Jeffrey Gitomer
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Ce sont vos pensées derrière les mots que vous prononcez qui créent votre attitude.
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La plupart des vendeurs sont à moitié préparés. Ils savent tout sur leur entreprise et leur produit. Ils ne savent rien de leur prospect.
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Je me considère comme un dépliant fréquent, volant environ 200 fois par an sur des compagnies aériennes principalement traditionnelles.
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Vous ne pouvez pas faire confiance aux autres à moins que vous ne vous fassiez confiance.
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J'ai grandi dans une ville de classe moyenne supérieure avec une population d'environ 12 000. Mon lycée a tenu environ un millier d'enfants. Tous intelligents. Nous avions un code vestimentaire strict. Si vous portiez un jean bleu à l'école, ils vous ont renvoyé chez vous.
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L'attitude mentale positive est déterminée par vous. Pas d'autres.
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Les gens n'ont pas peur de l'échec, ils ne savent tout simplement pas comment réussir. Nous sommes chacun responsables de notre propre succès (ou de notre échec). Gagner à ce que vous faites ne fait pas exception. Pour assurer une victoire, vous devez adopter une approche proactive. La prévention de l'échec est une partie importante de ce processus.
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Friendly fait des ventes - et Friendly génère des affaires répétées.
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Certaines personnes servent avec fierté - parce qu'elles «veulent» faire et être de leur mieux; D'autres personnes servent avec dédain parce qu'ils «doivent» faire leur travail. Selon vous, quelle personne finira par diriger le spectacle?
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De nombreux vendeurs essaient de fabriquer leur quota plutôt que de développer une croyance plus profonde en leur produit ou service - et encore pire, ils n'ont pas une croyance suffisamment forte en eux-mêmes.
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Les rock stars, comme n'importe qui d'autre, doivent montrer de la discipline et prendre de bonnes actions cohérentes.
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Lorsque vous aimez la vie, la vie vous aimera en retour.
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La raison pour laquelle vous devez dire "croyez-moi" est que vous ne l'avez pas gagné et que vous êtes obligé de le demander - un mauvais mouvement.
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Dans quelle mesure les premiers mots de vos entreprises sont-ils amicaux? Essayez simplement ceci ... commencez toutes les conversations avec les clients en utilisant l'un des mots ou phrases suivants: "Super!" «Pas de problème», «Vous avez de la chance», «c'est mon problème préféré».
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Si vous possédez le problème, vous possédez le client. Si vous perdez le problème, vous perdez le client. C'est si simple.
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La prospection appropriée empêche la pauvreté.
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Votre attitude mentale est votre motivation et votre inspiration.
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Différencier avec la valeur ou mourir à prix.
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J'ai grandi dans une ville de classe moyenne supérieure avec une population d'environ 12 000. Mon lycée a tenu environ un millier d'enfants. Tous intelligents. Nous avions un code vestimentaire strict. Si vous portiez un jean bleu à l'école, ils vous ont renvoyé chez vous.
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Dans quelle mesure les premiers mots de vos entreprises sont-ils amicaux? Essayez simplement ceci ... commencez toutes les conversations avec les clients en utilisant l'un des mots ou phrases suivants: "Super!" «Pas de problème», «Vous avez de la chance», «c'est mon problème préféré».
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Si vous trouvez des sujets ou des intérêts communs avec un prospect, vous pouvez établir une amitié commerciale. Renseignez-vous sur un diplôme ou une image. Votre prospect sera heureux de parler de ce qu'il vient de faire ou de faire. Essayez de le captiver dans une conversation intelligente avec des questions engageantes sur leurs intérêts. C'est évidemment mieux si vous connaissez le sujet, car c'est là que les relations sont établies. Demandez à la perspective de parler de leurs passions et de ce qui les rend heureux.
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Les médias sociaux présentent une occasion pour les hommes d'affaires de se connecter et de se connaître avant un appel téléphonique ou un e-mail.
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La plupart des gens ne feront pas le travail acharné nécessaire pour faciliter le succès. Ne soyez pas comme la plupart des gens.
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Les obstacles ne peuvent pas vous arrêter. Les problèmes ne peuvent pas vous arrêter. Surtout, les autres ne peuvent pas vous arrêter. Vous seul pouvez vous arrêter.
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L'échec n'est pas une question d'insécurité. Il s'agit d'un manque d'exécution.
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L'attitude positive est le fondement de votre vie - et le facteur déterminant de votre capacité à servir.
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La valeur-première est une perception. Si votre client ne le perçoit pas comme de la valeur, ce n'est pas très précieux.
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Les témoignages sont le meilleur moyen de réduire l'objection des prix et de gagner la vente.
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Dans les ventes, ce n'est pas ce que vous dites; C'est ainsi qu'ils perçoivent ce que vous dites.
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La résilience n'est pas ce qui vous arrive. C’est ainsi que vous réagissez, répondez à ce qui vous arrive.