Amand Gautier 1825 / 1894 - Une amitié à la Courbet
LES USAGERS DE L'ACTION SOCIALE
Publié par Editions L'Harmattan, le 09 octobre 2015
286 pages
Résumé
C'est sur la notion d'usager de l'action sociale, qui semble être devenue aujourd'hui une évidence dans ce secteur, que vous avons choisi de porter notre réflexion. Comment peut-on comprendre l'utilisation de ce terme ? Comment le sujet, l'acteur, le bénéficiaire, le consommateur, le client " co-habitent-ils " avec l'usager ? Quelles transformations les institutions doivent-elles opérer pour prendre en compte l'usager ?
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