Peter Senge
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Personne n'aime jeter des trucs. C'est juste antithétique pour notre sentiment d'être une personne. Mais nous sommes tous habitués à cette mode de vie aujourd'hui.
Peter Senge
Auteur
Peter Michael Senge (né en 1947) est un professeur de management et auteur américain, directeur du Center for Organizational Learning (Centre pour les organisations apprenantes) du MIT Sloan School of Management. Il est surtout connu comme auteur du livre La cinquième discipline (en) publié en 1990 (et réédité à plusieurs reprises) dans lequel il présente le concept d'organisation apprenante développé avec Chris Argyris. Il est maître de conférences pour le System Dynamics Group à la MIT Sloan School of Management et professeur à la New England Complex Systems Institute (en). Il a collaboré en outre avec Otto Scharmer et est intervenu dans ses réflexions ayant abouti à la théorie U.
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Citations
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Comment savez-vous ce que les gens apprécient? Eh bien, vous regardez ce qu'ils achètent. Comment savons-nous quels produits créer? Eh bien, c'est basé sur ce qu'ils apprécient.
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La plupart des stratégies de leadership sont vouées à l'échec dès le départ. Comme les gens le notent depuis des années, la majorité des initiatives stratégiques chassées du sommet sont légèrement efficaces - au mieux.
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La collaboration est vitale pour soutenir ce que nous appelons un changement profond ou vraiment profond, car sans elle, les organisations sont tout simplement dépassées par les forces du statu quo.
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Peu ou pas de forces dans les affaires humaines sont aussi puissantes que la vision partagée.
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Les entreprises et autres efforts humains sont également des systèmes. Ils aussi sont liés par des tissus invisibles des actions interdépendantes, qui prennent souvent des années pour jouer pleinement leurs effets les uns sur les autres. Puisque nous faisons partie de cette dentelle nous-mêmes, il est doublement difficile de voir tout le modèle du changement. Au lieu de cela, nous avons tendance à nous concentrer sur des instantanés de parties isolées du système et nous nous demandons pourquoi nos problèmes les plus profonds ne semblent jamais être résolus.
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Tous les êtres humains naissent avec des dons uniques. Le fonctionnement sain de la communauté dépend de la réalisation de la capacité de développer chaque don.
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[Les graines sont petites.] Devenir une force de la nature ne signifie pas que toutes nos aspirations doivent être "grandes". Les premiers pas sont souvent petits et les visions initiales qui concentrent efficacement l'énergie traitent souvent des problèmes immédiats. Ce qui compte, c'est l'engagement au service d'un objectif plus large plutôt que de nobles aspirations qui paralysent l'action. En effet, c'est un piège dangereux de croire qu'on ne peut poursuivre que de « grandes visions ».
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Je ne crois pas que les grandes organisations aient jamais été construites en essayant en émuler une autre, pas plus que la grandeur individuelle n'est réalisée en essayant de copier une autre «grande personne».
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L'engagement envers la vérité ... signifie une volonté implacable pour éliminer la façon dont nous limitons ou nous trompons de voir ce qui est et de défier continuellement nos théories sur les raisons pour lesquelles les choses sont comme elles sont. Cela signifie élargir continuellement notre conscience. Cela signifie également approfondir continuellement notre compréhension des structures sous-jacentes aux événements actuels.
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Une relation unique se noue entre les membres de l'équipe qui dialoguent régulièrement. Ils développent une confiance profonde qui ne peut s'empêcher de se poursuivre dans les discussions. Ils développent une compréhension plus riche du caractère unique du point de vue de chacun.
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La maîtrise personnelle nous apprend à choisir. Choisir est un acte courageux: choisir les résultats et les actions que vous ferez dans votre destin.
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Peut-être que pour la première fois dans l'histoire, le travail humain a la capacité de créer beaucoup plus d'informations que quiconque peut absorber; Pour favoriser une interdépendance beaucoup plus grande que quiconque peut gérer et accélérer le changement bien plus rapidement que la capacité de quiconque à suivre le rythme.
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En l'absence d'une grande mesquinerie de rêve prévaut. Shred Visions favorise la prise de risques, le courage et l'innovation. Garder la fin à l'esprit crée la confiance nécessaire pour prendre des décisions même dans les moments de crise.
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Une entreprise bien gérée aura un rendement élevé sur le capital investi. Mais c'est une conséquence. Ce n'est pas une façon de gérer une entreprise.
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Je suis vraiment intéressé par la façon dont vous créez une toute nouvelle économie de recyclage. C'est littéralement «l'économie souterraine». Tout ce qui est en surface crée une croissance et un profit, finit par des déchets, des ordures et du CO2. Alors, comment faites-vous l'économie d'amener de nouveaux joueurs dans le jeu de balle?
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Dans une organisation d'apprentissage, les dirigeants sont des designers, des gardiens et des enseignants. Ils sont responsables de la construction d'organisations où les gens élargissent continuellement leurs capacités pour comprendre la complexité, clarifier la vision et améliorer les modèles mentaux partagés - c'est-à-dire qu'ils sont responsables de l'apprentissage.
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La perspective des systèmes nous indique que nous devons regarder au-delà des erreurs individuelles ou de la malchance pour comprendre les problèmes importants.
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C'est un témoignage de notre naïveté à propos de la culture que nous pensons que nous pouvons le changer en déclarant simplement de nouvelles valeurs. De telles déclarations ne produisent généralement que le cynisme.
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La pensée systémique est une discipline pour voir des gros. C’est un cadre pour voir les interrelations plutôt que les choses, pour voir des «modèles de changement» plutôt que des «instantanés» statiques.
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Les efforts commerciaux et humains sont des systèmes ... Nous avons tendance à nous concentrer sur les instantanés des parties isolées du système. Et se demande pourquoi nos problèmes les plus profonds ne sont jamais résolus.
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Les affaires ont une façon de parler de la façon de créer de la valeur, ce qui est en quelque sorte n'est pas mauvais ... nous devons juste commencer à penser si la valeur que nous voulons créer est cohérente avec tout le bien-être social et environnemental.
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Une vision précise et perspicace de la réalité actuelle est aussi importante qu'une vision claire.
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Si vous voulez un changement réel, significatif et durable, vous avez besoin de chefs de ligne locaux talentueux et engagés. Si le gestionnaire de ligne n'innove pas, l'innovation ne se produira pas.
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Je pense que la terminologie que j'utiliserais est «un processus continu de réflexion». J'ai toujours pensé à seulement deux questions qui m'ont compté personnellement. L'un est ce qui est vraiment nécessaire dans le monde et le second est ce qui est vraiment important pour moi et comment ces deux-là se croisent. Cela a toujours été un processus réfléchissant - en spirale autour de ces deux pôles.
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La pensée systémique est une discipline pour voir des gros. C’est un cadre pour voir les interrelations plutôt que les choses, pour voir des «modèles de changement» plutôt que des «instantanés» statiques.
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Écouter entièrement signifie prêter une attention particulière à ce qui est dit sous les mots. Vous écoutez non seulement la «musique», mais l'essence de la personne qui parle. Vous écoutez non seulement ce que quelqu'un sait, mais pour ce qu'il est. Les oreilles fonctionnent à la vitesse du son, ce qui est beaucoup plus lent que la vitesse de la lumière que les yeux prennent. L'écoute générative est l'art de développer des silences plus profonds en vous-même, afin que vous puissiez ralentir la vitesse naturelle de votre esprit et entendre la vitesse naturelle de vos oreilles et entendre sous les mots à leur signification.
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Dans de grandes équipes, le conflit devient productif. Le flux libre d'idées contradictoires est essentiel pour la pensée créative, pour découvrir de nouvelles solutions qu'aucun individu n'aurait venu par lui-même.
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Si vous voulez voir l'avenir de l'éducation en gestion, vous devriez aller voir Team Academy.
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Beaucoup dans les postes d'autorité n'ont pas les capacités pour vraiment diriger. Ils ne sont pas crédibles. Ils ne commandent pas un véritable respect. Ils ne sont pas déterminés à servir. Ils n'apprennent pas et ne grandissent pas continuellement. Ils ne sont pas sages.