Influence & persuasion - Les bienfaits de l'intelligence émotionnelle dans la vie professionnelle
Influence & persuasion - Les bienfaits de l'intelligence émotionnelle dans la vie professionnelle
Nick Morgan
NNick Morgan
Robert Cialdini
Robert Cialdini
NNancy Duarte
NNancy Duarte
KKevin Hogan
KKevin Hogan
Publié par Prisma (Editions), le 26 août 2021
159 pages
Résumé
Quels sont les principes fondamentaux qui conduisent les individus à obtempérer, se soumettre ou à changer ? Comment développer sa force de persuasion ? Quelles stratégies adopter pour convaincre et fédérer votre entourage ? Ce nouvel ouvrage HBR vous donne toutes les clés nécessaires pour réussir à captiver et influencer les autres en capitalisant sur votre confiance en vous, votre expertise et votre empathie. En prenant conscience du rôle décisif des émotions et des signes non-verbaux, vous apprendrez à améliorer l'impact de vos prises de parole, mais aussi à acquérir une autorité de leader. Gagner en assurance et en efficacité pour donner à vos interlocuteurs l'envie de vous écouter et de vous suivre !
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