La citation analysée
Trop souvent, nous mesurons tout et ne comprenons rien. Les trois choses les plus importantes que vous devez mesurer dans une entreprise sont la satisfaction des clients, la satisfaction des employés et les flux de trésorerie. Si vous augmentez la satisfaction des clients, votre part de marché mondiale est également à la croissance. La satisfaction des employés vous permet de productivité, de qualité, de fierté et de créativité. Et les flux de trésorerie sont le pouls - le signe vital clé d'une entreprise.
Trop souvent, nous mesurons tout et ne comprenons rien. Les trois choses les plus importantes que vous devez mesurer dans une entreprise sont la satisfaction des clients, la satisfaction des employés et les flux de trésorerie. Si vous augmentez la satisfaction des clients, votre part de marché mondiale est également à la croissance. La satisfaction des employés vous permet de productivité, de qualité, de fierté et de créativité. Et les flux de trésorerie sont le pouls - le signe vital clé d'une entreprise.