Ce Topos est l'outil idéal de tout étudiant qui commence (ou souhaite commencer) des études en communication. Il présente la discipline (théories, concepts de base...), les formations et les métiers. Le dernier chapitre propose de nombreux conseils pour optimiser ses études en communication

Introduction à la communication

Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 5e édition, entièrement mise à jour et illustrée par plus d'une centaine d'exemples précis et actualisés (Gilets jaunes, Lubrizol, etc.), présente :
- les caractéristiques principales de toute crise ;
- l'organisation de la gestion des crises ;
- la typologie des messages ;
- le rôle particulier des médias.
Elle met l'accent sur les tendances et les enjeux actuels à travers le rôle des réseaux sociaux, la place des rumeurs, des fake news et du bad buzz. L'ouvrage présente également le rôle de la communication interne en situation de crise ainsi que la réaction du consommateur et du citoyen.

La communication de crise (5e édition)

La notion de transparence pénètre largement la construction comme la circulation des objets et des pratiques signifiantes de nos sociétés. De ce foisonnement de "transparence" dans plusieurs domaines (politique, économique, social, culturel), ce volume considère d'abord ce qui concerne les organisations et leur communication. L'organisation, qu'elle soit marchande, non marchande, politique ou publique, doit rendre poreux et transparents ses frontières et ses non-dits, dans l'objectif espéré de garantir la confiance de ses parties prenantes externes et internes. Ce volume explore différentes manifestations et variantes de cet impératif de transparence en communication organisationnelle, en proposant des analyses d'auteurs scientifiques et professionnels de divers pays et continents. Cette notion est analysée comme objet de discours (communication sur la transparence) et comme processus (la transparence de la communication), en mobilisant des approches et concepts multiples afin d'offrir des clés de lecture innovantes d'un phénomène complexe.

La communication transparente - L'impératif de la transparence dans le discours des organisations

Il existe plus de 750 000 associations en france.trop souvent, les petites et moyennes associations pensent que la communication est réservée aux entreprises! et pourtant elles communiquent ,sans professionnalisme, en faisant fonctionner un ensemble composé de bénévoles, de salariés et d'élus. voici une livre de référence sur la communication associative dans lequel les auteurs dévoilent toutes les stratégies spécfiques aux associations pour professionnaliser leurs actions de communication car, contrairement aux entreprises, une association ne vend pas de produit, n'a généralement pas les moyens de s'offrir une campagne de publicité, mais agit plus sur le relationnel. ses cibles de communication sont aussi spécifiques: sympatisants, adhérents, donateurs, militants... l'ouvrage est entrecoupé d'études de cas et d'interviews de responsables ( entraide/ fraternité, greenpeace, unicef, croix- rouge, fondation nicolas hulot, amnesty international ..).

Communication des associations

Pourquoi les entreprises et les organisations parlent-elles d'elles-memes ?Cette 2e edition, entierement revue et actualisee, propose une definition de la communication corporate,  presente ses specificites,  explique ses enjeux, ses champs d'application et ses principales techniques,  dans une perspective internationale.L'ouvrage decrit un domaine en pleine mutation: evolution des publics cibles, transformation digitale, nouvel ordre de relations entre les entreprises et leurs parties prenantes...Les auteurs s'appuient autant sur des donnees factuelles et precises que sur des entretiens avec des professionnels.

La Communication Corporate

Comment les entreprises se font-elles connaitre aupres de leurs differents publics ?Quels sont les outils et les strategies de communication externe ?Cet ouvrage presente l'essentiel des techniques utilisees pour toutes les formes de communication externe: - la communication visuelle;- les relations presse;- la communication financiere;- la communication de crise;- le mecenat et le sponsoring;- la publicite;- la communication digitale.Entierement mise a jour, cette 4e edition propose des definitions claires et precises et offre de nombreux exemples tires de l'actualite.

La Communication Externe des Entreprises

Le livre de toutes les communications, rédigé par les meilleurs spécialistes et conçu pour les étudiants.

. Ouvrage spécialement conçu pour les étudiants en communication, élaboré en fonction des programmes universitaires.

. Rédigé par les meilleurs spécialistes francophones, enseignants en master de communication et experts du métier.

. Convient également aux professionnels : présente le rappel de tous les fondamentaux et les dernières tendances du digital.

. Aborde tous les domaines de la communication avec, à chaque fois, de très nombreux compléments pour réussir dans vos études et votre profession (études de cas, questions d'examen, interviews, chiffres clés, bibliographie...).

Cet ouvrage propose également sur le site www.vuibert.fr de nombreux compléments en ligne :

. des quiz relatifs à une grande partie des chapitres avec leurs corrigés

. des questions d'examen et des conseils pour bien les traiter 

. des interviews complémentaires de professionnels de la communication

. et de multiples références (textes règlementaires, sitographie, code de communication...)

Communication

Longtemps dépourvue de méthodes d'évaluation adaptées la communication connaît aujourd'hui une professionnalisation grandissante de ses outils de mesure. Cet ouvrage fait le point, sous un angle pratique et opérationnel, les méthodes et les indicateurs actuels d'évaluation et la mise au point de tableaux de bord dans les principaux domaines de la communication. Il vous permettra de : - mieux concevoir et piloter une stratégie de communication ;- juger de l'efficacité comparée des différents outils de votre communication ;- mesurer les résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés sur chaque cible ;- réagir rapidement en situation de crise ;- évaluer vos collaborateurs et leur fixer des critères objectifs ;- estimer vos prestataires extérieurs ;- rendre des comptes auprès de votre direction.Professionnels de la communication et prestataires extérieurs, vous trouverez dans ce livre, des idées et des exemples à adapter à vos besoins et aux caractéristiques de votre entreprise ou de votre institution Sommaire Concevoir les TDB. Définitions et utilisateurs des TDB. Les méthodes utilisées. Construire et piloter les TDB. La construction des TDB. Le TDB, outil de pilotage de la communication. Les TDB dans les principaux domaines de communication. La communication institutionnelle. La communication interne. Les relations avec la presse. La communication de crise. Publicité, parrainage, événementiel, Internet,blogs. Conclusions et perspectives. Annexes

Les tableaux de bord de la communication

Le développement durable a 20 ans ! Cette notion est plus que jamais au coeur des préoccupations environnementales et économiques. Cet ouvrage a pour ambition de couvrir l'ensemble des domaines du développement durable avec le recul du 20e anniversaire. Il est très pédagogique sur les aspects clés du développement durable et propose d'élargir le sujet avec un chapitre consacré à la gouvernance du développement.

Introduction à la communication

Résumé

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Critiques

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