John P. Kotter
@johnPKotter
La motivation et l'inspiration dynamisent les gens, non pas en les poussant dans la bonne direction comme le font les mécanismes de contrôle, mais en satisfaisant aux besoins humains fondamentaux de réalisation, un sentiment d'appartenance, de reconnaissance, d'estime de soi, un sentiment de contrôle sur sa vie et la capacité de vivre avec ses idéaux. De tels sentiments nous touchent profondément et provoquent une réponse puissante.