La haine en discours
La violence verbale dans l'espace de travail ; analyses et solutions (2e édition)
Publié par Breal, le 16 juillet 2019
200 pages
Résumé
Un ouvrage essentiel pour comprendre la violence verbale et maîtriser les outils pour y remédier - Une présentation méthodologique et progressive des éléments composants cette violence. - Des notions incontournables pour bien saisir et analyser les enjeux de la violence. - Les dimensions psychologiques, linguistiques et sociales qui structurent la violence verbale. - De nombreux exercices pour s'entraîner efficacement.
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