Cet ouvrage a pour objectif d'exposer les principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing. Cette nouvelle édition prend en compte les nouveaux modes de consommation arrivés avec le digital, la consommation collaborative et responsable. Les nombreux exemples sont actualisés, complétés par les recherches les plus récentes.

Comportements du consommateur - Tous les principes et outils à connaître

Cet ouvrage a pour objectif d'exposer les principaux concepts permettant de decrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures decisions marketing.Cette nouvelle edition prend en compte les nouveaux modes de consommation arrives avec le digital et la consommation collaborative. Les nombreux exemples sont actualises, completes par les recherches les plus recentes.

Comportements du Consommateur: Concepts et Outils

Le marketing recherche inlassablement de nouvelles opportunites de produits et de marches. Cet ouvrage ouvrage expose les notions fondamentales du marketing necessaires pour construire un plan marketing:la segmentation, le ciblage et le positionnement;le couple produit/marche, la gestion des marques et la politique prix;la communication et la gestion des canaux de distribution;les strategies concurrentielles.Dans cette nouvelle edition, mise a jour et enrichie de nouveaux exemples, l'auteur fait le point sur la nouvelle segmentation des produits et l'evolution des attentes des consommateurs.Destine aux etudiants en economie et gestion, l'ouvrage interessera egalement les professionnels recherchant un cadre pour la definition de leur strategie marketing.

Le Marketing

Cet ouvrage a pour objectif d'exposer les principaux concepts permettant de decrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures decisions marketing. Revue dans sa structure, cette nouvelle edition est illustree de nombreux exemples et couvre les recherches les plus recentes du domaine."

Cet ouvrage a pour objectif d'exposer les principaux concepts permettant de decrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures decisions marketing. Illustree de nombreux exemples et couvrant les recherches les plus recentes du domaine, revue dans sa structure, cette nouvelle edition est enrichie d'un cahier couleur."

Comment optimiser les prises de décision marketing ? comprendre les comportements de consommation est le préalable essentiel pour éclairer les choix stratégiques pris par les responsables marketing.
 Cette 2e édition enrichie met à contribution de nombreuses disciplines (économie, psychologie...) pour éclairer : les fondements conceptuels : les besoins et motivations, l'influence de la perception, de la mémoire et des attitudes propres au consommateur, les modèles de persuasion ; le processus de décision : les facteurs décisifs, les contextes émotionnels, la satisfaction et la fidélité ; les influences de l'environnement social sur l'individu : les caractéristiques socio-économiques et psycho-culturelles.
 Illustré de visuels publicitaires regroupés dans un cahier couleur central et de nombreux exemples inspirés des recherches les plus récentes, cet ouvrage séduit par sa clarté, sa concision et par l'étendue des sujets traités.

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