@alvanMacauley
La conception d'un service parfait est constamment en pleine expansion et doit être gérée par des hommes larges et libéraux qui mettent l'équité et l'équité au-dessus du gain - qui a mis une évaluation appropriée sur un client satisfait comme un actif atteignant les milliers de dollars, et qui aiment un emploi Veillement bien fait et obtenez un coup de pied de le faire.
@anneMMulcahy
Les employés qui croient que la direction est préoccupé par eux en tant que personne entière - pas seulement un employé - sont plus productives, plus satisfaites, plus épanouies. Les employés satisfaits signifient des clients satisfaits, ce qui conduit à la rentabilité.
@andyStanley
Sandra et moi sommes des clients très satisfaits en tant que parents d'enfants qui sont passés par ce modèle orange.
@jeffreyGitomer
Les clients satisfaits sont apathiques. Les clients fidèles seront votre défenseur.
@jamesCashPenney
Le client bien satisfait apportera la vente répétée qui compte.
@michaelLeboeuf
Un client satisfait est la meilleure stratégie commerciale qui soit.
@peterDrucker
La chose la plus importante à retenir de toute entreprise est que les résultats n'existent qu'à l'extérieur. Le résultat d'une entreprise est un client satisfait. Le résultat d'un hôpital est un patient satisfait. Le résultat d'une école est un élève qui a appris quelque chose et le met au travail dix ans plus tard. À l'intérieur d'une entreprise, il n'y a que des coûts.
@scottAdams
Pour cinq cents dollars, je nommerai une particule subatomique après vous. Certains de mes clients satisfaits incluent Arthur C. Quark et George Meson.
@janCarlzon
La seule chose qui compte est un client satisfait.
@peterDrucker
La chose la plus importante à retenir de toute entreprise est qu'il n'y a aucun résultat à l'intérieur de ses murs. Le résultat d'une entreprise est un client satisfait.
@johnCleese
Un client satisfait. On devrait le faire bourrer.
@nikiLauda
Je veux toujours savoir si les clients sont satisfaits; La satisfaction du client est, après tout, mon objectif ultime!
@jackWelch
Les entreprises ne donnent pas de sécurité d'emploi. Seuls les clients satisfaits le font.
@jackWelch
Personne ne peut vous garantir un emploi autre que des clients satisfaits. C'est la seule chose qui fonctionne. Rien ne crée un travail autre que les produits et services que vous fournissez qui créent des clients satisfaits.
@satoruIwata
La partie rentable de l'entreprise en ligne est très probablement dans plusieurs années. Entrer dans l'entreprise parce que c'est le sujet brûlant de la journée ne fait pas une entreprise rentable ni des clients satisfaits. C'est pourquoi cela fera partie de la stratégie de Nintendo, pas du pilier, comme d'autres sociétés tentent de le faire. Il y a encore trop d'obstacles à toute entreprise pour en dépendre grandement.
@jackWelch
Personne ne peut vous garantir un emploi autre que des clients satisfaits. C'est la seule chose qui fonctionne. Rien ne crée un travail autre que les produits et services que vous fournissez qui créent des clients satisfaits.
@philipKotler
La meilleure publicité est réalisée par des clients satisfaits.
@brianTracy
Utilisez des lettres de témoignages de clients satisfaits à chaque opportunité.
@kenBlanchard
Vos clients ne sont satisfaits que parce que leurs attentes sont si faibles et parce que personne d'autre ne va mieux. Le simple fait d'avoir des clients satisfaits n'est plus assez bon. Si vous voulez vraiment une entreprise en plein essor, vous devez créer des fans délirant.
@tonyEvans
J'essaie d'expliquer la différence à un client entre le nettoyage et la restauration. La lueur est simplement en supprimant des sols légers à modérés. La restauration retire ces dépôts et taches durcies qui nécessitent des nettoyeurs plus lourds et beaucoup plus de temps. Ou sur un bâtiment qui vient d'être construit ou rénové, il enlève tous les débris de construction. La définition des attentes peut grandement contribuer à avoir et à garder des clients satisfaits.
@michaelCBurgess
Notre communauté du nord du Texas a la chance d'avoir deux aéroports florissants. Nous servons des millions de clients satisfaits et employons des centaines de milliers de nord-Texans. Nous ne devons pas compromettre ce qui fonctionne déjà bien.
@macAnderson
La différence est que les fans délirant, contrairement aux clients satisfaits, font partie de votre force de vente. Ils parlent aux amis, à la famille et aux collègues de vos services et de vos produits. Et, bien sûr, de bonnes choses se produiront!
@macAnderson
La seule façon de créer une bonne entreprise est un client satisfait à la fois. Cependant, pour construire une grande entreprise, nous devons ajouter un fan de délirant à la fois. La différence est ceci ... un client satisfait sera revue, mais un fan de délirant ne revient pas seulement, mais fait partie de votre équipe de vente. Il y a une grande différence!