement durable en passant par l'affaire DSK, c'est à une relecture de vingt ans d'actualité que l'auteur nous convie. C'est autour de ses 3 thèmes de prédilection- la communication globale, la communication de crise et la communication environnementale-  que sont classés les articles qui ont déjà été publiés sur des sites web ou sur d'autres supports.  Chaque article de l'ouvrage sera celui qui a été publié à l'origine, accompagné d'une courte analyse en fonction de l'actualité et d 'une mise en perspective.

Communication(s)

La Communication est une fonction en pleine mutation: selon une étude réalisée en 2008 auprès des professionnels 50% des métiers de la communication resteraient à inventer.Voici le premier livre généraliste qui traite de la fonction Communication dans son ensemble. A caractére fortement opérationnel, le contenu de l'ouvrage est organisé , comme ceux des autres livres de la collection en trois parties: Les Savoirs, Les Savoir- faire et Les Savoir- être. Les nouvelles pratiques liées aux NTIC qui impactent la fonction Communication sont bien mises en évidence.

Toute la fonction ; communication

Comment les entreprises se font-elles connaitre aupres de leurs differents publics ?Quels sont les outils et les strategies de communication externe ?Cet ouvrage presente l'essentiel des techniques utilisees pour toutes les formes de communication externe: - la communication visuelle;- les relations presse;- la communication financiere;- la communication de crise;- le mecenat et le sponsoring;- la publicite;- la communication digitale.Entierement mise a jour, cette 4e edition propose des definitions claires et precises et offre de nombreux exemples tires de l'actualite.

La communication de crise

Résumé

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