Dans la peau de deux négociateurs d'élite

Publié par Eyrolles, le 14 septembre 2017

224 pages

Résumé

Plongez dans l'univers fascinant de la négociation professionnelle, en suivant Marwan Mery et Laurent Combalbert. Confrontés à des situations hors du commun - kidnapping, extorsion, grève de la faim, gourou manipulateur, ransomware, prise d'otages... -, ils livrent leurs secrets et expliquent comment faire la différence en situation désespérée. Pour chaque cas raconté, le lecteur apprendra trois à cinq techniques de négociation. Un ouvrage unique et captivant où le lecteur est projeté dans les rouages des négociations les plus difficiles au monde.

Negociator ; the reference for all negotiation

Petits mais costauds ! - Redonner confiance à nos enfants

Menteurs pervers suicidaires harceleurs... comment neutraliser les profils complexes

Les 5 leviers de la confiance - Aidez vos collaborateurs à se dépasser !

Negociator - La référence de toutes les négociations

Vous mentez ! - Détecter le mensonge et démasquer les menteurs

Négociation complexe

Rise ! - Tout dépend de vous

Critiques