L' enjeu informatique - former pour changer l'entreprise

Le livre montre et illustre la rupture anthropologique en cours dans le travail et dans la consommation du citoyen. L'avènement du lean management s'est accompagné d'une promotion verbale de l'autonomie et de la responsabilisation au travail pour tous. Mais les exigences du capitalisme ont renforcé l'encadrement des salariés (et des travailleurs « indépendants ») de bas en haut de l'édifice productif dans l'industrie et dans les services privés ou publics. Les résistances sont rares dans un contexte d'affaiblissement du syndicalisme : l'augmentation des charges de travail et le nouveau management (brutal sous des apparences participatives) ont conduit à une détérioration de la santé au travail et à la multiplication des suicides au travail.
Les promesses d'autonomie et de satisfaction dans le travail ne sont pas tenues et les travailleurs doivent « réaménager » leur psychisme pour survivre. Il en est exactement de même dans la consommation où les engagements des offreurs sont très rarement remplis, en particulier dans les services (téléphonie, services internet, transports, VPC...) :
Le consommateur doit subir l'impersonnalité de ses correspondants (boîte vocale) et l'absence de réponse à ses réclamations, se soumettre à la mauvaise qualité du service et accepter de remodeler son esprit. Telles sont les conditions d'émergence de l'homme nouveau (déjà perçu par Gramsci comme pétri par le capitalisme) qui rétracte ses aspirations et à la liberté et au bonheur.
L'ouvrage détaille la mise en oeuvre de ces processus dans plusieurs secteurs industriels et dans les services où l'identité des salariés est fracturée, où la reconnaissance est déniée et où, en fin de compte il est doublement dépossédé de son travail, économiquement et affectivement. Alliant les analyses micro-sociologiques aux causes macro-économiques, l'auteur déconstruit les concepts et les pratiques de l'évaluation, de la reconnaissance, du travail des clients, etc. Il conclut sur deux scénarios : l'un de régression sociale et l'autre d'un futur enchanté, sans oublier les questions de l'environnement ou de l'intensification des migrations internationales avant de débattre d'alternatives incertaines.

La fabrique de l'homme nouveau : travailler et consommer

Les pays capitalistes ont vécu depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale sur un modèle productif baptisé fordisme, qui accompagna les plus belles années de la croissance. Ce modèle est en crise depuis le milieu des années soixante-dix. Mais sortir de la crise implique-t-il une rupture totale avec les principes de Taylor et de Ford ? Un ou des modèles productifs sont-ils en train d'émerger ? Comment les caractériser ? Quelle est l'influence du système japonais, du modèle suédois ou des méthodes de travail allemandes sur ceux-ci ? 
En s'appuyant sur l'analyse des mutations en cours dans les entreprises - non seulement en France mais aussi au Japon, aux Etats-Unis et dans les autres pays européens -, ce livre fait émerger une réalité nuancée et complexe. On lira aussi avec profit la postface des auteurs - actualisant la première édition de 1993-, qui permet de prendre la mesure des évolutions récentes (des crises asiatiques aux nouvelles formes du taylorisme en France...) et d'approfondir les enseignements tirés de leurs analyses antérieures : les thèses régulationnistes sont ici soumises à l'épreuve du terrain. 
Fruit d'une collaboration entre un économiste et un sociologue, cet ouvrage s'adresse aux étudiants, enseignants, chercheurs, syndicalistes, mais aussi à tous les salariés soucieux de comprendre les enjeux de leur époque.

L'Apres Fordisme. Edition 1998

Les modalités de l'action collective sont bouleversées. Non seulement les déstructurations/restructurations des collectifs modifient les capacités d'action des travailleurs, mais les variations rapides de la géométrie des entreprises brouillent les repères.
Financiarisation et mondialisation de l'économie transforment le cadre de travail dans l'entreprise en réseau : l'éclatement des collectifs de travail et les mosaïques syndicales doivent faire face à une internationalisation managériale qui tend à unifier le commandement.
En même temps, les formes d'emploi et les modes de rémunération accroissent les différenciations entre travailleurs, dans les vieux pays industrialisés comme dans les nouveaux mondes.
A partir de terrains très différents et à partir des points de vue des travailleurs, les auteurs décortiquent l'inventivité managériale et mettent à jour les formes nouvelles de l'action collective des salariés.
Les arrangements qui en résultent sont bien souvent édits, autant dans leur réalité que dans leur traitement scientifique.
Cette variété des configurations et des processus appelait ce renouvellement des analyses parce qu'elle donne, sans en avoir l'air, un nouveau statut au temps.

L'Homme et la Société N° 163-164

La sociologie s'est affirmée comme une discipline maîtresse parmi les sciences de l'homme et de la société, au côté de disciplines plus anciennes.
 Elle sait rendre compte, éclairer, commenter et expliquer les situations sociales complexes et les changements sociaux.  grâce à sa puissance d'analyse, elle dresse des diagnostics et avance des propositions dans les organisations, dans la ville, dans le système scolaire, pour la famille, etc.  elle a en même temps inventé une pluralité de paradigmes pour poursuivre le débat théorique et les controverses intellectuelles avec les autres sciences sociales.
 D'un accès souvent difficile, la sociologie nécessitait une présentation claire.  après la genèse de la discipline puis son histoire jusqu'au milieu du xxe siècle, l'ouvrage expose les théories des auteurs contemporains : boudon, bourdieu, crozier, goffman, garfinkel, parsons, touraine, etc.  pour chacune de celles-ci, j. -p.  durand et r.  weil présentent le contexte historique d'émergence, une synthèse des principaux apports théoriques et une critique.
 Deux chapitres traitent ensuite de la démarche et des techniques sociologiques.  dans la deuxième partie, des spécialistes français, belges et québécois exposent les débats en cours dans quinze champs spécifiques : l'urbain, le travail, le développement, le politique, la famille, le religieux, l'éducation, la culture, les technologies de l'information et de la communication, etc.  la dernière partie questionne les usages de la sociologie aujourd'hui et réfléchit sur ses aptitudes à interpréter ou à changer le monde.
 Destiné aux étudiants sociologues, cet ouvrage a aussi été conçu pour tous ceux qui désirent acquérir une seconde compétence en sociologie, à l'université, dans les entreprises ou dans l'administration.  il est l'outil de préparation aux concours comportant une épreuve de sociologie.  en poursuivant l'objectif pédagogique d'explicitation des savoirs, sociologie contemporaine arme le lecteur des concepts et des méthodes pour décrypter et comprendre les sociétés actuelles.
 Dans cette troisième édition, les chapitres ont été actualisés et augmentés à partir des travaux sociologiques les plus récents.  un nouveau chapitre présente les thèses de raymond aron et de georges gurvitch alors qu'un chapitre conclusif interroge une dizaine de sociologues sur le statut scientifique de la sociologie et sur la place de la sociologie française dans le monde.

Sociologie contemporaine (3e édition)

L'ILE MAURICE

Quelle place occupent l'innovation et la création dans le champ du travail et de l'emploi ? Dans les organisations, la profusion des outils de gestion introduits par les managers a conduit à brouiller la frontière entre les " véritables " innovations et un mouvement d'adaptation-imitation permanent, d'autant que les transformations se superposent, se télescopent et restent souvent inabouties. Au niveau de l'activité, les processus d'innovation résultent du travail des salariés, qui se l'approprient en même temps qu'ils la mettent en oeuvre : certains y adhèrent et s'en font les promoteurs quand d'autres y résistent, la contournent ou la transforment en y réinjectant leurs visées propres. Si ces innovations transforment le travail, comment les interpréter ? S'agit-il d'habits neufs revêtus par des rapports de production demeurant inchangés ? Ou d'évolutions qui, sur longue période, témoignent d'une transformation de fond du monde du travail ? Cet ouvrage répond à ces questions en traitant des innovations managériales et de leurs effets sur le travail. Il analyse comment elles se déploient dans le domaine de la formation professionnelle et la façon dont elles se négocient selon les mondes professionnels. Enfin, il ouvre la boîte noire des processus d'innovation pour y confronter le rôle des acteurs et des dispositifs, si souvent surplombants.

L' enjeu informatique - former pour changer l'entreprise

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