Lacommunication marketing intégrée (4e édition)

Connaître les pratiques de l'e-Réputation, ses outils et ses acteurs, protéger et enrichir l'identité numérique, capital incontournable de l'entreprise, adopter les bonnes stratégies pour gérer les cyber-crises. Internet, au travers des avis qu'y formulent en masse les consommateurs réels ou fictifs, impacte aujourd'hui considérablement les marques et les produits, tant pour la commercialisation des produits que pour la communication de l'entreprise. Bien gérés, l'impact de ces contenus produits par les usagers (Users Generated Contents) peut être très positif et déclencher des phénomènes de sympathie contagieuse ou des achats en masse. Mal gérés ou subis, les risques sont réels au point de conduire au rejet du produit ou de la marque. Face à ces menaces, avérées et grandissantes, encore peu d'entreprises sont organisées. Elles subissent alors de plein fouet l'impact d'actions se développant hors de leur contrôle. Des mois et des années après une cyber-crise, la marque sera toujours confrontée aux traces laissées, qui perdureront dans les résultats remontés par les moteurs de recherche. Pour prévenir ces dangers et gérer - au lieu de la subir - l'identité numérique et la réputation de votre marque, de ses produits et de ses dirigeants, voici : Un panorama exhaustif et actualisé des pratiques en matière d'e-Réputation.  Une visibilité complète de la chaîne d'un projet d'e-Réputation et des acteurs impliqués, illustrée d'exemples, d'études de cas et de témoignages de professionnels. Une démarche pour intégrer le projet d'e-Réputation au sein d'une stratégie marketing globale.

E-Réputation des marques, des produits et des dirigeants - Occasion

La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu y compris la responsabilité sociale de l'entreprise et les techniques les plus couramment utilisées, dont les réseaux sociaux d'entreprise, en pleine expansion. Cette 4e édition largement enrichie analyse : - les fondements de la communication interne ; - les enjeux managériaux associés ; - les stratégies et les techniques ; - les outils d'évaluation. Cet ouvrage s'adresse aux professionnels de la communication, des ressources humaines, de la stratégie, aux managers ainsi qu'aux étudiants des universités et écoles de commerce concernés par les questions de communication interne.

La communication interne - Stratégies et techniques

Cet ouvrage entend s'installer comme LE guide de référence de l'e-publicité. Dans un panorama exhaustif des dernières pratiques, illustré de nombreux exemples, études de cas, témoignages d'acteurs... il entend offrir en 11 chapitres une vision complète, de la conception à la réalisation d'un projet d'e-publicité. Il aborde aussi bien les différents modèles économiques que les métiers de l'e-publicité sans oublier l'ensemble des ressources publicitaires disponibles sur le Net. Ne sont pas oubliés les médias sociaux, les téléphones mobiles ainsi que les jeux vidéos. Son but est de répondre aux questions pourquoi, où, comment, avec qui réaliser une e-campagne publicitaire. Rédigé par des spécialistes reconnus, Jacques Digout est également conseil en marketing, il a été réalisé en étroite collaboration avec l'Interactive Advertising Bureau France.

e-Publicité - Les fondamentaux

Pentacom, c'est la fusion unique d'un livre de communication d'entreprise et d'un livre de communication publicitaire. Il traite, d'où son nom : • cinq grands types de communication pratiqués par les entreprises et organisations (corporate, interne, financière, marketing b-to-c et b-to-b) • cinq cibles que sont les institutions, les salariés, les actionnaires, les consommateurs et les clients professionnels • cinq types d'annonceurs : les entreprises des secteurs grand public et professionnel, les collectivités locales, les services publics et les ONG. Ouvrage global de communication intégrée, Pentacom souligne notamment : • les derniers développements des techniques de lobbying, de communication Web et d'événementiel • les principales stratégies de communication internationale • le souci croissant d'éthique, de responsabilité sociale et de respect de l'environnement dans la communication corporate • la montée en puissance de l'actionnaire, les limites de la communication financière et l'actualité criante de la communication de crise • la force de la communication interne pour fédérer les équipes • les spécificités de la communication des organisations non-marchandes. Soigneusement actualisée, intégrant les dernières avancées théoriques, étayée d'exemples récents, illustrée par plus de 300 visuels en couleurs et prolongée par un cas et des questions pour chaque chapitre, cette deuxième édition offre une synthèse opérationnelle et attractive des théories et pratiques de la communication intégrée. Site compagnon : pour les enseignants prescripteurs, les corrigés et notes pédagogiques, des encadrés complémentaires, la bibliographie et les figures de l'ouvrage sont disponibles à l'adresse www.pentacom.pearson.fr.

Pentacom - Communication corporate, interne, financière, marketing b-to-c et b-to-b - Occasion

La communication interne : Stratégies et techniques

La communication interne est une dimension essentielle de la strategie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent a la fois le contenu y compris la responsabilite sociale de l entreprise et les techniques les plus couramment utilisees, dont les reseaux sociaux d entreprise, en pleine expansion.Cette 3e edition largement enrichie analyse: les fondements de la communication interne;les enjeux manageriaux associes;les strategies et les techniques;les outils d evaluation.Cet ouvrage s adresse aux professionnels de la communication, des ressources humaines, de la strategie, aux managers ainsi qu aux etudiants des universites et ecoles de commerce concernes par les questions de communication interne.Les + >>Une vision strategique de la communication interne. >>Une approche exhaustive des problematiques et des outils lies a la communication interne."

La communication interne est une dimension essentielle de la strategie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent a la fois le contenu y compris la responsabilite sociale de l'entreprise et les techniques les plus couramment utilisees, dont les reseaux sociaux d'entreprise, en pleine expansion.Cette 4e edition largement enrichie analyse: les fondements de la communication interne;les enjeux manageriaux associes;les strategies et les techniques;les outils d'evaluation.Cet ouvrage s'adresse aux professionnels de la communication, des ressources humaines, de la strategie, aux managers ainsi qu'aux etudiants des universites et ecoles de commerce concernes par les questions de communication interne.

Lacommunication marketing intégrée (4e édition)

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