Ken Blanchard
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@kenBlanchard
Lorsque vous écrivez une fable d'entreprise, les gens se font prendre dans l'histoire et ne portent pas de jugement sur ce que vous leur enseignez. Si vous enseignez un tas de concepts, les gens deviennent sceptiques et dites: «Où avez-vous obtenu cette recherche? Mais si vous leur racontez une histoire, ils s'y retrouvent pendant qu'ils apprennent.
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Un bon livre sur les affaires enseigne des vérités simples.
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L'âge est rarement une limite au rôle de mentor.
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Lorsque vous écrivez une fable d'entreprise, les gens se font prendre dans l'histoire et ne portent pas de jugement sur ce que vous leur enseignez. Si vous enseignez un tas de concepts, les gens deviennent sceptiques et dites: «Où avez-vous obtenu cette recherche? Mais si vous leur racontez une histoire, ils s'y retrouvent pendant qu'ils apprennent.
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Les gens aiment être appréciés.
@kenBlanchard
Je pense qu'un grand leader est quelqu'un qui se rend compte que ce n'est pas à propos d'eux, il s'agit des gens qu'ils servent, qu'ils sont vraiment autrement dirigés plutôt qu'auto-dirigés.
@kenBlanchard
Le premier principe du pouvoir éthique est le but ... c'est l'image que vous avez de vous-même - le genre de personne que vous voulez être ou le genre de vie que vous voulez mener.
@kenBlanchard
Cela ne fait jamais de mal de faire votre propre corne de temps en temps.
@kenBlanchard
Ne bourrez pas comme un canard, en flèchez comme un aigle.
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Si les gens ne sont pas clairs sur les affaires dans lesquelles vous vous trouvez, ce que vous essayez d'accomplir, vos valeurs, vos objectifs, alors honte à vous. Cela ne signifie pas que vous ne devriez pas les impliquer. Il est juste de votre responsabilité de vous assurer que c'est clair.
@kenBlanchard
Savoir où vous allez est la première étape pour y arriver.
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Avant que quelque chose puisse devenir une habitude, il doit d'abord être pratiqué comme discipline.
@kenBlanchard
Certaines personnes sont vraiment douées dans le rôle visionnaire. Ils sont comme des enseignants de troisième année qui disent aux gens la vision et les valeurs encore et encore et encore jusqu'à ce qu'ils aient bien fait les choses, à droite. Mais ce ne sont pas des implémenteurs. S'ils sont de bons leaders, ils rassemblent des gens autour d'eux qui peuvent prendre le rôle de mise en œuvre et le faire avancer.
@kenBlanchard
One Minute Mentoring" est écrit dans le style parabolique que Spencer Johnson et moi-même avons popularisé dans "The One Minute Manager". Il s'agit d'une histoire divertissante sur le mentorat entre un jeune vendeur, Josh, et une cadre expérimentée, Diane. Au fur et à mesure que les personnages apprennent ce qu'est le mentorat, le lecteur en fait de même.
@kenBlanchard
Personne ne peut vous faire bien servir les clients. C'est parce que un excellent service est un choix.
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Gérer par des valeurs - pas par les bénéfices - est un processus puissant qui définira votre entreprise sur le chemin de devenir ce que j'appelle une entreprise «Fortunate 500».
@kenBlanchard
Le service client ne doit pas être un département, le service client est le travail de chacun.
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Lorsque vous écrivez une fable d'entreprise, les gens se font prendre dans l'histoire et ne portent pas de jugement sur ce que vous leur enseignez. Si vous enseignez un tas de concepts, les gens deviennent sceptiques et dites: «Où avez-vous obtenu cette recherche? Mais si vous leur racontez une histoire, ils s'y retrouvent pendant qu'ils apprennent.
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Les gars sympas peuvent sembler se terminer en dernier, mais généralement ils courent une course différente.
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La vie est spéciale lorsque vous atteignez le dépassement de vous-même pour être un véritable chef serviteur pour les autres.
@kenBlanchard
L'humilité ne signifie pas que vous pensez moins à vous. Cela signifie que vous pensez moins de vous.
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One Minute Mentoring" est écrit dans le style parabolique que Spencer Johnson et moi-même avons popularisé dans "The One Minute Manager". Il s'agit d'une histoire divertissante sur le mentorat entre un jeune vendeur, Josh, et une cadre expérimentée, Diane. Au fur et à mesure que les personnages apprennent ce qu'est le mentorat, le lecteur en fait de même.
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J'ai grandi en Nouvelle-Angleterre. Je pense que j'ai été élevé avec l'éthique puritaine: que si vous travailliez très dur dans la vie, alors le bien viendrait à vous. Plus tu travailleras dur, plus tu seras chanceux. Je suis venu à croire que c'est plus intelligemment que vous travaillez, mieux c'est.
@kenBlanchard
Des chefs d'équipe efficaces ajustent leur style pour fournir ce que le groupe ne peut pas fournir de lui-même.