James Cash Penney
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Ne forment pas principalement les hommes à travailler. Formez-les à servir volontiers et intelligemment.
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Déterminez à faire une réflexion par vous-même. Ne vivez pas entièrement sur les pensées des autres. Ne soyez pas un automate.
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Le client bien satisfait apportera la vente répétée qui compte.
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L'honneur témoigne de la valeur. La confiance engendre la confiance. Le service apporte la satisfaction. La coopération prouve la qualité du leadership.
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La meilleure publicité d'un magasin est le service rendu par ses marchandises, car c'est sur ce service que repose l'avenir, la bonne volonté d'une organisation.
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La vente est également un art; La perfection de sa technique nécessite une étude et une pratique.
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Les observateurs d'horloge ne semblent jamais passer un bon moment.
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Les disciplinés sont gratuits.
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Chaque homme doit décider par lui-même s'il maîtrise son monde ou sera maîtrisé par lui.
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C'est toujours le début qui nécessite le plus grand effort.
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Le succès sera toujours mesuré par la mesure dans laquelle nous servons le public d'achat.
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Un commerçant qui aborde les affaires avec l'idée de bien servir le public n'a rien à craindre de la concurrence.
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C'était toujours ma pratique de former des vendeurs sous ma supervision directe et de traiter les enfants avec la plus grande considération.
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L'honneur subit la confiance en toute confiance engendre la confiance.
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Quelle que soit sa position ou sa expérience dans la vie, il y a dans tout le monde plus latent que développé; Beaucoup plus inutilisé que la puissance utilisée.
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Comment pouvons-nous nous attendre à ce que nos enfants connaissent et expérimentent la joie de donner à moins que nous ne leur enseignions que le plus grand plaisir dans la vie réside dans l'art de donner plutôt que de recevoir.
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Le problème avec le Bronco est de continuer et de rester. C'est le problème avec la règle d'or pour comprendre et s'appliquer
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Notre vie même se vend. Nous sommes tous des vendeurs.
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Trop de cadres potentiels sont des esclaves de routine.
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La meilleure publicité d'un magasin est le service rendu par ses marchandises, car c'est sur ce service que repose l'avenir, la bonne volonté d'une organisation.
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C'est le service que nous ne sommes pas obligés de donner aux gens que les gens apprécient le plus.
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La règle d'or ne trouve aucune limite d'application dans les affaires.
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En règle générale, nous trouvons ce que nous recherchons; Nous réalisons ce pour quoi nous nous préparons.
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J'ai été évoqué depuis longtemps pour penser que ce n'était rien de moins qu'un crime de manquer une vente.
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La meilleure façon d'arrêter une mauvaise habitude est de ne jamais commencer.
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La vente est notre travail n ° 1. Ne vous éloignez jamais de vendre beaucoup de marchandises personnellement. Plus vous en vendez, plus vous en apprenez.
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Le plus grand professeur que je connaisse est le travail lui-même.
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Dans la vie de chaque homme, il se trouve l'énergie latente. Il y a cependant une étincelle qui, si elle est allumée, mettra l'ensemble de tout l'être, et il deviendra une dynamo humain, capable d'accomplir presque tout ce qu'il aspire.
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La vente est illimitée. Notre vie même se vend. Nous sommes tous des vendeurs.
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Je ne fais jamais confiance à un dirigeant qui a tendance à passer le domaine. Je ne voudrais pas non plus traiter avec lui en tant que client ou fournisseur.