Chaque interaction client est une opportunité de marketing. Si vous allez au-delà du côté du service client, les gens sont beaucoup plus susceptibles de vous recommander.

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Pour ceux qui souhaitent encore plus de citations

Carlos Ruiz Zafón

@carlosRuizZafon

En tant que lecteurs, nous voulons non seulement une histoire forte, mais aussi des personnages auxquels nous pouvons nous identifier, des personnages qui semblent réels. Nous devons trouver quelque chose de nous-mêmes en eux. Chaque personnage, même ceux qui ne sont là que pour servir la mécanique de l'intrigue, devrait avoir un certain nombre de couches. Le monde entier dans lequel vous entrez en tant que lecteur doit sembler réel. Elle doit avoir une résonance, vous devez pouvoir toucher la lumière ; sentir les odeurs.

il y a 1 an

B

Bart Millard

@bartMillard

Il y a 12 ans, tout ce que je voulais faire, c'était chanter les bonnes chansons et être émotionnellement énervé, mais maintenant je réalise que mon travail consiste à faire du Christ le centre de l'attention chaque soir.

il y a 1 an

A

Allison Holker

@allisonHolker

Agissant. Chaque fois que je joue un personnage, j'utilise mes expériences de la vie réelle, ce qui me pousse à revivre certains de ces bons et mauvais moments. Agir nécessite des risques, et c'est ce qu'est le sentiment de vulnérabilité.

il y a 1 an



Jello Biafra

@jelloBiafra

En tant qu'être humain notoire et doté d'une grande gueule, je me suis senti le plus menacé pendant la première administration Bush. Chaque fois qu'il y a un Bush à la Maison Blanche, beaucoup de gens meurent et le reste d'entre nous est menacé. Je ne pensais pas que ça arriverait aussi vite. Le soi-disant USA Patriot Act, et l'annonce de juger des gens devant des tribunaux militaires si les gens de Bush, de Rumsfeld ou d'Ashcroft pensent qu'ils sont en quelque sorte qualifiés de terroristes, fondamentalement, c'est du maccarthysme devenu fou.

il y a 1 an



Oscar Wilde

@oscarWilde

La vie réelle était le chaos, mais il y avait quelque chose de terriblement logique dans l'imagination. C'est l'imagination qui a mis le remords aux pieds du péché. C'est l'imagination qui faisait porter à chaque crime son couvain difforme. Dans le monde commun des faits, les méchants n'étaient pas punis, ni les bons récompensés. Le succès était donné aux forts, l'échec aux faibles. C'était tout.

il y a 1 an



Barack Obama

@barackObama

L'Amérique doit toujours diriger sur la scène mondiale. Si nous ne le faisons pas, personne d'autre ne le fera. L'armée que vous avez rejointe est, et sera toujours, l'épine dorsale de ce leadership. Mais l'action militaire américaine ne peut pas être la seule - ni même la principale - composante de notre leadership dans tous les cas. Ce n'est pas parce que nous avons le meilleur marteau que chaque problème est un clou.

il y a 1 an

P

Peter Hessler

@peterHessler

Alan Paul plonge dans la vie chinoise et nous emmène en balade, à travers des marchés de légumes, des parcs de voitures d'occasion, des temples taoïstes, des bars de plongée et un festival de musique en bord de plage devant des milliers de fans enthousiastes. Il transmet les frissons et les défis de vivre à l'étranger, les confusions et les regrets, et surtout l'opportunité de devenir la personne que nous avons toujours espéré être.

il y a 1 an



Mitt Romney

@mittRomney

Toutes les lois et législations du monde ne guériront jamais ce monde comme les cœurs et les bras aimants des mères et des pères. Si chaque enfant pouvait s'endormir en se sentant enveloppé dans l'amour de sa famille - et l'amour de Dieu - ce monde serait un endroit beaucoup plus doux et meilleur.

il y a 1 an



Samuel Johnson

@samuelJohnson

Presque chaque homme gaspille une partie de sa vie à essayer d'afficher des qualités qu'il ne possède pas.

il y a 1 an

F

Fyodor Dostoevsky

@fyodorDostoevsky

Surtout, évitez les mensonges, tous les mensonges, surtout le mensonge à vous-même. Surveillez votre propre mensonge et examinez-le à chaque heure, à chaque minute. Et évitez le mépris, à la fois des autres et de vous-même : ce qui vous semble mauvais en vous-même est purifié par le fait même que vous l'avez remarqué en vous-même. Et évitez la peur, bien que la peur soit simplement la conséquence de chaque mensonge. Ne soyez jamais effrayé par votre propre timidité à atteindre l'amour, et en attendant ne soyez même pas très effrayé par vos propres mauvaises actions.

il y a 1 an

M

Mahatma Gandhi

@mahatmaGandhi

Un satyagrahi ne peut pas chevaucher deux chevaux, vérité et contrevérité, en même temps, ni, pour changer la métaphore, régler sa voile pour attraper chaque brise comme vous le faites au nom du communisme.

il y a 1 an

M

Mohnish Pabrai

@mohnishPabrai

Un sous-ensemble de PDG est celui des entrepreneurs. Et la définition classique d'un entrepreneur est un individu qui poursuit l'opportunité sans tenir compte des ressources actuellement contrôlées. Cela ressemble à une personne très différente de celle à laquelle on pourrait s'attendre d'un gestionnaire de placements analytique.

il y a 1 an



Diablo Cody

@diabloCody

Au-dessus de la scène se trouvait une deuxième scène au sol en verre, qui permettait aux clients de lever les yeux et de regarder une autre fille danser au-dessus de leur tête. Cet affichage multidimensionnel de poontang m'a rappelé l'échiquier 3D de Star Trek, qui à son tour m'a rappelé que j'étais un énorme nerd.

il y a 1 an



William Hazlitt

@williamHazlitt

Presque chaque secte du christianisme est une perversion de son essence, pour l'accommoder aux préjugés du monde.

il y a 1 an



Walter Gropius

@walterGropius

L'art lui-même ne peut pas être enseigné, mais l'artisanat peut l'être. Architectes, peintres, sculpteurs sont tous des artisans au sens originel du terme. Ainsi, c'est une exigence fondamentale de toute créativité artistique que chaque étudiant suive une formation approfondie dans les ateliers de toutes les branches de l'artisanat.

il y a 1 an



Peter Kreeft

@peterKreeft

Chaque lame d'herbe est une lame de grâce, une note de grâce dans la chanson unique de Dieu. La nature n'est pas aveugle et stupide. La nature est éloquente. La science humaine est aveugle et stupide si elle n'entend pas cette éloquence.

il y a 1 an



Kate Crawford

@kateCrawford

Alors que nous entrons dans une ère où les appareils personnels sont considérés comme des substituts des besoins publics, nous courons le risque que les inégalités déjà existantes soient encore enracinées. Ainsi, avec chaque ensemble de données volumineuses, nous devons nous demander quelles personnes sont exclues. Quels endroits sont moins visibles ? Que se passe-t-il si vous vivez dans l'ombre des grands ensembles de données ?

il y a 1 an



Katie Couric

@katieCouric

Au moins pour moi personnellement, j'ai toujours essayé de faire un très bon travail tous les jours, à chaque entretien, et de traiter chaque entretien avec sérieux, et de faire en sorte que la personne avec qui je parle se sente à l'aise, j'espère en faire une expérience idéale.

il y a 1 an

J

Josh Charles

@joshCharles

Chaque fois que vous approfondissez votre personnage, vous l'appréciez, en particulier dans une émission de télévision.

il y a 1 an

T

Tim Brown

@timBrown

Surtout, pensez à la vie comme un prototype. Nous pouvons mener des expériences, faire des découvertes et changer nos perspectives. Nous pouvons rechercher des opportunités pour transformer les processus en projets qui ont des résultats tangibles. Nous pouvons apprendre à nous réjouir des choses que nous créons, qu'elles prennent la forme d'une expérience éphémère ou d'un héritage qui durera des générations.

il y a 1 an



Walter Gropius

@walterGropius

L'art lui-même ne peut pas être enseigné, mais l'artisanat peut l'être. Architectes, peintres, sculpteurs sont tous des artisans au sens originel du terme. Ainsi, c'est une exigence fondamentale de toute créativité artistique que chaque étudiant suive une formation approfondie dans les ateliers de toutes les branches de l'artisanat.

il y a 1 an

K

Kathryn Minshew

@kathrynMinshew

Chaque génération apporte quelque chose de nouveau sur le lieu de travail, et les milléniaux ne font pas exception. En tant que groupe, ils ont tendance à être très instruits, aiment apprendre et ont grandi avec Internet et les outils numériques d'une manière qui peut être très utile lorsqu'elle est correctement exploitée.

il y a 1 an

L

Lisa Lampanelli

@lisaLampanelli

Chaque jour, je me réveille et je demande: «Ai-je faim? Si j'ai faim physiquement, je mange quelque chose qui, espérons-le, est bon pour moi, puis recommence dans quelques heures. Si je reçois un appel téléphonique que je n'aime pas, je me dis: "Est-ce la raison pour laquelle je veux manger quelque chose?" Si c'est le cas, j'essaie de ne pas le faire. C'est littéralement un style de vie.

il y a 1 an

K

Kofi Annanan

@kofiAnnanan

L'alphabétisation est un processus d'autonomisation, permettant à des millions de personnes d'avoir accès à des connaissances et à des informations qui élargissent les horizons, augmentent les opportunités et créent des alternatives pour construire une vie meilleure.

il y a 1 an

J

Jean Helion

@jeanHelion

Tout ce que fait chaque isme, dans sa révolte contre l'insuffisance du précédent, c'est bouleverser de fond en comble l'ordre des termes de cette entité idéale et mettre en évidence une autre insuffisance encore.

il y a 1 an

R

Richard Estes

@richardEstes

Un acteur peut jouer une pièce à Broadway pendant trois ans. Chaque soir, il exprime la même émotion exactement de la même manière. Il a développé une technique pour transmettre ces sentiments afin qu'il puisse faire passer les idées. Ou un musicien peut ne pas vouloir jouer du tout cette fichue musique, mais il a une réservation et doit le faire.

il y a 1 an



Carlos Ruiz Zafón

@carlosRuizZafon

En tant que lecteurs, nous voulons non seulement une histoire forte, mais aussi des personnages auxquels nous pouvons nous identifier, des personnages qui semblent réels. Nous devons trouver quelque chose de nous-mêmes en eux. Chaque personnage, même ceux qui ne sont là que pour servir la mécanique de l'intrigue, devrait avoir un certain nombre de couches. Le monde entier dans lequel vous entrez en tant que lecteur doit sembler réel. Elle doit avoir une résonance, vous devez pouvoir toucher la lumière ; sentir les odeurs.

il y a 1 an

N

Nikki Gemmell

@nikkiGemmell

Un vide règne en son sein, une pourriture, un silence quand l'un de vous se couche sans dire bonsoir, quand vous mangez ensemble sans parler, quand le téléphone passe sans mot à l'autre. Un vide quand chaque nuit tu es allongé dans le lit double, éveillé sans repos, étonné de voir à quel point la haine peut se rapprocher de l'amour, peut s'enrouler autour de lui sinueusement comme un chat. Un vide quand tu réalises que la plus solitaire que tu aies jamais été est dans un mariage, en tant qu'épouse.

il y a 1 an

O

Oscar Gutierrez

@oscarGutierrez

Chaque jour que je ramène ce titre mondial avec moi, je me rends compte que c'est un cadeau. C'est une bénédiction. Et ça? Cela a été le plus grand, la plus grande balade de ma vie.

il y a 1 an



Steve Martin

@steveMartin

Une fille qui est prête à donner chaque once d'elle-même à quelqu'un, qui ne pourrait jamais trahir son amant, qui ne soupçonne jamais la méchanceté de personne, et dont la sexualité dort en elle, attendant d'être agitée.

il y a 1 an