La persuasion

La négociation est à l'oeuvre dans tous les champs de la vie : social, politique, commercial, diplomatique. Elle n'est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde, dans l'entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux autres. Comme elle ne s'enseigne pas à l'école, chacun s'y essaie quotidiennement. Lionel Bellenger détaille les pratiques et les compétences du négociateur. Il démonte les mécanismes de la négociation, présente les clés d'une négociation constructive et alerte sur les facteurs qui peuvent la conduire à l'échec.

La Négociation

Cet ouvrage est une réédition numérique d'un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d'origine.

L'expression écrite

V ous souhaitez obtenir une augmentation ou discuter d'une mutation ; vous cherchez à finaliser l'achat d'un bien immobilier ; vous êtes sur le point de conclure

un contrat important avec un nouveau client ; vous êtes décidé à résoudre un sérieux conflit avec un partenaire. Autant d'épreuves qui vont mettre à contribution vos

talents de négociateur.

Cet ouvrage vous aidera à acquérir les bons réflexes et les attitudes justes pour devenir un vrai pro de la négociation. Vous saurez ainsi :

. préparer avec discernement votre négociation ;

. mener votre négociation en stratège ;

. gérer au mieux vos marges de manoeuvre ;

. questionner, argumenter, répondre aux objections de votre interlocuteur ;

. sentir le bon moment pour conclure un accord satisfaisant.

Pour réussir vos négociations, il convient de sortir de l'à peu près. Expert internationalement reconnu en négociation, Lionel Bellenger vous livre toutes les clés pour en

maitriser les bonnes pratiques.

Un livre bourré d'anecdotes, d'exemples et d'outils pour remporter vos négociations en toutes circonstances !

Négociez comme un Pro

Sans autorité, il est impossible de rassembler, responsabiliser et faire grandir un groupe, qu'il s'agisse de collaborateurs, d'élèves ou encore  de co-équipiers. L'autoritarisme comme le laxisme ont démontré leurs effets négatifs dans tous les domaines : il y a aujourd'hui urgence à refonder l'autorité, mais comment faire ?
Lionel Bellenger propose un modèle d'autorité responsabilisante fondé sur l'exemplarité et la confiance, deux conditions essentielles trop souvent mises à mal et sans lesquelles aucune légitimité ou reconnaissance n'est possible.
En s'appuyant sur de nombreux exemples actuels, cet ouvrage explique :
o pourquoi choisir l'autorité ?
o comment l'exercer de façon constructive ?
L'auteur s'inspire de plusieurs personnalités qui proposent chacune une forme gagnante d'autorité : construite sur l'engagement comme le champion du monde Didier Deschamps, sur la transmission comme le chef Thierry Marx ou sur la prise de risques comme l'entrepreneur Xavier Niel.

Choisir l'autorité

Dans notre société dite « de communication », l'écoute apparaît plus que jamais parasitée, déficiente, galvaudée, menacée. Parallèlement, elle n'a jamais été autant au coeur des revendications professionnelles et sociales.

En entreprise, il s'agit de redonner une place à « l'autre » face au « moi je » prépondérant, qui, à force d'être pratiqué à outrance, brouille la qualité des relations interpersonnelles et de groupe.

Parce que développer son écoute est le gage d'un savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, Lionel Bellenger et Marie-José Couchaere revisitent les processus, conditions et pratiques de l'écoute afin de : prendre conscience des enjeux de l'écoute ; savoir pratiquer l'écoute avec empathie ; mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active.

Un décryptage pragmatique et rigoureux qui permet de progresser rapidement et d'optimiser toutes ses pratiques de communication.

L'écoute - Suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations

L'agilité est un thème dont on parle.. Cependant, rares sont encore les entreprises françaises qui l'ont mise en oeuvre. Cet ouvrage collectif décline l'agilité à un niveau conceptuel et opérationnel dans toutes les fonctions de l'entreprise. Il montre le glissement des méthodes et postures de management, de la société industrielle à la société de l'information dans laquelle nous vivons. Tous les chapitres s'appuient sur des exemples et décrivent le management d'une fonction et ses outils dans une vision " société industrielle", puis donnent la vision " société informationnelle" avec ses nouveaux outils. Un cas réel termine chaque chapitre de cet essai opérationnel, utile pour comprendre et accompagner le changement au sein de l'entreprise.

La persuasion

Plus de livres de Lionel Bellenger

Critiques

Ce livre n'a pas encore de critiques