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Passez du temps avec les clients, en vous immergeant, en regardant. Passez du temps chez eux. Écoutez ce qu'ils disent, mais surtout, regardez leurs comportements comme l'indication de l'endroit où se trouve la douleur. Puis allez résoudre cette douleur.

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La citation

Passez du temps avec les clients, en vous immergeant, en regardant. Passez du temps chez eux. Écoutez ce qu'ils disent, mais surtout, regardez leurs comportements comme l'indication de l'endroit où se trouve la douleur. Puis allez résoudre cette douleur.

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Passez du temps avec les clients, en vous immergeant, en regardant. Passez du temps chez eux. Écoutez ce qu'ils disent, mais surtout, regardez leurs comportements comme l'indication de l'endroit où se trouve la douleur. Puis allez résoudre cette douleur.

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Passez du temps avec les clients, en vous immergeant, en regardant. Passez du temps chez eux. Écoutez ce qu'ils disent, mais surtout, regardez leurs comportements comme l'indication de l'endroit où se trouve la douleur. Puis allez résoudre cette douleur.

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    Serge Bouchard

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