Processus métiers et S.I.

Chantal Morley est professeur à Telecom Ecole de Management. Ses travaux portent sur les processus métiers et le management de projet, et aussi sur la problématique féminin/ masculin en milieu technique. Marie Bia Figueiredo est maître de conférences à Telecom Ecole de Management où elle enseigne le management de projets SI et la gestion du changement. Ses travaux portent sur les usages des TIC et la transformation des organisations. Emmanuel Baudoin est enseignant-chercheur au département Management-Marketing-Stratégie de Telecom Ecole de Management. Ses travaux portent sur la gestion des ressources humaines et les systèmes d'information en ressources humaines. Aline Hrascinec Salierno est directrice du Programme Grande Ecole de Telecom Ecole de Management. Ses travaux portent sur le comportement des futurs cadres.

La génération Y dans l'entreprise - Mythes et réalités - Occasion

Dans le monde du logiciel  l'expression des besoins se situe en amont du développement.
L'originalité de cet ouvrage est de prendre  en compte aussi bien les contextes classiques avec leur  habituel cahier des charges, que celui des méthodes agiles qui reposent sur un backlog initial.  
La première partie propose une démarche  d'expression des besoins pour plusieurs types de projets :  un projet classique de bout en bout, un projet avec seulement le développement en mode agile et enfin un projet qui prévoit l'analyse des besoins et le développement en mode agile.
La seconde partie fournit des méthodes et des outils pour la maîtrise d'ouvrage ou son équivalent agile appelé product owner.
La troisième partie illustre les trois démarches sur des cas issus d'expériences réelles.

Expression des besoins dans un projet SI ; démarche classique et approche agile

En informatique la modélisation des données était jusqu'à présent au centre de toutes les méthodes de conception. Aujourd'hui la modélisation s'étend aux "processus" ce qui revient à davantage intégrer les " processus-métier " dans la conception des logiciels. Le but de cet ouvrage est d'apporter des éléments concrets à ceux qui adoptent une approche par processus en offrant une vue la plus large possible de la notion de processus dans l'entreprise : quelles définitions ? quels langages de modélisation et quels modèles ? quels outils ? L'ouvrage comporte différents exemples, ainsi que plusieurs bibliothèques de modèles génériques de processus métier (banque, assurance, CRM...)

Processus métiers et S.I. ; évaluation, modélisation, mise en oeuvre

L'ouvrage est le résultat d'une recherche sur certaines pratiques actuelles de management de projet. Les jeunes chefs de projet appartiennent à une génération, dite "Génération Y" , dont l'arrivée sur le marché du travail coïncide avec la diffusion des technologies web 2. 0 et avec elles, une vision renouvelée des modes de gestion et d'organisation du travail. Cependant, ils évoluent dans un environnement de plus en plus cadré par un ensemble de normes et de référentiels qui véhiculent un modèle assez éloigné de celui d'une "organisation 2. 0" . La problématique développée dans cet ouvrage est la suivante : les chefs de projet de la Génération Y sont-ils porteurs d'une vision renouvelée du management et de l'organisation du travail, inspirée des logiques d'actions présumées de l'organisation 2. 0, et si oui, comment cette vision s'articule-t-elle avec le cadre normalisé auquel est aujourd'hui soumis l'ensemble de la profession ? A partir d'une étude détaillée de trois cas enchâssés, le présent rapport met en évidence différentes appropriations du cadre normatif. Trois portraits détaillés de jeunes chefs de projet montrent comment ils utilisent les marges de liberté, notamment en ce qui concerne la gestion d'équipe.

Génération Y et pratiques de management des projets SI

UML pour l’analyse d’un système d’information

Gestion d'un projet. systeme d'information

Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui participent à la conception d'un système d'information qu'ils soient DSI, ingénieurs, chefs de projet ou consultants. Il sera également très utile aux enseignants et aux étudiants en management des SI. Le concept de processus métier occupe aujourd'hui une place majeure dans le domaine des SI. Cependant, les niveaux de granularité sont variés, les méthodes et langages sont multiples et les outils incluent parfois leur propre approche. L'objectif de cet ouvrage est de proposer des repères pour un usage rigoureux et précis de l'approche processus dans les SI. Pour cela, il offre d'abord au lecteur une perspective synthétique sur le « courant processus », montrant que la problématique d'évaluation et d'amélioration occupe une place centrale, qui s'inscrit dans des référentiels établis (CMM, ITIL, COBIT). Ensuite, il fournit un cadre solide, pour se repérer dans le foisonnement des langages de modélisation et des outils orientés processus. Enfin, il donne des éléments concrets - organisés autour de deux cas à finalité pédagogique et d'un cas réel - pour modéliser, évaluer et mettre en oeuvre des processus dans un contexte SI. Deux annexes complètent l'ouvrage : le « Guide pratique des concepts de base pour la modélisation » et le « Guide pratique des langages de modélisation » sur UML, IDEF0, OSSAD et MERISE.

Processus métiers et S.I. ; gouvernance, management et modélisation (3e édition)

Le concept de processus métier occupe aujourd'hui une place majeure dans le domaine des systèmes d'information. L'objectif de cet ouvrage est de proposer des repères pour un usage rigoureux et précis de cette approche processus. Il fournit un cadre solide pour y voir clair dans le foisonnement des langages de modélisation et des outils orientés processus. Enfin il donne des éléments concrets pour modéliser, évaluer et mettre en oeuvre des processus dans un contexte SI. Cette troisième édition est mise à jour en profondeur et introduit notamment de nouveaux développements sur l'urbanisation des SI et une étude de cas avec le logiciel Aris.

Processus métiers et S.I.

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