la boite à outils du management

Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner. et faire gagner l'autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ?Découvrez 52 outils indispensables à la conduite d'une négociation. Chacun est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de sa mise en oeuvre, ses avantages et ses limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d'entreprise commenté. Des compléments vidéos, accessibles par QR code, précisent concrètement l'utilisation de quelques outils.

La Boîte à outils de la Négociation - 2e éd.

La boîte à outils du consultant

Comment faire prendre des responsabilités à ses collaborateurs ? Comment les inciter à se RESPONSABILISER ? Tel est le côté pile d'une pièce dont le côté face s'appelle DÉLÉGUER. Mais déléguer des responsabilités est pour beaucoup de managers un rêve inaccessible qui implique l'obligation de surmonter les contraintes quotidiennes. Conçu par des formateurs et conseils en management, cet ouvrage leur propose de dépasser cet obstacle. Comme tous ceux de la collection FORMACTION, il est construit pour apporter au lecteur : - des outils de diagnostic et d'analyse permettant de tester ses attitudes, ses forces et ses faiblesses et celles de son organisation dans le domaine de la délégation ; - une démarche cohérente assortie d'un plan d'action lui permettant de faire le point à chaque étape. Il apporte non seulement des moyens de développement personnel, mais aussi de promotion de la délégation dans un environnement donné. Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui sont concernés par la relation hiérarchique - en tant que responsables aussi bien que subordonnés. Il concerne essentiellement les cadres, mais aussi toute personne en situation d'encadrement. Il peut intéresser aussi les formateurs et consultants confrontés aux problèmes organisationnels, les responsables d'associations diverses et les dirigeants de PME.

Savoir déléguer

Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages  et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels de la gestion de la relation avec le client et de la gestion du cabinet du consultant. La nouvelle édition s'enrichit de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret.

La boîte à outils du Consultant - 2e édition

L'ouvrage vise à favoriser le mieux-être et l'efficacité de chacun dans ses tâches quotidiennes en augmentant sa connaissance de soi par l'analyse transactionnelle, en s'informant grâce à de bonnes méthodes de lecture, en gérant mieux son temps, en analysant les problèmes et en étant créatif et générateur de nouvelles idées.

la boite à outils du management

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