7 minutes pour convaincre

Savoir négocier n'est pas inné, c'est une compétence qui s'acquiert et se perfectionne. Pour cela, cet ouvrage réunit tout ce qu'il faut savoir pour se familiariser avec la négociation. 

Lionel Bellenger détaille, étape par étape, comment s'engager dans une négociation constructive : 

- Comment bien préparer une négociation ? 

- Comment engager la discussion ? 

- Comment repérer les scénarios à risque et éviter les pièges ? 

- Quelles stratégies et tactiques adopter pour augmenter ses chances d'aboutir à un accord gagnant-gagnant ? 

Grâce à de nombreux outils, notamment la méthode des 3 C (consulter, confronter, concrétiser), les plans d'actions et les diagnostics, Lionel Bellenger vous donne les points de repère indispensables pour évoluer avec aisance dans vos négociations quelle que soit la situation. 

Avec cet ouvrage, vous disposez de tous les atouts nécessaires pour gagner en confiance, en maturité et devenir un négociateur hors pair.

Les fondamentaux de la négociation - Stratégies et tactiques gagnantes

Comment se comportent les vrais pros ? Quels sont leurs secrets ? Comment se sont-ils construits ? Etre pro, c'est : "faire le job", c'est-à-dire remplir sa mission, bien travailler et atteindre ses objectifs. Le tout sans suffisance, sans arrogance, sans négligence. Elever notre niveau d'exigence en nous impliquant dans notre travail avec conscience professionnelle pour prendre du plaisir à créer de la satisfaction. Retrouver des valeurs humaines dans le travail, l'empathie, l'engagement, la prise de risque, le sens de l'organisation, la ténacité, la coopération. Bousculer, inventer, innover. L'auteur trace de façon vivante l'itinéraire de la réussite professionnelle en donnant la parole aux principaux acteurs du monde économique, politique et sportif. Il nous délivre tous les secrets des "vrais pros" manifestant une bonne part d'état d'esprit du professionnalisme dans leurs décisions et leurs comportements.

Les 7 secrets des vrais pros - Un cocktail d'audace, de lucidité et d'humilité

Prendre la parole en étant concis et clair est la clé d'un discours efficace, qu'il s'agisse d'expliquer une décision, d'emporter l'adhésion de son public, de présenter un projet. D'où l'idée de se former, de se préparer et de s'entraîner pour progresser. L'auteur apporte des réponses illustrées aux questions que chacun se pose quand il s'agit de préparer sa prise de parole en public : comment concevoir et structurer son exposé ;  comment s'adapter à l'auditoire ;  comment choisir les mots, le langage et le ton de son discours ;  comment rendre sa parole vivante et pertinente. Avec cet ouvrage, vous revisitez les meilleurs enseignements de la rhétorique et découvrez les ressorts du storytelling, comme les recettes des pitchs les plus réussis. Pour être entendue, votre parole doit être sincère et authentique : elle n'a de sens que lorsqu'elle est en rapport avec vos décisions et vos actes, c'est-à-dire que vos prises de parole doivent être aux antipodes de la langue de bois.

Des prises de parole captivantes - L'art d'emporter l'adhésion

La négociation est à l'oeuvre dans tous les champs de la vie : social, politique, commercial, diplomatique. Elle n'est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde, dans l'entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux autres. Comme elle ne s'enseigne pas à l'école, chacun s'y essaie quotidiennement. Lionel Bellenger détaille les pratiques et les compétences du négociateur. Il démonte les mécanismes de la négociation, présente les clés d'une négociation constructive et alerte sur les facteurs qui peuvent la conduire à l'échec.

La Négociation

100 Exercices Et études De Cas Pour La Formation: Communication, Créativité Et Développement Personnel

La persuasion

Managers et dirigeants manquent de repères. Dans cet ouvrage, Lionel Bellenger et Philippe Tramont proposent une synthèse des trois styles de management qui se sont succédé depuis les années 1930, heure de gloire du taylorisme :

. le management directif hiérarchisé et ses dérives autoritaires ;

. le management participatif et son rapport difficile à la prise de décision ;

. le management par la performance et les effets toxiques d'une culture du résultat à tout prix.

Mais surtout, Lionel Bellenger et Philippe Tramont, experts des problématiques managériales, nous livrent un nouveau modèle du management de demain : le management alternatif. Faisant le pari de nouveaux managers plus intuitifs, à la mentalité d'entrepreneurs, ils dressent une voie qui privilégie l'innovation, la confiance, la coopération et la responsabilisation des équipes dans le respect d'une éthique partagée.

Un livre indispensable pour faire le point sur votre pratique de management et comprendre pourquoi le management n'échappera pas à une innovation de rupture.

Comment manager demain - Du commandement au management alternatif

Dans notre société dite « de communication », l'écoute apparaît plus que jamais parasitée, déficiente, galvaudée, menacée Parallèlement, elle n'a jamais été autant au coeur des revendications professionnelles et sociales. 

En entreprise, il s'agit de redonner une place à « l'autre » face au « moi je » prépondérant, qui, à force d'être pratiqué à outrance, brouille la qualité des relations interpersonnelles et de groupe. 

Parce que développer son écoute est le gage d'un savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, Lionel Bellenger et Marie-José Couchaere revisitent les processus, conditions et pratiques de l'écoute afin de : 

prendre conscience des enjeux de l'écoute ;

savoir pratiquer l'écoute avec empathie ;

mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active.

Un décryptage pragmatique et rigoureux qui permet de progresser rapidement et d'optimiser toutes ses pratiques de communication.

7 minutes pour convaincre

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