Clients fidèles

Citations de la collection clients fidèles

Peter Drucker

@peterDrucker

Le but du marketing est de connaître et de comprendre le client si bien que le produit ou le service lui convient et se vend.

il y a 1 an

G

George S. Patton

@georgeSPatton

Faites toujours plus que ce que l'on vous demande.

il y a 1 an

J

James Cash Penney

@jamesCashPenney

Chaque grande entreprise est construite sur l'amitié.

il y a 1 an



Bill Gates

@billGates

Vos clients les plus mécontents sont votre plus grande source d'apprentissage.

il y a 1 an



Jeff Bezos

@jeffBezos

Nous considérons nos clients comme des invités à une fête, et nous sommes les hôtes. C'est notre travail tous les jours de rendre chaque aspect important de l'expérience client un peu mieux.

il y a 1 an



Enzo Ferrari

@enzoFerrari

Le client n'a pas toujours raison.

il y a 1 an

Z

Zig Ziglar

@zigZiglar

Les statistiques suggèrent que lorsque les clients se plaignent, les propriétaires d'entreprise et les gestionnaires devraient s'en enthousiasmer. Le client se plaignant représente une énorme opportunité pour plus d'affaires.

il y a 1 an

K

Kevin StitTz

@kevinStittz

Sachez ce que vos clients veulent le plus et ce que votre entreprise fait le mieux. Concentrez-vous sur l'endroit où ces deux-là se rencontrent.

il y a 1 an

S

sera durant

@seraDurant

Nous sommes ce que nous faisons à plusieurs reprises. L'excellence n'est donc pas un acte, mais une habitude.

il y a 1 an



Seth Godin

@sethGodin

Ne trouvez pas de clients pour vos produits, trouvez des produits pour vos clients.

il y a 1 an



Henry Ford

@henryFord

Se réunir est un début; Garder ensemble est un progrès; Travailler ensemble est le succès.

il y a 1 an

Z

Zig Ziglar

@zigZiglar

Le client se plaignant représente une énorme opportunité pour plus d'affaires.

il y a 1 an



Bill Gates

@billGates

Chaque jour disait: «Comment pouvons-nous satisfaire ce client? Comment pouvons-nous aller de l'avant dans l'innovation en faisant cela, car si nous ne le faisons pas, quelqu'un d'autre le fera.

il y a 1 an

T

Tom Peters

@tomPeters

La formule magique que les entreprises prospères ont découverte consiste à traiter les clients comme les invités et les employés comme les gens.

il y a 1 an



Sam Walton

@samWalton

Il n'y a qu'un seul boss. Le consommateur.

il y a 1 an



Mère Teresa

@mereTeresa

Les mots aimables peuvent être courts et faciles à parler, mais leurs échos sont vraiment infinis.

il y a 1 an

J

Jeffrey Gitomer

@jeffreyGitomer

Les clients satisfaits sont apathiques. Les clients fidèles seront votre défenseur.

il y a 1 an

J

Jan Carlzon

@janCarlzon

Si vous ne servez pas le client, votre travail consiste à servir quelqu'un qui l'est.

il y a 1 an



Walt Disney

@waltDisney

Faites ce que vous faites si bien qu'ils voudront le revoir et amener leurs amis.

il y a 1 an

C

Chip R. Bell

@chipRBell

Les clients fidèles, ils ne reviennent pas seulement, ils ne vous recommandent pas simplement, ils insistent pour que leurs amis fassent affaire avec vous.

il y a 1 an

T

Tom Peters

@tomPeters

Les excellentes entreprises ne croient pas à l'excellence - seulement dans l'amélioration constante et le changement constant.

il y a 1 an

R

Roy H. Williams

@royHWilliams

La première étape pour dépasser les attentes de vos clients est de connaître ces attentes.

il y a 1 an

H

Heather Williams

@heatherWilliams

Retournez votre monde autour du client et de plus en plus de clients tourneront autour de vous.

il y a 1 an



Jeff Bezos

@jeffBezos

Si vous créez une expérience formidable, les clients en parlent mutuellement. Le bouche à oreille est très puissant.

il y a 1 an



Mark Cuban

@markCuban

Rendez votre produit plus facile à acheter que vos concurrents, ou vous trouverez vos clients qui les achètent, pas vous.

il y a 1 an

B

Blake Mycoskie

@blakeMycoskie

Donner des clients fidèles et transforme ces clients en supporters ... vous pouvez trouver la passion et le profit et le sens à la fois, en ce moment.

il y a 1 an



Richard Branson

@richardBranson

La clé est de définir des attentes de clients réalistes, puis de ne pas les répondre, mais de les dépasser - de préférence de manière inattendue et utile.

il y a 1 an



Sam Walton

@samWalton

Il n'y a qu'un seul boss. Le consommateur. Et il peut licencier tout le monde dans l'entreprise du président, simplement en dépensant son argent ailleurs.

il y a 1 an



Henry Ford

@henryFord

Une entreprise qui se consacre entièrement au service n'aura qu'un seul souci à se faire en ce qui concerne les bénéfices. Ils seront d'une ampleur embarrassante.

il y a 1 an



Henry Ford

@henryFord

Ce n'est pas l'employeur qui paie le salaire. Les employeurs ne gèrent que l'argent. C'est le client qui paie le salaire.

il y a 1 an