Alors que les utilisateurs alimentent le Web en contenus, les entreprises propriétaires des plateformes du Web social accumulent ces contributions bénévoles dans des bases de données afin de générer de la valeur économique. Comment interpréter ce phénomène paradoxal ? Pourrait-on parler d’un capitalisme de la contribution? Cet ouvrage soulève les enjeux à la fois économiques, politiques, médiatiques et épistémologiques de la contribution en ligne.

La contribution en ligne - Pratiques participatives à l'ère du capitalisme informationnel

Cet ouvrage présente de façon synthétique, en les recoupant par thèmes et approches, la plupart des travaux qui, depuis vingt ans, ont cherché à rendre compte des usages de technologies de communication, c'est-à-dire des objets, outils et dispositifs techniques permettant l'interaction à distance et une réciprocité dans la communication (téléphonie, internet, jeux en ligne). Mettant l'accent sur la mesure des changements que ces usages ont induits, il en expose les enjeux en termes économique, politique et social. Francis Jauréguiberry est professeur de sociologie à l'université de Pau et directeur du laboratoire SET (Société environnement territoire) au CNRS. Serge Proulx est professeur de communication à l'université du Québec à Montréal et directeur du Groupe de recherche et observatoire des usages et cultures médiatiques (GRM).

Usagers et enjeux des technologies de communication

Ce livre trace un portrait d'ensemble des principales pistes et méthodes de recherches concernant les publics, les audiences et les usages de la télévision. Au fil du texte, le lecteur retrouvera les principaux axes des débats qui animent aujourd'hui les chercheurs sur la réception : apologie et limites du modèle texte/lecteur, confrontations entre les diverses représentations des publics de télévision, insuffisances du modèle binaire "offre/demande", pour penser la réception, questionnements des méthodes quantitatives, limites des approches ethnographiques, problématisations politiques de la question de la représentativité des usagers.
Les recherches sur les usages et la réception des médias ont proliféré depuis une quinzaine d'années. Pourtant, les chercheurs font encore face à de nombreuses difficultés - d'ordre méthodologique et épistémologique - lorsque vient le temps de mettre au point une stratégie d'observation et des modèles d'analyse satisfaisants pour approcher ces phénomènes. La compréhension de ces phénomènes est immensément complexe car elle mobilise simultanément un très grand nombre de dimensions. De plus, il paraît nécessaire de questionner le rôle de l'observateur dans le design du dispositif d'observation. En effet, toute description scientifique est une description attribuable à un observateur. Ainsi, il serait faux de prétendre que le téléspectateur pourrait être donné comme existant a priori : le téléspectateur est construit à travers le regard de celui qui l'observe puisque la rencontre du téléspectateur avec le petit écran - et, encore davantage, sa rencontre avec les autres téléspectateurs avec lesquels il formera un public - est a priori invisible.
La compréhension de ce processus de construction sociale des publics, à travers les regards des chercheurs de sciences sociales, est donc au coeur de cet ouvrage collectif rassemblant des contributions de spécialistes en provenance du monde francophone, sous la direction de Serge Proulx, chercheur expérimenté et professeur titulaire au département de communication de l'université du Québec à Montréal.

Accuse De Reception. Le Telespectateur Par Les Sciences Sociales

Internet a pris aujourd'hui la forme du Web social: en mobilisant les technologies 2.0, Internet devient un lieu participatif où l'usager est appelé à créer des contenus, à les échanger, à les remixer. Il est invité à se mettre en valeur à travers des sites de réseaux sociaux et à s'exprimer dans des blogues personnels ou politiques. L'usager est ainsi placé au centre du Réseau des réseaux. Phénomène largement médiatisé, il reste peu connu du point de vue de ses pratiques dans les principaux domaines où il se déploie: information, communication, travail, loisirs, éducation, science. Les recherches sur ces nouveaux usages interpellent plusieurs communautés scientifiques intéressées par les rapports entre technique, communication et société. Cet ouvrage propose une cartographie inter-disciplinaire de ces travaux récents. En réunissant des analyses dans des sphères variées (culture, jeu, travail, journalisme, démocratie participative, éducation, santé) et des essais critiques sur l'utopie du Web social, les auteurs de cet ouvrage interrogent les figures de l'Internet contemporain: le Web social annonce-t-il une mutation de la communication?

Web social - Mutation de la communication

Les réseaux sociaux font partie intégrante de notre vie, mais savons-nous les utiliser ?Autrefois l'apanage des jeunes adeptes de nouvelles technologies, les réseaux sociaux numériques touchent aujourd'hui toutes les générations. Ces réseaux permettent à chacun de se connecter à la multitude, mais leur usage n'est pas anodin - d'autant qu'avec l'avènement des smartphones et des tablettes tactiles, nous les emmenons partout où nous allons. L'opposition entre un défenseur et un pourfendeur des réseaux permettra au lecteur d'en apprendre plus sur leur fonctionnement et sur leurs dangers, et ainsi de mieux les utiliser - ou s'en prémunir. Un ouvrage instructif qui appelle à la réflexion et aide à se forger une meilleure opinion de l'utilisation des réseaux sociaux. EXTRAITAlors que le nombre de réseaux sociaux numériques ne cesse de croître, le nombre d'utilisateurs de ces outils de communication se révèle également toujours plus important. Au printemps 2012, on pouvait compter plus de 2, 27 milliards d'internautes dans le monde, dont plus de 42 millions en France. Parmi eux, plus de 800 millions avaient un compte actif sur Facebook, et plus de 150 millions sur Twitter ou LinkedIn. Sur le territoire hexagonal, plus de 22 millions ont déclaré être utilisateurs de ces RSN en 2011, soit plus du tiers de la population (36 % des Français contre 23 % l'année précédente). Une récente enquête du Credoc soulignait d'ailleurs qu'avec 7 millions de nouveaux utilisateurs en France entre 2009 et 2010, les réseaux sociaux numériques sont les dispositifs de communication dont la diffusion au sein de la sphère sociale a été la plus rapide jamais mesurée (Bigot et Croutte, 2010). CE QU'EN PENSE LA CRITIQUE« Cette approche didactique permet à ce livre d'être une excellente base d'apprentissage, de travail et/ou de réflexion pour quiconque souhaite aborder la question des réseaux sociaux. » - Consonaute« Pour tous ceux qui les utilisent ou qui s'en méfient sans bien savoir pourquoi, ce petit ouvrage fournit les pour et les contre utiles pour se faire une idée précise de la question » - LybertaireA PROPOS DES AUTEURSJulie Denouël est maître de conférences en sciences du langage au sein de l'Institut des technosciences de l'information et de la communication de l'université Paul-Valéry-Montpellier 3 et fait partie du laboratoire Praxiling - CNRS. Elle a coordonné avec Fabien Granjon l'ouvrage collectif Communiquer à l'ère numérique. Regards croisés sur la sociologie des usages (Presses des Mines, 2011).Éric Delcroix est maître de conférences associé à l'université de Lille 3. Il entretient en parallèle une importante activité de blogueur. Il est l'auteur de nombreux ouvrages pratiques sur l'initiation aux réseaux sociaux et sur leur usage. Serge Proulx est professeur associé à Télécom ParisTech et professeur titulaire à l'université du Québec à Montréal. Codirecteur du Laboratoire de communication médiatisée par ordinateur (LabCMO), il a publié une vingtaine d'ouvrages sur les médias, les usages des technologies et la communication.

Les réseaux sociaux sont-ils nos amis ?

Dans les médias, la littérature ou les sciences sociales aujourd'hui, le recours à la notion de communauté virtuelle s'est banalisé. Ce terme est devenu en même temps source d'interprétations divergentes. L'objectif de cet ouvrage collectif est de clarifier l'usage de cette notion à partir d'un examen des pratiques inédites qui y sont associées. L'ouvrage cherche à reconstruire conceptuellement l'idée de communauté virtuelle par un retour aux fondements historiques, philosophiques et sociologiques de cette notion. Les contributeurs tentent d'inventorier les problèmes pratiques et théoriques auxquels font face les responsables de l'implantation de dispositifs pour constituer ces " collectifs électroniques ". Pensons aux outils logiciels facilitant les actions de coopération, de même qu'aux dispositifs interactifs créés par des artistes en vue de renouveler l'échange esthétique. Cet ouvrage présente une cartographie de travaux interdisciplinaires décrivant les pratiques effectives de communication, de coordination ou de coopération facilitées par l'usage de ces dispositifs. Au fil de l'ouvrage, des variations d'usage de la notion de communauté, avec ou sans caractérisation technologique, sont abordées : communauté interprétative, communauté de pratique, réseau d'usagers en ligne, communauté imaginée, communauté médiatisée, communauté épistémique. Les auteurs s'interrogent sur les caractéristiques attribuées à ces communautés qui pourraient préfigurer une société de l'avenir.

Communautés virtuelles : penser et agir en réseau

Internet fait désormais partie de notre quotidien. L'usage de cette technologie de la communication transforme l'exécution de nombreuses tâches pour la majorité d'entre nous. Internet concrétise le fameux village planétaire qu'anticipait Marshall McLuhan il y a maintenant plus de quarante ans, sans nécessairement engendrer le progrès imaginé à cette époque... D'où vient Internet ? L'information y est-elle crédible ? Comment Internet peut-il transformer nos modes de connaissance ? Y a-t-il des freins à la consommation en ligne ? Qu'est-ce qu'une communauté virtuelle ? Internet est-il plus qu'un nouveau média ? Dans cet ouvrage qui s'adresse autant aux débutants qu'aux spécialistes d'Internet, Serge Proulx repère les traces laissées dans l'organisation de notre société par cette " révolution ", à la lumière des travaux récents en sciences sociales à propos des relations entre technique et société.

La Révolution Internet en question

Cet ouvrage présente de façon synthétique, en les recoupant par thèmes et approches, la plupart des travaux qui, depuis vingt ans, ont cherché à rendre compte des usages de technologies de communication, c'est-à-dire des objets, outils et dispositifs techniques permettant l'interaction à distance et une réciprocité dans la communication (téléphonie, internet, jeux en ligne). Mettant l'accent sur la mesure des changements que ces usages ont induits, il en expose les enjeux en termes économique, politique et social.

La contribution en ligne - Pratiques participatives à l'ère du capitalisme informationnel

Résumé

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