La citation analysée
Les gens sont venus me voir au fil des ans et m'ont dit: «J'admire la culture de Starbucks. Pouvez-vous venir faire un discours et nous aider à changer notre culture? Je souhaite que ce soit aussi facile. Renverser une culture est très difficile à faire car il est basé sur une série de nombreuses décisions, et l'organisation est encadrée par ces décisions.
Les gens sont venus me voir au fil des ans et m'ont dit: «J'admire la culture de Starbucks. Pouvez-vous venir faire un discours et nous aider à changer notre culture? Je souhaite que ce soit aussi facile. Renverser une culture est très difficile à faire car il est basé sur une série de nombreuses décisions, et l'organisation est encadrée par ces décisions.