Si les livres sur le changement sont légion, rares sont ceux qui offrent une perspective critique sur les méthodes et le discours en matière de conduite du changement. Cet ouvrage propose un panorama des approches les plus courantes en matière de changement et une grille de lecture pour faciliter le choix d'un dispositif adapté aux besoins de l'entreprise. Pour aider les entreprises à formaliser le diagnostic de leurs besoins, l'ouvrage dresse une typologie des changements et des leviers d'action appropriés.

Pratiques de la conduite du changement - Comment passer du discours à l'action

10 études de cas commentées

Changement, transformation, réforme, mutation, renouvellement... autant de leitmotivs qui traversent l'histoire des organisations et des entreprises. Passage obligé pour les uns, repoussoir pour les autres, le changement est au coeur des préoccupations, tant des dirigeants ou des managers, que des chercheurs. Fruit d'un important travail collectif, cet ouvrage propose, à travers 10 études de cas de changements organisationnels :

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des exemples variés et contextualisés : groupes industriels, PME, hôpital, lycée, université...

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un décryptage détaillé de chaque cas,

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une méthodologie précise, alliant éclairage théorique et ancrage pratique,

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des leviers mobilisables par une entreprise ou une organisation confrontée à un changement organisationnel,

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une lecture managériale du changement, qui donne la possibilité d'agir en connaissance de causes.

Le changement organisationnel - 10 études de cas commentées

Vous en avez marre des modes de fonctionnement figés ? Des stratégies "bâton et pommade" qui saturent les collaborateurs et les démotivent ? Ras le bol des recettes toutes faites des consultants et de la réunionite aiguë ? Dans ce climat de crise qui appelle au changement, il devient nécessaire de redonner du sens et de dynamiser l'entreprise en réinventant les séances de travail. En construisant vos propres workshops adaptés aux besoins de votre équipe, vous retrouverez de la performance et de l'efficacité et donnerez du sens à vos actions : qu'il s'agisse d'annoncer un changement, de résoudre un conflit, de réorganiser une équipe ou encore d'en améliorer la cohésion et la créativité, ce mode de travail permet d'aller au-delà des modèles de management obsolètes et de construire du sur-mesure. Nouvelle méthode ultra-pratique et ludique, modulable et prête à l'emploi, chaque workshop est constitué de trois à six ateliers que vous sélectionnerez parmi les cinquante proposés ici. Vous créerez ainsi de l'interaction et renforcerez le sentiment d'appartenance. Commencez par tout mettre à plat avec l'atelier "Crache ta Valda", limitez les sujets de tension grâce au "Work out", recentrez votre équipe avec le "Team au top" et prenez du recul avec une dose d'humour grâce à l'atelier "Caricature en direct" : les éventuelles tensions seront vite libérées, vous pourrez freiner le désengagement et réussir le changement !

Passez en mode workshop !

Le monde est confronté à des défis environnementaux et sociaux sans précédent. Au-delà des bouleversements induits par la mondialisation et la digitalisation de l'économie, les entreprises doivent intégrer dans leurs activités ces enjeux aujourd'hui cruciaux pour leur pérennité. La raison d'être et le statut d'entreprise à mission constituent des leviers d'action privilégiés.

Comment définir une raison d'être ?
Comment devenir une entreprise à mission ?
Cet ouvrage traite des nouvelles formes d'organisation qui allient performance économique et impact sociétal positif.  Il propose des analyses, des outils et de nombreux exemples d'entreprises comme Camif, Eurogroup Consulting, Groupama, MAIF, Novaedia, OpenClassrooms, Science & Nature et Short Édition.

L'objectif de ce livre est de définir les notions de raison d'être et de société à mission mises en avant dans le cadre de la loi PACTE. Une manière de redéfinir la finalité de l'entreprise et de participer à une transformation tant économique que sociétale pour construire les entreprises de demain.70% des salariés désengagés, de jeunes qui refusent d'entrer dans des grands groupes, le salariat qui ne fait plus recette, une image négative des entreprises...  Autant de  signaux forts et faibles qui invitent les entreprises à se réinventer  pour être en adéquation avec les attentes sociétales. Il y a donc urgence pour l'entreprise de comprendre le pourquoi de cette désaffection, d'analyser les nouveaux ressorts d'engagement des collaborateurs et d'inventer ou de co-inventer avec eux de nouvelles formes de travail.
Ouvrage labellisé par la FNEGE (Fondation Nationale pour l'Enseigenement de la Gestion des Entreprises) en 2021 (catégorie essai)

Entreprises à mission et raison d'être ; changer l'entreprise pour un monde plus durable

10 études de cas commentées Changement, transformation, réforme, mutation, renouvellement... autant de leitmotivs qui traversent l'histoire des organisations et des entreprises. Passage obligé pour les uns, repoussoir pour les autres, le changement est au coeur des préoccupations, tant des dirigeants ou des managers, que des chercheurs. Fruit d'un important travail collectif, cet ouvrage propose, à travers 10 études de cas de changements organisationnels : - des exemples variés et contextualisés : groupes industriels, PME, hôpital, lycée, université... - un décryptage détaillé de chaque cas, - une méthodologie précise, alliant éclairage théorique et ancrage pratique, - des leviers mobilisables par une entreprise ou une organisation confrontée à un changement organisationnel, - une lecture managériale du changement, qui donne la possibilité d'agir en connaissance de causes.

Dans les années 1970, les travaux de Daniel Kahneman et Amos Tversky ont montré que le jugement humain et la prise de décision reposent souvent sur des heuristiques (raccourcis mentaux) pouvant donner lieu à des biais cognitifs (déviations systématiques par rapport à une norme rationnelle). Par exemple, nous avons tendance par excès de confiance à surestimer nos chances de réussite lorsque l'on démarre un projet. Le biais de disponibilité fait que nos jugements sont influencés par l'information la plus disponible en mémoire. Le biais de confirmation nous amène à privilégier les informations qui confortent nos croyances plutôt que celles qui les infirment. Ces travaux, qui ont valu à Kahneman le prix Nobel d'économie en 2002, ont eu une portée considérable en sciences sociales. Ils montrent les limites de la rationalité humaine et l'importance de les considérer pour éviter les erreurs de décision. Longtemps confinée à la recherche fondamentale, la thématique des biais cognitifs commence à franchir les murs des laboratoires de recherche pour trouver écho sur le terrain de la pratique. Dirigeants, managers, médecins, juristes, financiers, les biais cognitifs sont une réalité susceptible d'impacter les décisions de tous ces professionnels dans leur pratique quotidienne.

Ce livre a un double objectif : présenter de façon vulgarisée les principaux biais cognitifs et fournir les clés pour éviter qu'ils impactent les décisions. L'enjeu est de permettre aux managers et aux professionnels d'être conscients des biais susceptibles d'influencer leurs décisions et de disposer d'outils permettant de maîtriser cette influence. Dans un monde marqué par une complexité informationnelle et technologique croissante, savoir éviter les erreurs de décision devient une compétence clé. Pour cela, cet ouvrage présente le premier test psychométrique pour évaluer les biais cognitifs : le CBI (Cognitive Bias Inventory).

Stop aux erreurs de décision : manager les biais cognitifs

AREVA, le leader mondial du nucléaire, une marque mondialement connue, est confronté début des années 2010 à des déboires industriels à répétition. Dans un environnement économique difficile, la décision tombe en 2015 : la restructuration du groupe est inéluctable. C'est l'heure de vérité.

Un chantier titanesque s'ouvre alors. Il s'étalera sur plusieurs années. De Paris à Bruxelles, du management du groupe aux autorités françaises et européennes, des partenaires sociaux aux clients, l'histoire est racontée de l'intérieur. Ce récit haletant est celui d'une restructuration d'une complexité folle et d'une volonté farouche de tout faire pour sauver une pépite industrielle qui contribue à la souveraineté énergétique du pays et qui deviendra... Orano.

Dirigé par Hélène Derrien, Directrice People & Communication d'Orano, et David Autissier, Directeur de la chaire ESSEC du changement, cet ouvrage, rédigé sous forme d'enquête, intéressera les passionnés d'économie comme les connaisseurs des questions industrielles et stratégiques.

La renaissance du phénix nucléaire - Ou l'histoire d'AREVA à Orano... vue de l'intérieur

La société et le monde de l'entreprise vivent aujourd'hui un point de bascule entre les fonctionnements hérités du monde industriel et ceux en cours de construction qui se veulent plus collaboratifs. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à rechercher de nouveaux modèles de management pour répondre à ces attentes.

C'est ce que propose cet ouvrage qui s'intéresse à l'innovation managériale. Cette notion ne doit pas se voir comme un outil universel mais comme une démarche de transformation des modes de management de manière durable et sans rupture.

A la fois théorique et pratique, cet ouvrage est structuré en deux parties. La première développe les nouvelles manières de travailler en abordant différentes techniques : co-développement, co-design, réseaux apprenants, design thinking, ateliers participatifs, etc. La seconde explore les différentes facettes de l'innovation managériale à travers dix études de cas où une transformation a été accomplie. Grâce à leurs analyses, les auteurs donnent aux lecteurs les clés pour mettre en pratique de nouveaux modes de fonctionnement afin que l'innovation soit toujours au coeur des entreprises.

L'innovation managériale

Le changement est la préoccupation première des dirigeants d'entreprise et des managers qui y voient un instrument au service de la performance et de l'adaptabilité de l'organisation (contraintes environnementales, innovation, dynamique entrepreneuriale). Beaucoup d'écrits ont été réalisés sur les fondements du changement (pourquoi changer) et sur les outils de la conduite du changement, mais peu de choses existent sur la façon de penser le changement avant son déploiement. Cette réflexion ex ante permet de rendre le changement compréhensible et bien accepté par ceux qui le subissent. L'ouvrage propose une méthodologie permettant de définir la stratégie, illustrée de nombreux cas réels détaillés.

Pratiques de la conduite du changement - Comment passer du discours à l'action

Résumé

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