Les Techniques de Questionnement - Poser et se poser les bonnes questions

Lionel Bellenger

Marie-Josee Couchaere

Publié par ESF Editeur, le 22 août 2005

172 pages

Résumé

A l'école nous apprenons plus à répondre à des questions qu'à les poser. Est-ce pour cela qu'au travail ou dans la conversation ordinaire, nous semblons souvent éprouver des difficultés à bien formuler des questions, voire tout simplement à oser poser des questions ? Cet ouvrage propose une étude approfondie du questionnement présenté comme : Un atout essentiel du développement personnel puisque la richesse de notre rapport au monde dépend largement des bonnes questions que l'on pose et que l'on se pose ; Une condition première pour améliorer la qualité des échanges au cours des entretiens et des réunions ; Comment cultiver l'art d'interroger ?; Comment les questions peuvent influencer les réponses ?; Comment utiliser à bon escient la valeur argumentative des questions ?; Quels risques font courir certaines questions agressives ? L'enjeu d'une réflexion et d'un entraînement aux techniques de questionnement est clair : progresser dans la compréhension des autres et créer les conditions pour améliorer la valeur de nos décisions.