Développez votre influence ; la méthode AEN : autorité, entente, négociation

Publié par Organisation, le 06 septembre 2007

186 pages

Résumé

Dans l'entreprise, détenir l'autorité ne suffit plus pour obtenir ce que l'on souhaite de ses interlocuteurs. Encore faut-il avoir de l'influence... il ne s'agit pas seulement de leadership ou de charisme : le contexte de travail a autant d'importance que les qualités personnelles. une influence efficace est un mariage réussi entre des comportements adéquats, des situations de travail spécifiques et un environnement porteur. quelles sont les situations de votre vie au travail qui, bien utilisées, accroîtraient votre influence ? savez-vous exploiter le système d'influence propre à votre entreprise ? à travers de nombreux exemples et cinq auto-diagnostics, ce guide vous permet de recenser les diverses possibilités d'influence à votre disposition. Il vous propose une méthode pour vous en servir au mieux dans votre entreprise, en dosant judicieusement l'exercice de l'autorité, de l'entente et de la négociation.

L'affirmation de soi - Mieux gérer ses relations avec les autres

Manager des personnalités difficiles

Cerveau gauche, cerveau droit - Les neurosciences pour développer l'empathie et le leadership

Faire face à la pression et aux contraintes

Du bon usage de la manipulation

Les outils de base de l'analyse transactionnelle - Pour développer l'énergie des individus et des organisations

Tensions et conflits dans les relations personnelles - Comment s'en sortir

Cultivez votre personnalite

Critiques