Bob Lutz
@bobLutz
Il s'applique dans n'importe quelle entreprise. Les cordonniers devraient être dirigés par des gars de chaussures et des sociétés de logiciels par des gars de logiciels et des supermarchés par des supermarchés. Avec les conseils et le soutien de leurs compteurs de haricots, absolument, mais avec le dernier mot, allant à ceux qui vivent et respirent l'expérience client. La passion et le dynamisme d'excellence gagneront à chaque fois la philosophie informatique, impartiale et axée sur l'analyse.
