Processus de management : identifier et mettre en place avec cd rom

Publié par AFNOR, le 03 avril 2008

Résumé

Processus management 1 : Identifier et mettre en place aidera chacun et plus particulièrement les responsables qualité, les responsables de services et les consultants à entrer très concrètement dans le concept de processus, à identifier, à concevoir leurs procédures et instructions managériales, puis à mettre en place et choisir les outils pour gérer leur équipe.

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