Gestion de la relation commerciale BTS MUC 1e et 2e années - Guide pédagogique

- Cet ouvrage est composé de 35 chapitres de cours sur les systèmes d'information, la communication, la gestion, le commercial - 70 travaux dirigés pour MUC/NRC/CI et DUT commerciaux - Préparation et évaluation au C2i (Certificat Informatique et Internet)

Informatique commerciale ; bts muc nrc

Management et gestion des unités commerciales BTS MUC 1e et 2e années - Guide pédagogique

Gestion de clientèles ; BTS NRC  1ère et 2ème années ; guide pédagogique

Information et communication 1e STG Gestion

Gestion de la relation commerciale ; bts muc 1e et 2e années

Management de l'équipe commerciale BTS NRC 1e et 2e années - Guide pédagogique

N°31. 

Destiné aux étudiants des BTS Management des unités commerciales et Négociation et relation client, ce nouvel ouvrage propose, en 40 fiches, l'ensemble des connaissances à maîtriser en informatique commerciale, inclus le travail collaboratif (espaces numériques de travail), les logiciels professionnels de gestion de la relation client, du géo-marketing, d'enquête, de bases de données... et les nouveaux outils de communication (mobile, pocket pc, wifi, etc.). En fin d'ouvrage, un dépliant propose les définitions essentielles.

Gestion de la relation commerciale BTS MUC 1e et 2e années - Guide pédagogique

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