La gestion de crise
Entreprises : halte aux prédateurs !
Publié par Dunod, le 11 juin 2008
208 pages
Résumé
Les organisations, quels que soient leur positionnement stratégique, leur taille ou leur activité, affrontent au quotidien des situations de crise de plus en plus déstabilisantes : OPA hostiles, campagnes de désinformation, débauchages agressifs, contrefaçons, rétentions sociales, détournements de marchandises, extorsions de fonds, attaques informatiques ... Ces menaces, nouvelles soit par leur forme, leurs impacts ou leur nature aléatoire, font figure de véritables prédateurs pour l'entreprise. Cet ouvrage présente 25 menaces ayant réellement impacté des entreprises dernièrement, que ce soit par inconscience des risques encourrus ou par manque de préparation à gérer ces situations. L'auteur, à partir d'expériences vécues, fournit aux dirigeants, aux managers, ainsi qu'à tous les responsables concernés, recommandations et outils concrets pour esquiver la menace ou apprendre à la contrer. Chaque chapitre est organisé en 3 temps : Présentation générale de la menace + données chiffrées et statistiques. Etude d'un cas réel vécu par une entreprise. Recommandations pour réduire le risque et organiser efficacement la défense.
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