Cet ouvrage se présente tout à la fois comme un témoignage personnel, une analyse rigoureuse et un ensemble de propositions pratiques relatives au développement du modèle de la compétence.

Le modèle de la compétence

Il y a eu, tout au long des siècles, coaction, coadaptation et transformation réciproque entre les hommes et la nature qui lui sert de milieu. Or, avec la naissance de l'industrialisme capitaliste, a été perdu, en Occident, le sens de cette codépendance. La nature a été réduite à l'état de "ressource", d'instrument au service des finalités économiques et sociales de la société "moderne". Ce livre montre que la question écologique reste à double face, positive et négative, et propose des pistes.

La question écologique

Ce livre aborde de front la crise actuelle de la politique. Il montre comment l'action politique s'est éloignée de sa raison première : s'affronter aux grands problèmes que pose actuellement la production sociale de l'existence, problèmes qui ont pour nom mutations du travail, urbanisation, devenir de l'écosystème, mondialisation, libération des femmes, etc., et qui tous convergent vers la nécessité de redéfinir en profondeur la manière de vivre ensemble, d'agir en commun. Après avoir examiné les acquis et les limites de la philosophie politique moderne (de Hobbes à Hegel), l'auteur propose de distinguer deux concepts : la civilité et la citoyenneté, et de redonner toute son importance à la civilité, comme source et enracinement de l'initiative politique. Il montre comment, dans les formes actuelles du travail professionnel, les questions politiques sont pleinement présentes, de quelle manière la civilité est sollicitée pour assumer ce travail, prendre en charge les initiatives, les relations, les événements qui composent l'activité professionnelle moderne. Il étudie de la même manière comment, à partir de l'ensemble de la mondialisation, une nouvelle civilité se fait jour, faite de générosité, d'aspiration à la pleine liberté, de solidarité, de sens de la justice, face à la montée de la financiarisation de l'économie mondiale et aux redoutables effets de dislocation qu'elle induit. Sur ces bases, il dégage, en s'inspirant des intuitions de Rousseau, et en prenant appui sur la signification des récents mouvements sociaux en France, un concept de "Communauté populaire" visant à prendre le relais des notions de "Classe sociale" ou de "Société".

Eloge De Civilite. Critique Du Citoyen Moderne

En matière de sociologie générale, le constat dressé dans ce livre est radical : la sociologie classique est devenue obsolète. Edifiée au début du XXe siècle, elle aura été une sociologie de l'ordre et de la cohésion sociale. En rupture avec ce type de sociologie, cette proposition de nouvelle sociologie s'appuie sur cinq concepts majeurs : devenir, événement, contre-effectuation, individualité et rapports sociaux.

Sociologie du devenir - Eléments d'une sociologie générale

Cet ouvrage interroge le concept même d'autonomie, et tente de remettre en cause sa fausse simplicité. Il s'interroge sur un paradoxe : pourquoi cette fortune de l'autonomie aujourd'hui, alors même que les interdépendances objectives entre les activités et entre les personnes, au sein des firmes et entre celles-ci, ne cessent de croître, et alors même que les performances techniques et économiques reposent de plus en plus sur la qualité des relations établies au sein de chaînes d'acteurs toujours plus longues.

L'AUTONOMIE DANS LES ORGANISATIONS

A quoi sert le travail et qu'est-ce que produire à l'heure des nouvelles technologies ? On sait que travailler, même sous des formes taylorisées, c'est toujours inventer avant d'imiter et reproduire.
Pour penser dans les conditions du capitalisme contemporain, cette réalité fondamentalement créative du travail, Philippe Zarifian, professeur de sociologie à l'université de Marne-la-Vallée, mobilise des concepts rarement appliqués à un tel objet. Notamment ceux élaborés par Foucault et Deleuze.
C'est sans doute la condition pour rompre avec la représentation dominante du travail, héritée de la première révolution industrielle en en éclairant des dimensions jusqu'ici largement sous-estimées ou passées inaperçues, tels que, par exemple, le double régime de temporalité sous lequel le travail se déroule (temps spatialisé et temps-devenir) ou l'événement en tant que fait central à partir duquel se déploie l'acte de travail. Mais cet ouvrage de sociologie touche aussi à la théorie politique en explorant la façon dont se décline, dans les conditions d'aujourd'hui, la contradiction aussi ancienne que le travail lui-même entre ses qualités émancipatrices et sa dimension aliénante.

A Quoi Sert Le Travail ?

Ce livre propose un ensemble d'approches économiques et sociologiques du développement des services et du service dans la société actuelle. Des services, en présentant en quoi les principes qui sous-tendent l'essor du secteur des services diffèrent de ceux qui ont marqué la croissance du secteur industriel. Du service, en montrant en quoi des mutations dans la façon d'intégrer le client à la construction de l'offre affectent de manière similaire la production de services, l'industrie, voire l'agriculture. La différence entre " services " et " service " ne réside pas dans les thèmes abordés - la définition du produit et de la valeur, l'évaluation des performances, la compétence professionnelle, le rapport aux clients, la relation de l'organisation des entreprises à la mobilité des usages - mais bien dans la manière de les appréhender. En fin de compte, quelles sont les caractéristiques distinctives des entreprises de service et les problèmes qu'elles doivent affronter ? En arrière-fond de ces analyses, sont posées des interrogations de base : entrons-nous dans un nouvel " âge " du capitalisme ? Quelles en sont les caractéristiques ? Dans quelle mesure y a-t-il, ou non, rupture avec la pensée et les pratiques " industrialistes " qui ont caractérisé la période dite " fordiste " de l'après-guerre ? Peut-on parler " d'âge du service " ? Ce livre est une confrontation tout à la fois amicale, pacifique, et néanmoins rigoureuse, entre deux auteurs, qui ont abordé ces questions selon deux trajectoires différentes. Des préoccupations communes et de nombreuses convergences apparaissent, en même temps que des différences d'approche, faisant de cet ouvrage un lieu de dialogue sur le " modèle du service ", auquel pourront, à leur manière, s'associer les lecteurs.

L'Emergence D'Un Modele Du Service : Enjeux Et Realites

"On constate dans le système actuel du travail un désajustement majeur entre l'exercice réel de la puissance de pensée et d'action des salariés et la manière dont celui-ci se trouve emprisonné dans des visées et dispositifs de gestion qui l'ignorent : entre l'exercice de la compétence et son contrôle.
C'est à la mise en lumière, sous une pluralité de facettes, de ce désajustement que le présent ouvrage est consacré, afin de permettre de mieux découvrir en quoi consiste, actuellement, la puissance d'agir au travail, d'examiner les conditions de sa reconnaissance, et de la valoriser dans les systèmes sociaux de qualification professionnelle sous la notion de « compétence »."

Le travail et la compétence ; entre puissance et contrôle

Derrière la mondialisation économique et financière et au-delà des découpages qui distinguent pays, nations, civilisations, natures de peuplement, religions, un même monde : la planète Terre et...
L'humanité concrète dans son interdépendance. Philippe Zarifian, professeur de sociologie à l'université de Marne-la-Vallée, appelle mondialité l'appartenance à ce monde commun et la solidarité de devenir qui en découle. Cette caractéristique n'a absolument rien de nouveau. Ce qui l'est, par contre, c'est l'intensité des problèmes qui concernent directement l'humanité concrète et la progressive prise de conscience de ce qu'ils impliquent.
Ce livre tente de dégager les conflictualités qui peuvent donner perspectives et avenir à l'humanité-mondialité : écologie, rencontre et métissage des civilisations, dépassement de la machinerie capitaliste globalisée et de ses effets ravageurs : émancipation des femmes à l'intérieur de toutes les sociétés : épanouissement d'individualités aux multiples appartenances en opposition aux fixations identitaires : choix de la paix face à la guerre...
Il montre ainsi l'obsolescence de toute une série de pensées et de dogmes, et, de façon très suggestive, nous entraîne à " penser mondial ".

Le modèle de la compétence

Résumé

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