En 30 ans, les résidences de tourisme ont connu une croissance exceptionnelle pour constituer aujourd'hui en France l'un des principaux modes d'hébergement marchand, en termes de lits et de nuitées touristiques, aux côtés de l'hôtellerie et de l'hôtellerie de plein air. Avec un taux moyen d'occupation annuelle de 63% toutes destinations confondues, la résidence de tourisme contribue donc fortement au développement touristique de très nombreux territoires et à leur internationalisation, avec un taux de clientèles étrangères de 25%. C'est pourquoi Atout France et le SNRT ont souhaité ré-actualiser la précédente édition de ce guide pour analyser l'impact sur le territoire métropolitain, décrypter les évolutions et bonnes pratiques en cours et tracer les perspectives de ce mode d'hébergement, qui a connu de nombreux mouvements d'acteurs ces dernières années. Cette publication décrit aussi les modes de consommation des clientèles, à l'aune des spécificités de chacun des espaces touristiques.

Résidences de tourisme et développement des destinations touristiques

Ce nouvel ouvrage de la collection "Destinations littorales" met en perspectives les enseignements des deux premiers volumes sur l'offre et la demande autour de 10 défis qui constituent les priorités identifiées pour maintenir l'attractivité des destinations et assurer leur développement touristique dans l'avenir. Après un rappel des différents constats, risques (perte d'attractivité du marché de certains types de stations ou d'offres, problème d'image, de mise en marché, ruptures générationnelles, risque de décrochage de certaines clientèles) et enjeux, ce Cahier s'attache à montrer le dynamisme et l'innovation des acteurs du littoral au travers de multiples initiatives françaises et étrangères qui transforment ces défis en opportunités. Cet ouvrage a pour objectif d'accompagner la réflexion des élus et techniciens dans un contexte touristique et littoral toujours plus complexe.

Panorama du tourisme littoral - Cahier 3, Défis d'avenir, opportunités et esquisses de solutions

La restauration dans les sites culturels et de loisirs - Une activité au service du site touristique

La 11e édition du Tableau de Bord des Investissements Touristiques permet de retracer, comme chaque année, l'évolution en matière d'investissement. Outre les résidences secondaires, sont étudiées ici les activités d'hébergement marchand - comme l'hôtellerie, l'hôtellerie de plein air, les villages de vacances, les résidences de tourisme, les gîtes et chambres d'hôtes - la restauration, les secteurs des équipements de loisirs remontées mécaniques, casinos, parcs de loisirs, thermalisme et thalassothérapie, musées et monuments historiques et les infrastructures d'accueil de manifestations centres de congrès et parcs d'exposition. Chacun de ces secteurs est agrémenté d'une cartographie départementale, voire communale de ses investissements, et d'une estimation 2016 accompagnée d'une prévision pour l'année 2017.

Tableau de bord des investissements touristiques - Actualisation à 2016 et prévisions 2017

Analyse du potentiel touristique des classes moyennes russes et ukrainiennes - Pour l'Europe et la France

Dans le tourisme, la saison estivale porte les leviers de la croissance. Ce 2e volume est plus spécifiquement consacré aux pistes d'actions stratégiques illustrées par les réussites et les bonnes pratiques observées en France et à l'international. Il a pour but de fournir aux acteurs de la montagne, tant publics que privés, les moyens et les astuces pour optimiser leurs actions de marketing touristique. Le premier Cahier était consacré aux attentes et aux pratiques des clientèles. Deux volumes plein de bons conseils, présentés dans une mise en pages colorée et vivante et très largement illustrée.

Tourisme estival des destinations de montagne ; cahier 2 : bonnes pratiques et recommandations

Fort du constat que les Grands Evénements sportifs, économiques ou culturels sont de véritables leviers de croissance, enjeux majeurs pour les territoires, ils permettent de développer un savoir-faire unique issus d’une longue expérience et doivent impliquer de manière stratégique une mobilisation compétitive pour faire face à une concurrence internationale de plus en plus vive. Cet ouvrage présente les arguments nécessaires pour réussir l’organisation d’une politique de captation, d’accompagnement et de création de Grands Evénements pour le France. La mise en oeuvre d’une politique gagnante d’accueil de Grands Evénements permet de mieux cibler les candidatures dans un calendrier optimisé. Comment identifier et convaincre un réseau international ? Quelle gouvernance pour une bonne coordination des acteurs professionnels ? Comment promouvoir les événements pour tirer les meilleures répercussions et retombées touristiques ? Au-delà des points de vigilance, ce guide tente de donner les clés du succès et les exemples phares qui font de la France un pays incontournable et envié dans l’organisation de nombreux événements.

Capter les grands événements mondiaux - Les clés du succès

La randonnée pédestre est la première activité sportive pratiquée par les Français en vacances en recherche de [re]connexion à la nature. Le nombre de séjours avec randonnée des Français a augmenté de 25 % ces dix dernières années.  Dans un contexte de diversification des pratiques de randonnée mais également de concurrence croissante à l'échelle internationale, Atout France a souhaité actualiser et approfondir la connaissance des clientèles du tourisme de randonnée pédestre de trois marchés stratégiques : la France, l'Allemagne et les Pays-Bas.
Cette publication vise à fournir à l'ensemble des parties prenantes de l'expérience de randonnée pédestre une connaissance fine des différents segments de clientèles ainsi que des pistes d'actions pour optimiser et valoriser l'offre française.

Les clientèles du tourisme de randonnée pédestre ; étude des marchés français, allemand et néerlandais

Observatoire de la connectivité aérienne de la France - Focus sur les principaux flux touristiques long-courriers et moyen-courriers

Les centres de congrès et parcs des expositions sont des équipements au cœur de la compétitivité de l’industrie des rencontres professionnelles. Ils contribuent au rayonnement des savoir-faire français à l’international mais aussi indirectement à la santé du tourisme dit « d’affaires » puisque nombre des exposants, participants et visiteurs des manifestations professionnelles génèrent des dépenses touristiques importantes. Les nuitées « affaires », qui prennent en compte l’ensemble des déplacements professionnels et pas uniquement ceux liés à des foires, salons ou congrès, représentent entre 40 et 45% des nuitées de l’hôtellerie de tourisme selon les années. Pour sa part, le secteur des foires, salons et congrès représente en France plus de 2 600 entreprises, génère plus de 12 000 emplois permanents, un chiffre d’affaires de 2,5 milliards d’euros environ et des retombées économiques évaluées à 8,5 milliards d’euros. Une étude menée en juin 2011 estimait les retombées des seules activités foires et salons en France à 5,8 milliards d’euros en 2010 dont la moitié liées aux séjours des visiteurs et exposants. La clientèle des rencontres et événements professionnels est d’ailleurs considérée comme stratégique pour la destination France à l’horizon 2020 du fait de son potentiel particulièrement élevé de création de valeur. L’exigence croissante des organisateurs et l’intérêt manifeste des collectivités et opérateurs économiques pour moderniser ou repenser des équipements souvent vieillissants sont à l’origine de nombreuses réflexions et projets de construction, d’extension ou de repositionnement de parcs d’exposition ou centres de congrès. C’est la raison pour laquelle le groupe Caisse des dépôts et Atout France ont souhaité rapprocher leurs savoir-faire et leurs expériences au travers de ce guide méthodologique. Celui-ci a pour ambition d’aider les collectivités porteuses de projets à bien comprendre les enjeux du secteur dans lequel elles investissent et à conduire leur projet de manière rationnelle et cohérente avec leur marché avec une idée fondamentale en filigrane : l’outil qu’elles conçoivent doit être un moyen de mise en œuvre d’une véritable stratégie de territoire. Ce guide propose une méthode claire, précise et illustrée de montage de projet reposant sur une approche stratégique cohérente et visant à adapter les investissements à venir aux attentes et aux réalités des marchés d’aujourd’hui et de demain.

Investir dans les centres de congrès

La montagne est la première destination des Français en hiver et la seconde en juillet et août, derrière le littoral. Or, en été, elle dispose d'atouts considérables pour des clientèles en quête de grands espaces et de nature. Son potentiel de développement touristique est donc immense. Cette publication apporte des pistes nouvelles en terme de développement touristique grâce à une connaissance précise des opportunités et des perspectives possibles. Un second volume sera dédié aux actions et stratégies mises en oeuvre en France et à l'international.

Tourisme estival des destinations de montagne - Cahier 1, Clientèles et potentiels

Une filière symbole d'un savoir-faire, d'une tradition et d'une excellence à la française. Reconnus à travers le monde pour la qualité de leurs vins et de leurs paysages, les territoires viticoles... les hommes et les femmes qui en prennent soin et les développent en toute saison, gagnent en maturité touristique et se structurent en destination offrant un panel de services et d'activités gages d'un séjour et d'une expérience mémorables. Cet ouvrage décline 10 clés, nourries et enrichies des bonnes pratiques et de l'observation des attentes et usages des clientèles, pour répondre avec efficacité et performance au défi d'inscrire durablement la filière dans l'offre touristique globale des territoires.

De l'accueil dans les caves aux séjours touristiques dans les vignobles - 10 clés pour développer l'oenotourisme et accroître ses performances commerciales

Les nouvelles classes moyennes des  marchés  « BRIC » constituent un potentiel majeur de croissance pour la France et ses principales destinations concurrentes. Une connaissance pointue de ces marchés et de leurs perspectives de développement est ainsi nécessaire afin de pouvoir proposer une offre adéquate.
La classe moyenne chinoise, particulièrement, dispose aujourd’hui d’un niveau d’épargne et de revenus élevés lui permettant de voyager à l’étranger : d’ici 2020, près de 100 millions de Chinois devraient voyager à travers le monde.
Cette étude, réalisée avec le Cabinet Roland Berger auprès de consommateurs et d’experts du secteur, propose, par une approche tant quantitative que qualitative : Une évaluation du potentiel de croissance touristique de la classe moyenne chinoise au cours des prochaines années vers l’Europe et la France ; La compréhension des attentes propres à cette clientèle et les conditions nécessaires à son développement ;  La perception de la destination France par ces clientèles ; Un état des lieux précis de la desserte aérienne et du positionnement des principaux acteurs du secteur ; Des recommandations opérationnelles pour accompagner le tourisme émetteur chinois vers la France.

Analyse du potentiel touristique de la classe moyenne chinoise

Cette étude, réalisée en étroite coopération entre les Ministères de la Défense et du Tourisme, apporte pour la première fois un éclairage sur les enjeux économiques de la mise en tourisme des sites de mémoire liés aux conflits contemporains, à la faveur du passage progressif de la culture de la mémoire à celle de l’histoire. Elle s’appuie pour ce faire sur un travail rigoureux confié au cabinet Traces TPI autour de deux axes principaux : l’appréciation du poids économique des sites de mémoire, à travers un questionnement soumis à l’ensemble des gestionnaires de ces sites, les retombées économiques pour les territoires de l’activité des sites de mémoire, à travers une enquête approfondie auprès des visiteurs menée dans six départements d’implantation forte de ces sites : Calvados, Meuse, Bas-Rhin, Somme, Var et Haute-Vienne.

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