Les techniques de questionnement

Vous avez 7 minutes pour présenter vos idées et emporter l'adhésion et cela vous fait peur ?
Pour réussir ce défi, Lionel Bellenger, expert internationalement reconnu en négociation, vous apprend à mettre tous les atouts de votre côté pour :
o établir les scénarios gagnants et trouver les accroches qui captivent ;
o faire vivre votre discours pour séduire et persuader votre interlocuteur ;
o optimiser chaque opportunité pour asseoir votre crédibilité.
Grâce aux nombreux conseils pratiques et exercices pour vous entraîner, vous saurez bien vous préparer sans stresser et gagnerez en assurance.
Aller à l'essentiel pour convaincre deviendra un jeu pour vous !

Convaincre en 7 minutes chrono

Réussissez Vos Prises De Parole

La négociation fait partie de notre quotidien, que ce soit en entreprise ou bien dans la vie de tous les jours. Comme consommateur, parent, salarié, manager, la qualité de nos relations est largement régie par nos talents de négociateur.

Lionel Bellenger et Marie-Josée Couchaere, tous deux spécialistes reconnus, ont réuni dans un seul ouvrage leur expertise méthodologique et pratique pour vous apporter toutes les clés nécessaires au succès de chacune de vos négociations.

Jeu ou affrontement, l'art de négocier appelle une réelle intelligence des situations qui permette la co-construction d'une solution acceptable, positive pour chacun. Cet ouvrage présente les meilleures techniques qui ont fait leur preuve pour faire de vous un négociateur hors-pair, en toutes circonstances.

La bible du négociateur - Le tout-en-un du "dealmaker" performant

Managers et dirigeants manquent de repères. Dans cet ouvrage, les auteurs proposent une synthèse des trois styles de management qui se sont succédé depuis les années 1930, heure de gloire du taylorisme : le management directif hiérarchisé et ses dérives autoritaires ; le management participatif et son rapport difficile à la prise de décision ; le management par la performance et les effets toxiques d'une culture du résultat à tout prix. Mais surtout, les auteurs, experts des problématiques managériales, nous livrent un nouveau modèle du management de demain : le management alternatif. Faisant le pari de nouveaux managers plus intuitifs, à la mentalité d'entrepreneurs, ils dressent une voie qui privilégie l'innovation, la confiance, la coopération et la responsabilisation des équipes dans le respect d'une éthique partagée. Un livre indispensable pour faire le point sur votre pratique de management et comprendre pourquoi le management n'échappera pas à une innovation de rupture.

Comment manager demain - Du commandement au management alternatif

On associe volontiers confiance en soi et réussite et on n'a pas tort. Chacun aspire à travailler en confiance et avec confiance. Mais la confiance ne se décrète pas : elle se construit et il s'agit d'en créer les conditions. Cet ouvrage offre une réflexion en profondeur et apporte des réponses concrètes à quelques questions au centre de toute volonté de développement personnel : D'où nous vient la confiance en soi ? Comment en dispose-t-on dans la vie professionnelle ? Comment la faire partager aux autres ? Comment être son meilleur allié face aux opportunités et aux épreuves de la vie ? Cet ouvrage de référence est en même temps un guide pour renforcer la confiance en soi, tant pour sa progression individuelle que pour développer des relations de confiance dans son environnement social.

La confiance en soi - Guérir du manque de confiance en soi

Dans un monde en constante mutation, où il faut aller de 
l'avant, résoudre des problèmes, ne pas se laisser dépasser, 
stimuler nos possibilités de création et d'imagination est un 
levier d'efficacité et de performance pour les entreprises. Dans 
un tour d'horizon complet du sujet, prenant en compte aussi 
bien la psychologie de la créativité que les meilleures 
techniques de la pensée divergente ou encore les apports de la 
sérendipité, Lionel Bellenger indique les conditions à mettre 
en oeuvre pour choisir la voie de l'innovation, de l'invention et 
de la création, notamment en répondant aux questions 
suivantes : Comment favoriser la créativité ? Comment 
aborder les problèmes sous un angle neuf ? Comment 
apprendre à se renouveler ? Comment solliciter le potentiel 
des équipes ? Cette 2e édition actualisée, est riche en outils et 
en exemples, notamment en matière d'histoires d'innovations, 
ce qui aide le lecteur à décomplexer son approche de la 
créativité. Cet ouvrage vous apprendra à stimuler votre 
créativité souvent ignorée ou bridée par des freins et des 
résistances qui vous empêchent de penser autrement.

Libérez votre créativité - De l'imagination à l'innovation gagnante

Les émotions sont des indicateurs dans nos relations avec les autres : elles nous servent à nous orienter, soutiennent nos décisions et sont un moteur d'énergie. Mais les émotions constituent aussi la part sensible de notre personnalité. Confrontés - dans le travail - aux exigences de résultats, et aux effets de l'opinion des autres, nos émotions les plus intimes, colère, peur, humeurs, peuvent devenir des freins et des handicaps. En faisant appel aux outils de la PNL, cet ouvrage donne des pistes et des conseils pour faire de ses émotions de réelles alliées face aux difficultés. Peut-on rationaliser les émotions ? Comment créer les conditions d'une émotion réparatrice ? Comment piloter ses émotions ? L'auteur propose d'acquérir des stratégies émotionnelles particulièrement utiles dans les situations conflictuelles.

Les émotions - Comment s'en faire des alliées avec les outils de la PNL

La négociation est à l'oeuvre dans tous les champs de la vie : social, politique, commercial, diplomatique. Elle n'est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde, dans l'entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux autres. Comme elle ne s'enseigne pas à l'école, chacun s'y essaie quotidiennement. Lionel Bellenger détaille les pratiques et les compétences du négociateur. Il démonte les mécanismes de la négociation, présente les clés d'une négociation constructive et alerte sur les facteurs qui peuvent la conduire à l'échec.

Les techniques de questionnement

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