La communication de crise

Cette deuxieme edition entierement mise a jour presente les principales techniques de communication media et hors-media que l'entreprise utilise pour se faire connaitre, en tant qu'institution, aupres de ses differents publics. Elle integre bien evidemment la dimension Internet qui a revolutionne la pratique de la communication ainsi que l'aspect evaluation des actions de com. Proposant des definitions claires et precises il est enrichi de nombreux exemples, remis a jour a l'occasion de cette nouvelle edition."

La Communication Externe des Entreprises

Les phénomènes de crise semblent aujourd'hui s'accélérer et s'amplifier dans un contexte économique très concurrentiel et une forte médiatisation des événements. La crise représente alors un réel danger et peut conduire à la disparition de l'organisation ou de l'entreprise concernée. C'est pourquoi la communication est un enjeu majeur. Résolument orienté dans une perspective pragmatique, cet ouvrage présente les caractéristiques principales de toute crise, l'organisation de la gestion des crises, la typologie des messages, le rôle particulier des médias et les tendances et enjeux actuels à travers le rôle d'internet, de la place des rumeurs, de la réaction du consommateur ou du citoyen.

Ce guide pratique explique comment bâtir une stratégie de communication interne et externe en s'appuyant sur huit techniques fondamentales de communication : le plan de communication ; la communication interne ; la communication de crise ; les relations presse ; la communication financière ; les logotypes ; la communication audiovisuelle ; le sponsoring et le mécénat. 
Chaque thème est traité sous quatre angles : qu'attendre de l'opération envisagée ; quelle démarche suivre ; comment répartir les responsabilités ; quel budget allouer. 
Entièrement mise à jour, agrémentée d'une maquette en couleurs, la cinquième édition de cet ouvrage répond aux questions que se posent toutes les entreprises quelle que soit leur taille. de nombreux exemples, des encadrés exposant le point de vue des professionnels, des synthèses en facilitent la lecture. particulièrement adapté à la pratique quotidienne des services de communication, ce livre répond également aux besoins des étudiants qui se préparent aux métiers de la communication en entreprises, en agences, en collectivités ou en milieu associatif.p>

Communicator ; toute la communication d'entreprise (5e édition)

D'année en année, la lutte contre le dérèglement climatique est passée de considérations géopolitiques générales, d'objectifs globaux jamais atteints, à la responsabilisation de chacun, à des écogestes du quotidien qui nous ont rendus plus acteurs de la mobilisation. Pourtant, rien ne change. Pire : l'idée de développement durable a laissé place à celle d'effondrement ! Si le tableau s'est assombri, c'est que nous avons pris conscience que rien ne serait réellement possible si nous ne changions pas notre imaginaire, nos perceptions, nos croyances. Les leviers de cette transformation ? Thierry Libaert, fin connaisseur de l'intérieur des politiques de l'environnement en France, les a identifiés, et il nous en fait part, non en théoricien abstrait, mais en praticien soucieux d'efficacité. Pour lui, fini le temps des injonctions qui ne servent qu'à valoriser leurs auteurs. C'est tout un modèle qu'il faut réinventer, à commencer par notre façon d'en parler...

Des vents porteurs

A travers de nombreux exemples, l'auteur se propose d'analyser les enjeux de la communication de crise : organisation, stratégie, relations avec les médias.

Ouvrage spécialement conçu pour les étudiants en communication, élaboré en fonction des programmes universitaires. Rédigé par les meilleurs spécialistes francophones, enseignants en master de communication et experts du métier. Convient également aux professionnels : présente le rappel de tous les fondamentaux et les dernières tendances du digital Aborde tous les domaines de la communication avec, à chaque fois, de très nombreux compléments pour réussir dans vos études et votre profession (études de cas, questions d'examen, interviews, chiffres clés, bibliographie...). Cet ouvrage propose également sur le site vuibert de nombreux compléments en ligne : des quiz relatifs à une grande partie des chapitres avec leurs corrigés des questions d'examen et des conseils pour bien les traiter des interviews complémentaires de professionnels de la communication et de multiples références (textes règlementaires, sitographie, code de communication...).

Communication - L’ouvrage de toutes les communications

Des vents porteurs - Comment mobiliser (enfin) pour la planète

Le plan est le pivot central de la communication de l'entreprise: il en indique les objectifs, definit les messages, selectionne les cibles, delimite les moyens. Pratique et didactique, cet ouvrage constitue un guide d'elaboration du plan de communication.Comment rediger un plan de communication ?Comment le faire reconnaitre dans l'entreprise ?Comment le piloter et le mettre en oeuvre ?Cette 5e edition, entierement actualisee, propose des conseils, des avis d'experts et des modeles de plans de communication thematiques: interne, financiere, de crise, de developpement durable... Elle est accompagnee de complements en ligne offrant des outils supplementaires pour concevoir efficacement un plan de communication.

La communication de crise

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