Innovation commerciale : tous vendeurs dans les organisations

Biographie de l'auteurHenri Savall, Directeur fondateur de l'ISEOR (Institut de Socio-Économie des Entreprises et des Organisations), et Véronique Zardet, Co-Directrice, sont professeurs de sciences de gestion à l'IAE, Université Jean Moulin Lyon 3. Ils ont reçu la prestigieuse Médaille du Prix Rossi de l'Académie des Sciences Morales et Politiques (Institut de France) pour l'ensemble de leur œuvre sur l'intégration des variables sociales dans les stratégies d'entreprises. Tous deux conduisent chaque année de nombreuses recherches-interventions dans diverses entreprises des secteurs privé et public dans différents pays d'Europe et d'Amérique.

Maîtriser les coûts et les performances cachés

Dans la période actuelle de turbulence économique et sociale, les impacts sur l'évolution du travail sont nombreux. Les entreprises et organisations, notamment les très petites et moyennes entreprises (TPME), ont besoin de développer de nouvelles compétences afin de consolider leur survie-développement à long terme. C'est en stimulant le potentiel humain que les gérant(e)s des TPME parviendront à créer de la valeur socio-économique.
Cet ouvrage permet de mettre en lumière le besoin qu'ont les pouvoirs publics, les élus, les entreprises et organisations, les acteurs d'un territoire, de mesurer plus précisément ce que les investissements incorporels d'une TPME génèrent comme développement sur un territoire.
La 36e édition du Colloque d'Automne de l'ISEOR rassemble un large éventail d'acteurs concernés par les enjeux de la prospérité et du management comme source de création de valeur socio-économique et de développement humain : iaelyon, Université Jean Moulin ; Le CNAM ; Opco des Entreprises de Proximité (France) ; EADA Business School (Espagne) ; Elmhurst University (États-Unis) ; Université de Málaga (Espagne) ; Fondation « Henri Savall-ISEOR » ; LE Lyon Entreprises.
L'ouvrage met aussi en évidence, par de nombreux témoignages internationaux de dirigeants, cadres d'entreprises industrielles, tertiaires et d'organisations de service public, l'efficacité et l'efficience du management socio-économique, implanté avec succès depuis plus de 48 ans. Les partenaires et témoins de ces actions innovantes sont représentés par : Opco des Entreprises de Proximité  Auvergne Rhône-Alpes ; Adapei-Nouelles Côtes d'Armor ; ADEF ; Adminima ; Agence Chalton & Dubanchet  Immobilier ; Atelier Grll ; Brioche Pasquier ; Brochex ; Cabinet Ginkyo ; CFDT ; CFE-CGC ; CPME ; CRÉAI Bretagne ; Direction Départementale de l'Emploi, du Travail et des Solidarités (DDETS) 69 ; EDAFIM ; E. Leclerc Saint-Gilles Croix-de-Vie ; Eutopia Architecture ; Fédération des Syndicats Pharmaceutiques du Rhône ; Fondation Aigues-Vertes (Suisse) ; Fournil de Sébastien ; Groupe AGANOVA (Espagne) ; Groupe Agostinelli ; Groupe Sánchez Corporativo (Mexique) ; Hello Pharmacie ; Instituts médicaux-sociaux de Ciney (Belgique) ; LBM Leli ; Les bambins d'abord ; Les Fées Bleues ; Marché Pernoud ; Morpho-architectes ; Ninkasi ; PGF Consultants (Canada) ; SAS Vinay Matériel ; Soly Import ; Staten ; U2P ; Un instant pour soi ; Union Nationale des Entreprises de Coiffure 69 ; 1'Pulser ; Velay Verres.
Le concept de management socio-économique, né en Europe, est largement publié aux États-Unis, où son originalité a été reconnue par l'Academy of Management.
Les Professeurs Henri Savall, Président fondateur de l'ISEOR et Véronique Zardet, Directrice générale, ont reçu la prestigieuse Médaille du Prix Rossi de l'Académie des Sciences Morales et Politiques (Institut de France) pour « l'intégration des variables sociales dans les stratégies d'entreprises ».

L'humain au coeur de la création de valeur

The crisis has shed light on the growing disruption of economic and social activity. In order to restore stability and prosperity, citizens, consumers, workers, entrepreneurs, and institutional leaders must stress their need for new rules. Standards and norms are certainly rules, but they nonetheless have a hidden face-they are sources of counterproductive effects such as barriers to entry in the global competitive game, whether public and private, of interference practices inside organizations and territories, even of espionage. The tetranormalization theory brings to light these difficulties and proposes innovative solutions and tools to support strategic and operational decisions within companies and public institutions, which are adequate to meet the challenges of the turbulent and distressing economic and social environment. This concept refers to four major areas of standards and norms corresponding to the often conflicting major issues : trade (e g, WTO), accounting and financial security (IASB, IFRS), social conditions at work (ILO), and quality, safety and environment (ISO). This book, illustrated with numerous examples, offers two new theoretical frameworks from the perspective of a "tamed" global dynamics: the theory of stock-in-trade of standards and norms; and sustainable social responsibility for businesses and private and public organizations. As part of the proposed socially responsible capitalism, the socioeconomic approach to management (SEAM) of organizations and territories provides solutions to integrate adequate standards and norms in a better way through a more active commitment of people within organizations. New practices are emerging, based on performance contractualization, equitable incentive compensation, and public-private hybrid cooperation. This book targets managers of business organizations and institutions, as well as experts and consultants, teachers, researchers, and students from all disciplines. Political leaders and citizens anxious to understand the current trends of our time toward globalization will also fend ample food for thought.

The Dynamics and Challenges of Tetranormalization

De nombreux ouvrages ont abordé la question des normes. Parmi les théories existantes, celle de la Tétranormalisation soulève la question de l'intégration constructive des normes au sein de l'entreprise ou de l'organisation, permettant de préserver sa capacité de survie et de développement.

L'objectif est de comprendre l'environnement réglementaire et normatif pour le piloter de manière proactive, de mettre en commun les compétences, les expériences innovantes et d'identifier les impacts du management socio-économique innovant. Cet ouvrage permet d'ouvrir de nouvelles réflexions afin de mettre en valeur la gestion des normes en vue de développer la responsabilité sociale durablement supportable des entreprises.

La 33e édition du Colloque d'Automne de l'ISEOR rassemble un large éventail d'acteurs concernés par les enjeux de la prospérité, du management comme source de création de valeur socio-économique et de développement humain : Adelphi University (États-Unis), CNAM-Paris, CNAMLIRSA Paris, Democracy Reporting International (Liban), EADA - Business School Barcelone (Espagne), ESSEC Business School, IAE de Bordeaux, iaelyon - Université Jean Moulin, Institute "AI and change management" - Shanghaï University of International Business and Economics (Chine), Institut international de l'Audit Social et Académie de l'Éthique, Institut de Management socio-économique Minneapolis (États-Unis), Institut SAPIENS, Université Alberta (Canada), Université Autonome de Chihuahua (Mexique), Université de Balamand (Liban), Université de Franche-Comté, Université Gustave Eiffel, Université de Málaga (Espagne), Université de Montpellier, Université Saint-Joseph (Liban), Université Technologique de Aguascalientes (Mexique), St. Scholastica College (États-Unis).

L'ouvrage met aussi en évidence, par de nombreux témoignages internationaux de dirigeants, cadres d'entreprises industrielles, tertiaires et d'organisations de service public, l'efficacité et l'efficience du management socio-économique, implanté avec succès depuis plus de 44 ans. Les témoins de ces actions innovantes sont représentés par : Adapei Les Nouelles Côtes d'Armor, Adminima, Aguacates Sánchez Hass (Mexique), Akoros Stratégie, AnD HR Solutions LLP (Inde), Arcenciel (Liban), Caisse d'Épargne Région Auvergne-Rhône-Alpes, Centre des Jeunes Dirigeants d'entreprise - CJD (Maroc), Centre Médical Régional, St. Croix (États-Unis), CUB Architecture, CX Machinery Ltd (Chine), Étude Canllo Montoto (Argentine), EY Consulting, E. Leclerc Luçon, E. Leclerc St Gilles-Croix-de-Vie, France Silver Eco, Intersport, Lebanon Reforestation Initiative (Liban), Manpower Belgique & Luxembourg, MR Asesoria (Espagne), MSE France, Néobulle, OPCO EP, Persea Trucking (Mexique), Robert-Louis Meynet, Savoie Volailles, Siléane, SLB Médical, Ville de Lyon.

Le concept de management socio-économique, né en Europe, est largement publié aux États-Unis, où son originalité a été reconnue par l'Academy of Management.

Les Professeurs Henri Savall, Président fondateur de l'ISEOR et Véronique Zardet, Directrice générale, ont reçu la prestigieuse Médaille du Prix Rossi de l'Académie des Sciences Morales et Politiques (Institut de France) pour « l'intégration des variables sociales dans les stratégies d'entreprises ».

Tétranormalisation : profusion des normes et développement des entreprises

Cet ouvrage permet de soulever les nombreuses questions et observations sur les impacts du digital dans les entreprises et sur le management qui font apparaître que l'humain est au cur de cette transformation avec de nouvelles relations clients et relations internes. Le digital remet en cause les compétences de chacun et l'organisation de tous. Le rôle du manager et de l'équipe dirigeante est essentiel pour accompagner cette évolution. La 30e édition du Colloque d'Automne de l'ISEOR rassemble un large éventail d'acteurs concernés par les enjeux de la prospérité, du management comme source de création de valeur socio-économique et de développement humain : iaelyon, SEAM Institute (Etats-Unis), St. Scholastica College (Etats-Unis), Université de Fribourg (Suisse), Université Grenoble-Alpes, Université Jean Moulin Lyon 3, Université de Málaga (Espagne). L'ouvrage met aussi en évidence, par de nombreux témoignages internationaux de dirigeants, cadres d'entreprises industrielles, tertiaires et d'organisations de service public, l'efficacité et l'efficience du management socio-économique, implanté avec succès depuis plus de 42 ans. Les témoins de ces actions innovantes sont représentés par : Actalians, Ad'minima Arbor & Sens, Akuiteo, Association Le Prado, Attestation Légale, Cabinet Fourmann et Peuchot Avocats, Capidev, Cars Berthelet, Cavatello, Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon, Cetaf, Ciril Group, Delta Service Location, Dimo Software, E-Guilde, Elcom, Empaque San José (Mexique), Esker, Eurotab, Fondation Aigues-Vertes (Suisse), Groupe Brioche Pasquier, IDSA, INES CRM, Lamy Lexel, Lumiplan Montagne, MEDEF, Obiz Concept, Office Method Statement, One Soul Consultoría (Mexique), Petzl, Philometis, Sánchez Aguacates Hass (Mexique), SLB Médical, Smart Building Alliance, Société des Missions Africaines, Société Kassab (Liban), Soly Import, St. Croix Regional Medical Center (Etats-Unis), Visiativ, Woonoz. Le concept de management socio-économique, né en Europe, est largement publié aux Etats-Unis, où son originalité a été reconnue par l'Academy of Management.

La digitalisation apprivoisée : au service de l'humain et de la performance durable

Les citoyens, consommateurs, producteurs et salariés expriment un besoin croissant de normes. Les institutions publiques et privées accroissent de plus en plus leur offre concurrentielle de normes dans l'environnement économique et social. Or, les normes ne sont pas seulement de saines règles du jeu, facteur d'équité, elles ont une face cachée : barrières à l'entrée dans le jeu concurrentiel public et privé, et pratiques d'ingérence, voire d'espionnage. La tétranormalisation désigne les quatre grands pôles de normes correspondant aux grands enjeux, souvent contradictoires : échangescommerciaux (OMC...), conditions sociales (OIT...), sécurité comptable et financière (IASB, IFRS...), qualité et environnement (ISO...). L'ouvrage, émaillé de nombreuses illustrations, propose deux nouveaux cadres théoriques pour expliquer les dynamiques de la tétranormalisation dans le cadre d'une mondialisation que l'on voudrait " apprivoisée " : la théorie des fonds de commerce et celle de la responsabilité sociale durablement supportable des entreprises et des organisations publiques et privées. Le pilotage des entreprises peut-il intégrer ces multiples normes souvent contradictoires, sans mettre en péril leur raison d'être, leur performance économique et leur capacité de survie-développement ? Des solutions innovantes émergent, fondées sur la contractualisation, la rémunération incitative et la coopération hybride publique-privée. Cet ouvrage s'adresse aux praticiens du management des entreprises, organisations et institutions, aux experts et conseils, aux enseignants-chercheurs et aux étudiants de toutes disciplines, ainsi qu'auxcitoyens soucieux de comprendre l'univers économique et social de la mondialisation et aux hommes politiques.

Tétranormalisation - défis et dynamiques

Une mondialisation apprivoisée ?

L'originalité de ce livre est de présenter une approche économique de la réorganisation du travail.
Après avoir dressé un panorama complet des divers modes d'organisation, H. Savall s'attache à détruire le mythe tendant à faire croire qu'il existe une incompatibilité entre l'amélioration des conditions de travail et les performances économiques de l'entreprise.
En analysant des expériences françaises marquantes tentées à la Régie Renault, au Crédit Lyonnais et chez B.S.N. - Gervais Danone, H. Savall propose d'introduire dans le système de comptabilité d'entreprise de nouveaux critères de performance afin de mieux cerner les coûts de production, et il avance concrètement certaines méthodes de comptabilisation.
" J'exprime le souhait que patrons et syndicalistes se saisissent de l'outil préparé par H. Savall et l'expérimentent. Ce serait, sans aucun doute, le meilleur test possible ".
Jacques Delors

Innovation commerciale : tous vendeurs dans les organisations

Plus de livres de Henri Savall

Critiques

Ce livre n'a pas encore de critiques