Processus métiers et S.I. ; évaluation, modélisation, mise en oeuvre

Chantal Morley

Jean Hugues

Bernard Leblanc

Olivier Hugues

Technologie

Publié par Dunod, le 24 mars 2005

245 pages

Résumé

En informatique la modélisation des données était jusqu'à présent au centre de toutes les méthodes de conception. Aujourd'hui la modélisation s'étend aux "processus" ce qui revient à davantage intégrer les " processus-métier " dans la conception des logiciels. Le but de cet ouvrage est d'apporter des éléments concrets à ceux qui adoptent une approche par processus en offrant une vue la plus large possible de la notion de processus dans l'entreprise : quelles définitions ? quels langages de modélisation et quels modèles ? quels outils ? L'ouvrage comporte différents exemples, ainsi que plusieurs bibliothèques de modèles génériques de processus métier (banque, assurance, CRM...)