Sam Walton
@samWalton
Il n'y a que quatre choses dans la vie qui comptent. Le premier est le bonheur et je vous vendrai les trois autres pour un dollar.
Sam Walton
Auteur
Samuel Moore Walton, né le 29 mars 1918 et mort le 5 avril 1992, est un homme d'affaires américain, un entrepreneur et le fondateur de la chaîne de centres commerciaux Walmart. Il a été pendant plusieurs années l'homme le plus riche des États-Unis.
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Citations
112
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Je n'ai jamais été du genre à m'attarder sur les revers.
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Une chose que ma mère et papa ont complètement partagées était leur approche de l'argent - ils ne l'ont tout simplement pas dépensé.
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De grandes idées viennent de partout si vous les écoutez et les cherchez. Vous ne savez jamais qui va avoir une excellente idée.
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Le secret de la vente au détail à succès est de donner à vos clients ce qu'ils veulent. Et vraiment, si vous y pensez du point de vue du client, vous voulez tout: un large assortiment de marchandises de bonne qualité; les prix les plus bas possibles; Satisfaction garantie à l'égard de ce que vous achetez; service amical et compétent; heures pratiques; parking gratuit; Une expérience de magasinage agréable.
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Rien d'autre ne peut tout à fait substituer à quelques mots de louange bien choisis, bien choisis et sincères, ils sont absolument gratuits et valent une fortune
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Appréciez tout ce que vos associés font pour l'entreprise.
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Partagez vos bénéfices avec tous vos associés et traitez-les comme des partenaires. À leur tour, ils vous traiteront comme un partenaire, et ensemble, vous bénéficierez tous au-delà de vos attentes les plus folles.
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Ne restez pas si coincé dans vos manières que vous ne pouvez pas changer.
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Desserrer et tout le monde autour de vous se détendre.
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Le secret de la vente au détail réussie est de donner à vos clients ce qu'ils veulent
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J'avais confiance que tant que nous avons bien travaillé et bien avec nos clients, il n'y aurait pas de limite à nous.
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L'information est le pouvoir et le gain que vous obtenez en autonomisant vos associés plus que compenser le risque d'informer votre concurrent.
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J'ai dû me reprendre et continuer, recommencer, mais encore mieux cette fois.
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Ignorez la sagesse conventionnelle. Si tout le monde le fait dans un sens, il y a de fortes chances que vous puissiez trouver votre créneau en allant exactement dans la direction opposée.
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... Vous pouvez faire un positif de la plupart des négatifs si vous y travaillez assez fort.
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Vous pouvez apprendre de tout le monde.
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Je paie des salaires bas. Je peux en profiter. Nous allons réussir, mais la base est un modèle d'emploi à très bas salaire à salaire.
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Il n'y a qu'un seul boss. Le consommateur. Et il peut licencier tout le monde dans l'entreprise du président, simplement en dépensant son argent ailleurs.
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Lorsque tout le reste échoue, mettez un costume et chantez une chanson idiote.
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J'ai possédé environ 18 avions au fil des ans, et je n'en ai jamais acheté un nouveau.
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La façon dont la gestion traite leurs associés est exactement la façon dont les associés traiteront alors les clients.
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Le capital n'est pas difficile à trouver; intuition, oui.
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Je suppose que pendant toutes mes années, ce que j'ai entendu plus que toute autre chose était: une simple ville ne peut pas soutenir un magasin de réduction pendant très longtemps.
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Concentrez-vous sur quelque chose que le client veut, puis livrez-le.
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On m'a demandé ce que je pensais de la récession. J'y ai pensé et j'ai décidé de ne pas participer.
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Il n'y a absolument aucune limite à ce que les travailleurs simples, ordinaires peuvent accomplir s'ils leur donnent l'opportunité et les encouragements à faire de leur mieux.
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L'information est le pouvoir et le gain que vous obtenez en autonomisant vos associés plus que compenser le risque d'informer votre concurrent.
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Les dirigeants exceptionnels font tout leur possible pour augmenter l'estime de soi de leur personnel. Si les gens croient en eux-mêmes, c'est incroyable ce qu'ils peuvent accomplir.
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Je suis entré dans le commerce de détail parce que je voulais un vrai travail.