Etre pro

Un ouvrage dans la droite ligne du «Petit traité de manipulation» de Robert-Vincent Joule et de Jean-Léon Beauvois aux Presses Universitaires de Grenoble présenté en résumé dans le Business Digest N°62 d'avril 1997. L'auteur, maître de conférence à Paris III Sorbonne et au groupe HEC, met l'accent sur la nécessité de réintroduire de l'intelligence et de la rigueur dans nos habitudes d'argumentation, et nous prévient de la nécessité de respecter une certaine éthique dans notre recherche d'adhésion de l'autre. Un exposé issu de la collection Formation Permanente de l'éditeur qui depuis trente ans publie des contenus de séminaires de formation en sciences humaines. Les DRH apprécieront.

La force de persuasion (6e édition)

Questionner est notre principale clé d'accès aux autres. Poser les bonnes questions peut tout changer. Est-ce un art ? Est-ce une technique ? C'est souvent une somme d'habitudes assez approximatives, plutôt empiriques, rarement remises en cause.
L'école nous a bien plus appris à répondre à des questions qu'à les poser.
Comment les questions peuvent-elles influencer les réponses ? Comment utiliser à bon escient la valeur argumentative des questions ? Quels risques certaines questions agressives font-elles courir ?

La 8e édition actualisée et enrichie de ce livre fournit des outils pour nous aider à faire de l'art d'interroger une compétence de communication à part entière :
- un atout indispensable du développement personnel, car il nous aide à nous ouvrir au monde, à nous renseigner et donc à nous rassurer pour aller de l'avant ;
- un levier important pour améliorer la qualité des échanges dans un cadre professionnel ou quotidien (entretien, interview, négociation, coaching, séance en visio...) ;
- une clé pour l'évolution vers des relations plus franches et plus constructives.

Questionner est la première étape essentielle pour s'informer, comprendre l'autre et se comprendre, inciter à réfléchir, à prendre des décisions.

Les techniques de questionnement : tout sur l'art de questionner (8e édition)

Sans autorité, il est impossible de rassembler, responsabiliser et faire grandir un groupe, qu'il s'agisse de collaborateurs, d'élèves ou encore  de co-équipiers. L'autoritarisme comme le laxisme ont démontré leurs effets négatifs dans tous les domaines : il y a aujourd'hui urgence à refonder l'autorité, mais comment faire ?
Lionel Bellenger propose un modèle d'autorité responsabilisante fondé sur l'exemplarité et la confiance, deux conditions essentielles trop souvent mises à mal et sans lesquelles aucune légitimité ou reconnaissance n'est possible.
En s'appuyant sur de nombreux exemples actuels, cet ouvrage explique :
o pourquoi choisir l'autorité ?
o comment l'exercer de façon constructive ?
L'auteur s'inspire de plusieurs personnalités qui proposent chacune une forme gagnante d'autorité : construite sur l'engagement comme le champion du monde Didier Deschamps, sur la transmission comme le chef Thierry Marx ou sur la prise de risques comme l'entrepreneur Xavier Niel.

Choisir l'autorité

Vous avez 7 minutes pour présenter vos idées et emporter l'adhésion et cela vous fait peur ?

Pour réussir ce défi, Lionel Bellenger, expert internationalement reconnu en négociation, vous apprend à mettre tous les atouts de votre côté pour :

. établir les scénarios gagnants et trouver les accroches qui captivent ;

. faire vivre votre discours pour séduire et persuader votre interlocuteur ;

. optimiser chaque opportunité pour asseoir votre crédibilité.

Grâce aux nombreux conseils pratiques et exercices pour vous entraîner, vous saurez bien vous préparer sans stresser et gagnerez en assurance.

Aller à l'essentiel pour convaincre deviendra un jeu pour vous !

Convaincre en 7 minutes chrono

Le charisme fait débat. Alors que l'on critique le manque de charisme de certains dirigeants ou managers, on dénonce, dans le même temps, le culte des egos et les effets pervers des personnalités dominantes. Encore faut-il s'entendre sur la définition du charisme. Ce livre se propose d'éclairer la vérité d'aujourd'hui sur le charisme : comment le définir, l'identifier, le comprendre ; le regard des autres contribue-t-il à fabriquer une réputation charismatique ; pourquoi des circonstances particulières révélent-elles le charisme d'une personne ; en quoi le charisme se distingue de l'éloquence et de la séduction, mais réussit à en profiter. Autant de questions qui reçoivent, dans ce livre, des réponses étayées par l'histoire et illustrées par de nombreux exemples. Dans le but de provoquer une prise de conscience : oui, le charisme est utile par sa capacité à inspirer l'action au nom d'une éthique de respect clairement incarnée. C'est particulièrement sensible dans une période de transformation et d'incertitude.

La vérité sur le charisme - L'art d'inspirer l'action

100 Exercices Et études De Cas Pour La Formation: Communication, Créativité Et Développement Personnel

Savoir négocier n'est pas inné, c'est une compétence qui s'acquiert et se perfectionne. Pour cela, cet ouvrage réunit tout ce qu'il faut savoir pour se familiariser avec la négociation. 
Lionel Bellenger détaille, étape par étape, comment s'engager dans une négociation constructive : 
- Comment bien préparer une négociation ? 
- Comment engager la discussion ? 
- Comment repérer les scénarios à risque et éviter les pièges ? 
- Quelles stratégies et tactiques adopter pour augmenter ses chances d'aboutir à un accord gagnant-gagnant ? 

Grâce à de nombreux outils, notamment la méthode des 3 C (consulter, confronter, concrétiser), les plans d'actions et les diagnostics, Lionel Bellenger vous donne les points de repère indispensables pour évoluer avec aisance dans vos négociations quelle que soit la situation. 

Avec cet ouvrage, vous disposez de tous les atouts nécessaires pour gagner en confiance, en maturité et devenir un négociateur hors pair.

Les fondamentaux de la négociation

Faire rire, quel moyen efficace pour "briser la glace" ! Parce que ceux qui savent rire ne sont pas forcément ceux qui savent faire rire, cet ouvrage vous propose une rétrospective complète sur les usages du rire : politique, société du spectacle, médias, santé, monde du travail...
Toutes les ressources de l'humour sont abordées pour en montrer les profits comme les risques. Conférencier, grand expert en communication, l'auteur s'emploie à répondre à une foule de questions : Qu'est-ce que la faculté de rire et pourquoi rit-on ? En quoi le rire est-il une soupape de sécurité sur le plan du développement personnel ? Peut-on rire avec tout le monde et de tout ? Quelle est la place du rire dans le monde d'aujourd'hui ? Ce livre explique ce que la bonne humeur, la joie, la jubilation sont capables d'apporter au climat de travail et dans les relations professionnelles, en résumé, pourquoi l'humour aide à changer le regard sur la vie.
Rire est décidément une affaire à prendre très au sérieux ! Trèss opérationnelle, cette collection s'organise en deux séries : La série Entreprise réunit tes ouvrages de management, ressources humaines, formation et efficacité professionnelle. La série Développement personnel traite des sujets de renforcement des compétences personnelles et relationnelles. Véritable outil d'autoformation et de perfectionnement, chaque ouvrage est rédigé par un expert reconnu et est constitué de trois parties pour vous permettre de : Comprendre les enjeux.
Mettre en pratique. Approfondir et aller plus loin. Cette collection vous apporte tes éléments de réponse indispensables pour renforcer au quotidien vos compétences et vos savoir-faire.

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