Les techniques de questionnement

Réussissez Vos Prises De Parole

La résilience est une force dont chacun de nous dispose. Mais face aux accidents de la vie comme aux épreuves personnelles ou professionnelles, les parcours de résilience peuvent se révéler autant chaotiques que prometteurs. Les situations d'adversité, a fortiori en période de crise, bousculent tout un chacun et peuvent faire basculer la vie. La réussite sociale n'est pas le seul critère pour apprécier la qualité de la résilience. La vie compliquée de résilients célèbres intrigue et suggère de nouvelles interrogations pour voir autrement la résilience et apprendre à s'en sortir, rebondir et saisir sa chance : Comment faire face aux traumatismes et à l'accumulation de difficultés ? Pourquoi parler des résiliences plutôt que de la résilience ? Faut-il aussi guérir de sa résilience ? Comment s'accommoder du hasard, de l'insécurité et de l'inattendu ? Comment composer avec les autres ? L'auteur apporte un éclairage large et approfondi pour mieux comprendre les difficultés de tous les jours et prendre des décisions plus lucides. Il propose une belle leçon de réalisme et d'optimisme.

A chacun sa résilience - Savoir saisir sa chance

La collection à succès fait peau neuve et passe à l'ère numérique ! Le coach qui vous accompagne tout au long de votre carrière, depuis plus de 10 ans, passe à l'ère numérique et s'enrichit de nouveaux contenus ! Apprenez à persuader un auditoire en peu de temps grâce à ce guide qui vous donne toutes les clés pour être percutant, concis et à l'aise !
Comment présenter ses idées et ses projets et convaincre en quelques minutes ? Ce guide vous aide à gérer le trac, à structurer vos idées, à être bref et captivant... Grâce à des conseils très pratiques, des témoignages, des points de méthodologie et des exercices, ainsi que des contenus complémentaires en ligne, cet ouvrage vous permettra de réussir toutes vos interventions professionnelles ! Toujours fidèle à l'esprit du magazine Management, cette collection de guides pratiques, véritables méthodes et outils d'accompagnement, passe à l'ère numérique et s'enrichit de nouveaux contenus en ligne.

Sept minutes pour convaincre

La négociation est à l'oeuvre dans tous les champs de la vie : social, politique, commercial, diplomatique. Elle n'est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde, dans l'entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux autres. Comme elle ne s'enseigne pas à l'école, chacun s'y essaie quotidiennement. Lionel Bellenger détaille les pratiques et les compétences du négociateur. Il démonte les mécanismes de la négociation, présente les clés d'une négociation constructive et alerte sur les facteurs qui peuvent la conduire à l'échec.

La Négociation

Prendre la parole en étant concis et clair est la clé d'un discours efficace, qu'il s'agisse d'expliquer une décision, d'emporter l'adhésion de son public, de présenter un projet. D'où l'idée de se former, de se préparer et de s'entraîner pour progresser. L'auteur apporte des réponses illustrées aux questions que chacun se pose quand il s'agit de préparer sa prise de parole en public : comment concevoir et structurer son exposé ;  comment s'adapter à l'auditoire ;  comment choisir les mots, le langage et le ton de son discours ;  comment rendre sa parole vivante et pertinente. Avec cet ouvrage, vous revisitez les meilleurs enseignements de la rhétorique et découvrez les ressorts du storytelling, comme les recettes des pitchs les plus réussis. Pour être entendue, votre parole doit être sincère et authentique : elle n'a de sens que lorsqu'elle est en rapport avec vos décisions et vos actes, c'est-à-dire que vos prises de parole doivent être aux antipodes de la langue de bois.

Des prises de parole captivantes - L'art d'emporter l'adhésion

Vous avez 7 minutes pour présenter vos idées et emporter l'adhésion et cela vous fait peur ?

Pour réussir ce défi, Lionel Bellenger, expert internationalement reconnu en négociation, vous apprend à mettre tous les atouts de votre côté pour :

. établir les scénarios gagnants et trouver les accroches qui captivent ;

. faire vivre votre discours pour séduire et persuader votre interlocuteur ;

. optimiser chaque opportunité pour asseoir votre crédibilité.

Grâce aux nombreux conseils pratiques et exercices pour vous entraîner, vous saurez bien vous préparer sans stresser et gagnerez en assurance.

Aller à l'essentiel pour convaincre deviendra un jeu pour vous !

Convaincre en 7 minutes chrono

Sans autorité, il est impossible de rassembler, responsabiliser et faire grandir un groupe, qu'il s'agisse de collaborateurs, d'élèves ou encore de co-équipiers. L'autoritarisme comme le laxisme ont démontré leurs effets négatifs dans tous les domaines : il y a aujourd'hui urgence à refonder l'autorité, mais comment faire ? Lionel Bellenger propose un modèle d'autorité responsabilisante fondé sur l'exemplarité et la confiance, deux conditions essentielles trop souvent mises à mal et sans lesquelles aucune légitimité ou reconnaissance n'est possible. En s'appuyant sur de nombreux exemples actuels, cet ouvrage explique : pourquoi choisir l'autorité ? Comment l'exercer de façon constructive ? L'auteur s'inspire de plusieurs personnalités qui proposent chacune une forme gagnante d'autorité : construite sur l'engagement comme le champion du monde Didier Deschamps, sur la transmission comme le chef Thierry Marx ou sur la prise de risques comme l'entrepreneur Xavier Niel.

Choisir l'autorité - Responsabilité et faire grandir

V ous souhaitez obtenir une augmentation ou discuter d'une mutation ; vous cherchez à finaliser l'achat d'un bien immobilier ; vous êtes sur le point de conclure

un contrat important avec un nouveau client ; vous êtes décidé à résoudre un sérieux conflit avec un partenaire. Autant d'épreuves qui vont mettre à contribution vos

talents de négociateur.

Cet ouvrage vous aidera à acquérir les bons réflexes et les attitudes justes pour devenir un vrai pro de la négociation. Vous saurez ainsi :

. préparer avec discernement votre négociation ;

. mener votre négociation en stratège ;

. gérer au mieux vos marges de manoeuvre ;

. questionner, argumenter, répondre aux objections de votre interlocuteur ;

. sentir le bon moment pour conclure un accord satisfaisant.

Pour réussir vos négociations, il convient de sortir de l'à peu près. Expert internationalement reconnu en négociation, Lionel Bellenger vous livre toutes les clés pour en

maitriser les bonnes pratiques.

Un livre bourré d'anecdotes, d'exemples et d'outils pour remporter vos négociations en toutes circonstances !

Les techniques de questionnement

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